Coordenador de operações

Há 4 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Coordenador de Operações

Data de Início: Imediata

Tempo de Alocação: indeterminado

Local de Trabalho: Rio de Janeiro/RJ - Pres. Vargas (100% presencial)

Horário de Trabalho: 9h00 as 18h00 (5x2)

Requisitos Necessários:


• Gestão de NOC Rede, Operação de campo - Fibra e telemática;


• Conhecimentos de Telecom / Redes;


• Gerenciar a equipe a fim de otimizar a alocação e atendimento de demandas, suportando-a tecnicamente.

Qualidade:


• Emissão de relatórios gerenciais;


• Análises de níveis de serviço (incidentes, solicitações, eventos), principais ofensores, RCAs, etc;


• Acompanhamento de mudanças.

Requisitos Desejáveis:


• Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia, Estatística, ou áreas correlatas;


• ITIL, Cisco (CCNA/CCNP), PMP, ou similares;


• Redes de telecomunicações (LAN/WAN, GPON, DWDM, MPLS, etc);


• Sistemas de gestão operacional (OSS/BSS, NOC, sistemas de chamados);


• Noções de ITIL, SLA, KPI, troubleshooting e escalonamentos.

Principais Responsabilidades:


• Coordenar equipes técnicas de campo e suporte;


• Monitorar indicadores operacionais (tempo de atendimento, disponibilidade de rede, etc);


• Gerir contratos de serviços e fornecedores;


• Implantar e garantir conformidade com processos operacionais e padrões de qualidade;


• Apoiar no planejamento e na execução de expansões ou melhorias na rede.

Maiores informações serão fornecidas durante entrevista técnica com o cliente.

  • Coordenador de Operação

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro

    Coordenador de Operação - Call CenterVocê tem experiência em gestão de equipes e um forte senso de liderança?O AEC Centro de Contatos está em busca de um Coordenador de Operação para liderar e otimizar nossos processos de atendimento ao cliente.Como Coordenador de Operação, você será responsável por supervisionar e gerenciar as operações...

  • Coordenador de Operações

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Brasanitas Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Coordenador de Operações - Shopping CenterEstamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Coordenador de Operações em nosso Shopping Center.Este é um cargo fundamental para garantir a eficiência e o bom funcionamento de todas as operações diárias do centro comercial.Como Coordenador de Operações, você será...

  • Coordenador de Operação

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AeC Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOCoordenador de Operação - Call CenterVocê tem experiência em gestão de equipes e um forte senso de liderança?O AEC Centro de Contatos está em busca de um Coordenador de Operação para liderar e otimizar nossos processos de atendimento ao cliente.Como Coordenador de Operação, você será responsável por supervisionar e gerenciar as...

  • Coordenador de Operações

    Há 17 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Zerezes Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A Zerezes nasceu do design, do seu olhar atento às pessoas e da vontade de redesenhar o que não funciona.Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Operações RJ para liderar nosso centro centro de distruição.Essa posição é fundamental para o crescimento da nossa operação e será responsável por conduzir todo o processo de abertura do galpão,...

  • 79303 Coordenador de Operações

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Neohype Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Coordenador de Operações (Call Center)Estamos em busca de um Coordenador de Operações para se juntar à nossa equipe no Call Center.O candidato ideal será um líder dinâmico e ágil, com uma forte capacidade de gestão de prioridades e uma profunda compreensão da gestão de pessoas.Este é um papel crucial que requer interação contínua com as...

  • Coordenador de Operações

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Talentos Consultoria Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Buscamos um(a) Coordenador(a) de Operações Logísticas com perfil estratégico, capaz de liderar equipes, garantir a eficiência das operações logísticas e promover uma cultura de segurança e excelência no atendimento ao cliente.Responsabilidades:Gerir as atividades operacionais de distribuição urbana de bebidas;Garantir o cumprimento de metas e...

  • Coordenador de Operações Horeca

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Carreiras Gi Group Holding Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por ano

    Como uma empresa centrada nas pessoas, te damos a oportunidade de embarcar em uma jornada única, como todo o espaço para usar sua ambição, pensamento inovador, experiência e habilidades para mudar a vida das pessoas, inclusive a sua. Tudo isso, independente da sua função, aqui, você pode fazer a diferença sendo um Life ChangerCoordenador de...

  • Coordenador(a) de Operações

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PRIO Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaSomos a PRIO, a maior companhia independente de óleo e gás do Brasil. Buscamos continuamente por otimização de processos operacionais e de soluções inovadoras que visem diminuir os custos. Aqui todo trabalho é multidisciplinar e cada desafio é únicoEstamos buscando um Coordenador(a) de Operações de FPSO que será responsável...

  • Coordenador (a) de Operações de TI

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CSP Tech Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Coordenador (a) de Operações de TI responsável pela liderança estratégica e operacional de projetos de Transformação Digital, garantindo a excelência na execução, engajamento dos times e alto nível de satisfação dos clientes. Este profissional atuará como elo entre a operação, o cliente e as áreas corporativas da CSP Tech, promovendo a...

  • Coordenador(a) de Operações de TI

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CSP TECH Tempo inteiro R$120.000 - R$240.000 por ano

    Resumo da PosiçãoO Coordenador(a) de Operações de TI será responsável pela liderança estratégica e operacional de projetos de Transformação Digital, garantindo a excelência na execução, engajamento dos times e alto nível de satisfação dos clientes. Este profissional atuará como elo entre a operação, o cliente e as áreas corporativas da...