analista customer success
Há 2 dias
Ocupação: Comercial/Marketing
R$
Pretensão salarial
Não informada
Número de vagas
1
Horário de trabalho
Não informado
Escolaridade
Formação superior (cursando)
Cidade
Juiz de Fora - MG
- R$
Faixa Salarial
Não informada
- Número de vagas
1
- Horário de trabalho
Não informado
- Escolaridade
Formação superior (cursando)
- Cidade
Juiz de Fora - MG
As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 02/01/2026
Descrição da vaga
• Atuar no pós-venda, acompanhando pedidos, entregas e nível de satisfação dos clientes.
• Manter relacionamento próximo com clientes B2B (joalherias, atacadistas, distribuidores e marcas).
• Identificar necessidades, expectativas e oportunidades de melhoria na experiência do cliente.
• Atuar de forma preventiva e resolutiva na gestão de reclamações, não conformidades e devoluções, em conjunto com as áreas de Produção, Logística, Qualidade e Comercial.
• Garantir que o cliente compreenda corretamente os produtos, prazos, personalizações e padrões de qualidade.
• Monitorar indicadores de satisfação (ex.: NPS, taxa de recompra).
• Apoiar o time comercial com informações estratégicas sobre comportamento, demandas e oportunidades de clientes.
• Sugerir melhorias em processos, produtos e atendimento com base no feedback dos clientes.
• Acompanhar lançamentos, alterações de linha e personalizações de estojos, garantindo alinhamento com o cliente.
• Atuar como ponto focal entre o cliente e as áreas internas da empresa.
Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Economia, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas. Desejável Pós-graduação ou especialização em áreas de Gestão Comercial, Marketing ou Vendas. Experiência mínima: 2 anos na área comercial (preferencialmente no ramo B2B)
BenefíciosVA, assiduidade, plano de saúde e odontológico, plano de carreira e comissão.
As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 02/01/2026
Sobre a empresaA Estojos Baldi é uma empresa líder nacional em seu segmento, produzindo com qualidade e diferenciação, estojos para joias, relógios, bandejas e expositores, possuindo ainda uma extensa linha de produtos em seu portfolio. Com alto grau de flexibilidade e inovação, desenvolve projetos personalizados e exclusivos, atendendo aos mais exigentes mercados consumidores. Com 78 anos de existência, valorizamos muito a sua história, seus colaboradores e milhares de clientes, cuja experiência acumulada não nos faz acomodar, sempre nos aprimorando, com uma mentalidade contemporânea, impulsionada por uma equipe que busca de forma incansável a excelência e o crescimento sustentável.
LocalizaçãoRua Dom Pedro II , 178
• Mariano Procopio
•
• Juiz de Fora - MG
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analista customer success
Há 2 dias
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Estojos Baldi Tempo inteiroResponsabilidades• Atuar no pós-venda, acompanhando pedidos, entregas e nível de satisfação dos clientes.• Manter relacionamento próximo com clientes B2B (joalherias, atacadistas, distribuidores e marcas).• Identificar necessidades, expectativas e oportunidades de melhoria na experiência do cliente.• Atuar de forma preventiva e resolutiva na...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro**Descrição**:Estamos em busca de um Analista de Customer Success apaixonado por oferecer uma experiência excepcional ao cliente e garantir o sucesso de suas jornadas conosco. Essa pessoa será peça-chave para fortalecer nosso relacionamento com os clientes, trabalhando ativamente em onboarding, ongoing, retenção, e expansão de contas.**Como Analista...
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Analista Customer Success Junior
2 semanas atrás
Juiz de Fora, Brasil Esuporte Tempo inteiro**Ocupação**: Atendente Comercial- R$**Pretensão salarial**R$ *****,00**Número de vagas**1**Horário de trabalho**De 08:30 até 18:00**Escolaridade**Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade**Juiz de Fora - MG-- R$**Faixa Salarial**R$ *****,00- **Número de vagas**1- **Horário de trabalho**De 08:30 até 18:00- **Escolaridade**Ensino Médio (2o. Grau)...
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Analista Customer Success Junior
2 semanas atrás
Juiz de Fora, Brasil ESuporte Tempo inteiro**Ocupação**: Atendente Comercial- R$**Pretensão salarial**R$ 1.500,00**Número de vagas**1**Horário de trabalho**De 08:30 até 18:00**Escolaridade**Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade**Juiz de Fora - MG-- R$**Faixa Salarial**R$ 1.500,00- **Número de vagas**1- **Horário de trabalho**De 08:30 até 18:00- **Escolaridade**Ensino Médio (2o. Grau)...
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Analista Customer Success Junior
2 semanas atrás
Juiz de Fora, Brasil ESuporte Tempo inteiro**Ocupação**: Administrativo/Serviços Administrativos- R$**Pretensão salarial**R$ 1.800,00**Número de vagas**1**Horário de trabalho**De 08:30 até 18:00**Escolaridade**Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade**Juiz de Fora - MG-- R$**Faixa Salarial**R$ 1.800,00- **Número de vagas**1- **Horário de trabalho**De 08:30 até 18:00- **Escolaridade**Ensino...
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Analista de Customer Success
3 semanas atrás
Estado de São Paulo, Brasil MSX INTERNATIONAL Tempo inteiroAnalista de Customer SuccessA MSXI está em busca de profissionais formados em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação ou em áreas relacionadas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável pela estratégia de Customer Success, estratégia e...
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Analista de Customer Success
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Nology Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**: A Nology é uma empresa inovadora, especializada em soluções de big data, geomarketing e SaaS, que utiliza inteligência de dados para apoiar empresas na tomada de decisões estratégicas. Nosso time de Customer Success é fundamental para garantir que nossos clientes alcancem seus objetivos e maximizem o valor de nossas...
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Analista de Customer Success
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro**Descrição**: Vaga para **futuras oportunidades** na EMPREGARE - (Banco de Talentos) **Sobre Nós** Na Empregare, acreditamos no poder do trabalho remoto e oferecemos 100% de vagas remotas para proporcionar flexibilidade e equilíbrio para nossos colaboradores. **Oportunidade para Futuras Contratações** Estamos sempre em busca de talentos...
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Analista de Customer Success Júnior
1 semana atrás
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil RmaisH Tempo inteiroSe você é um profissional motivado, orientado para resultados e está em busca de uma oportunidade para desempenhar um papel crucial no crescimento de um dos nossos clientes, líderes em Automação e Inteligência Artificial, temos uma vaga para você como Customer Success -Pleno Neste cargo, seu principal objetivo será estruturar e executar os...
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Há 5 dias
Juiz de Fora, Brasil Cai Software, Llc Tempo inteiroTitle: Sr. Customer Support AnalystBusiness Unit: Graphic CommunicationsLocation: Brazil, RemoteGraphic Communications( a CAI Division)is a leading global provider of industry-specific business and production software technology for print industries.Graphic Communications 's integrated and automated software offerings and point solutions are designed to...