Analista de Planejamento Call Center Junior
2 semanas atrás
Buscamos um(a) Analista de Planejamento Júnior para apoiar a operação e integrar o Núcleo de Inteligência Estratégica da empresa.
O Profissional Será Responsável Pelo Planejamento Operacional Diário (discador, Enriquecimento De Dados, Relatórios De Performance) e Também Por Atender Demandas Analíticas Dos Gestores, Garantindo Informações Consistentes Para Tomada De Decisão. Principais Responsabilidades
Executar rotinas de planejamento: enriquecimento de dados, gestão do discador e geração de relatórios;
Atender às demandas de gestores, fornecendo informações rápidas e confiáveis;
Apoiar o processo de conciliação e validação de dados;
Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de performance;
Atuar como interface entre operação, gestores e o Núcleo de Inteligência Estratégica.
Requisitos
Vivência prévia em planejamento de call center/cobrança (discador, bases de dados, relatórios);
Bons conhecimentos em Excel (obrigatório);
Noções de BI e SQL serão diferenciais;
Organização, perfil analítico e interesse em crescer com tecnologia e inteligência artificial.
-
Analista de Planejamento
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Home Agent Tempo inteiroJob description O Analista de Planejamento é responsável pelo estudo e análise de performance operacional (Ativo ou Receptivo) no intuito de identificar ofensores e oportunidades de negócio. Se candidate a vaga e realize todos os testes necessários para completar a sua inscrição e se destacar entre os demais candidatos. Venha fazer parte do nosso...
-
Call Center
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil COBRAFIX Tempo inteiroSalário: R$ 3.000,00 Tipo de contratação: CLT Horário: 08hs as 18hs segunda a quinta / 09 as 18 nas sextas - feiras Inicialmente todos os dias presenciais, após a experiência, Home Office de segunda e sexta -feira Buscamos um(a) Analista de Planejamento Júnior para apoiar a operação e integrar o Núcleo de Inteligência Estratégica da empresa. O...
-
Call center
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil COBRAFIX Tempo inteiroSalário: R$ 3.000,00 Tipo de contratação: CLT Horário: 08hs as 18hs segunda a quinta / 09 as 18 nas sextas - feiras Inicialmente todos os dias presenciais, após a experiência , Home Office de segunda e sexta -feira Buscamos um(a) Analista de Planejamento Júnior para apoiar a operação e integrar o Núcleo de Inteligência Estratégica da empresa.O...
-
lider de call center
2 semanas atrás
Greater São Paulo Area, Brasil HCG - Hospital Central de Guaianases Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoAtividades PrincipaisLiderar equipe de estagiários do setor;Acompanhar o atendimento por telefone e WhatsApp;Apoiar na marcação de consultas e exames;Auxiliar a equipe na organização das informações necessárias para os pacientes;Contribuir para o bom andamento do setor, com foco em qualidade e agilidade.Carga HoráriaSegunda a sábado 44h...
-
Analista de MIS
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil AeC Contact Center Tempo inteiroDescrição Você precisa ter Ensino superior completo/andamento na área de exatas; conhecimento em banco de dados e modelagem; conhecimento avançado em Excel; conhecimento em Power BI e Power Query; experiência em desenvolvimento de relatórios e dashboard com PowerBI; experiência na área de planejamento em Call Center. Responsabilidades Realizar...
-
Analista de Planejamento e Mis Sênior
Há 4 dias
São Paulo, Brasil VERMONT TI E CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro**Analista de Planejamento e MIS (Management Information System)** para compor nosso time e apoiar a gestão estratégica da operação de call center. Esse(a) profissional será responsável por gerar análises, relatórios e projeções que auxiliem na tomada de decisões, contribuindo para o desempenho e eficiência operacional. - Criar, manter e...
-
Call Center
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil COBRAFIX Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por anoSalário: R$ 3.000,00Tipo de contratação: CLTHorário: 08hs as 18hs segunda a quinta / 09 as 18 nas sextas - feirasInicialmente todos os dias presenciais, após a experiência , Home Office de segunda e sexta -feiraBuscamos um(a) Analista de Planejamento Júnior para apoiar a operação e integrar o Núcleo de Inteligência Estratégica da empresa.O...
-
ANALISTA DE CALL CENTER…
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Vero RH Tempo inteiroANALISTA DE CALL CENTER – EFETIVA (TATUAPÉ) Necessário: Ensino superior completo ou cursando. Experiência na função e disponibilidade para início imediato Salário: R$ 2.,00 a 3.,00 negociável Benefícios: VT + VR de R$ 25,00
-
Analista de Planejamento Sênior
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil homeagent Tempo inteiro**Sobre a Home Agent** A Home Agent é primeira operação de atendimento ao cliente do Brasil a operar 100% em Home Office, já nascemos neste modelo e temos 10 anos de experiência, estamos transformando o mercado de relacionamento com o cliente viabilizando operações com um nível de qualificação muito superior à média de mercado, com uma...
-
São Paulo, Brasil Digital LZ Ltda Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: Buscamos um profissional analítico, organizado e proativo para atuar no planejamento e monitoramento de operações de call center. Será responsável por gerar e acompanhar relatórios operacionais, garantir o desempenho das operações em tempo real, dar suporte aos gestores com dados estratégicos e manter a performance dos...