Customer Success Specialist
Há 4 dias
Customer Success – Dealers
Presencial em Campinas – SP
A Dealers está abrindo vaga para um Customer Success de alta performance. Procuramos alguém inquieto, analítico e movido a resultado. Um profissional que olha para dados e enxerga oportunidades. Que conversa com clientes e identifica caminhos para crescimento. Que entende que CS aqui dentro é motor, não é suporte.
Você será a voz da experiência do cliente dentro da maior startup de tecnologia do ecossistema automotivo. Vai atuar diretamente com concessionárias de todo o Brasil, alinhando visão, executando estratégias e garantindo evolução mês a mês.
O que você vai fazer no dia a dia
• Conduzir onboarding completo dos clientes, garantindo adaptação rápida ao ecossistema Dealers.
• Realizar treinamentos periódicos com vendedores e gerentes para elevar domínio das ferramentas e aumentar performance.
• Mapear a experiência do cliente, coletando percepções, dores e oportunidades e repassando ao time comercial e produto.
• Realizar reuniões estratégicas com gestores das concessionárias para entender momento, metas e gargalos.
• Planejar ações de vendas junto ao concessionário, sugerindo campanhas, formatos e oportunidades de ativação.
• Organizar eventos, treinamentos e encontros táticos dentro das concessionárias.
• Acompanhar indicadores chave: prospecção, uso da plataforma, agendamentos, confirmações, test drives, vendas e market share.
• Ler o comportamento dos vendedores, criar estratégias de engajamento, fatores de adoção e caminhos para evolução contínua.
• Construir relatórios mensais, trimestrais e semestrais desenhando mapas completos de performance e metas futuras.
• Ser o ponto de contato consultivo, mostrando caminhos, abrindo visão e guiando o concessionário para os melhores resultados.
• Atuar lado a lado com gerentes e diretores, fazendo-os enxergar potencial, riscos e oportunidades.
O que buscamos no seu perfil
• Proatividade absurda
• Perfil analítico, orientado a dados e que toma decisões com base em indicadores
• Capacidade de comunicação clara, consultiva e com presença
• Organização e visão estratégica
• Facilidade em lidar com vendedores e gestores
• Energia, vontade de crescer e ambição real
• Resistência à pressão e maturidade emocional
• Sede por resultado e evolução constante
Diferenciais que brilham aos nossos olhos
• Experiência no mercado automotivo ou com concessionárias
• Vivência com Customer Success, vendas ou consultoria
• Familiaridade com KPIs comerciais e rotinas de alta performance
• Capacidade de conduzir treinamentos, workshops e reuniões de negócio
O que oferecemos
• Trabalhar na maior startup de tecnologia do segmento automotivo
• Um ecossistema inovador, veloz e em plena expansão
• Oportunidade real de crescimento
• Ambiente de performance com cultura forte e meritocrática
Se você quer participar de uma revolução no varejo automotivo, aqui é o lugar.
Venha crescer com a Dealers.
-
Customer Service Specialist
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Asociación Española del Síndrome Klinefelter Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoRole DescriptionThis is a full-time on-site role for a Customer Service Specialist, located in Campinas, SP. The Customer Service Specialist will be responsible for managing customer inquiries, providing support through various communication channels, resolving customer issues, and ensuring customer satisfaction. This role involves answering phone calls,...
-
customer success
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Red Balloon Tempo inteiroVaga: Customer Success – Red Balloon (4 unidades) Campinas | Atuação nas unidades de Taquaral, Limeira, Americana e Piracicaba Presencial com deslocamentos periódicos entre as escolas Faixa salarial: R$ 3.500 – R$ CL T) + VR e VT⸻Você é apaixonado por relacionamento com famílias, acredita no poder da escuta e tem prazer em transformar desafios em...
-
Customer Success
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Feeta rh Tempo inteiroFeeta RH em parceria com Indústria localizada em Nova Odessa/SP seleciona profissional na área de Customer Success (CS).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:Feeta rhSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (CK)
-
Customer Success
1 dia atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Feeta rh Tempo inteiroFeeta RH em parceria com Indústria localizada em Nova Odessa/SP seleciona profissional na área de Customer Success (CS).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:Feeta rhSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (DF)
-
Customer Success
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil V4 COMPANY Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoA Staage é uma edtech do grupo V4 Company, referência nacional em educação prática de marketing digital, growth e performance. Com milhares de alunos, modelos de assinatura, e formações completas em Growth e Martech, atuamos com metodologia hands-on e foco em resultados reais. E dentro do Grupo Staage/V4 temos a Diamond.A Diamond MasterGroup é um...
-
Analista de Customer Success
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Easyflow Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoVaga: PresencialCidade: Campinas-SPBairro: Distrito IndustrialContratação: PJSobre a Easyflow:Somos uma plataforma de pagamentos que atua conectando vendas, produtos e operações de forma inteligente para negócios digitais. Estamos em crescimento e buscamos um(a) Analista de Customer Success para fortalecer nosso relacionamento com clientes, garantir a...
-
Analista em Customer Success
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil TIP Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um Analista em CustomerSuccess para se juntar à nossa equipe.O profissional será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional com nossos produtos e serviços, promovendo sua satisfação e sucesso a longo prazo.Responsabilidades:Servir como o principal ponto de contato para os clientes, entendendo...
-
Customer Success
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Feeta rh Tempo inteiroFeeta RH em parceria com Indústria localizada em Nova Odessa/SP seleciona profissional na área de Customer Success (CS).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:Feeta rhSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (DJ)
-
Customer Care Specialist
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Baker Hughes Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDo you enjoy being part of a successful team?Do you like working in collaborative teams and being in touch with our most important customers?Join our Customer Care teamAt Baker Hughes our purpose is clear. We take energy forward – making it safer, cleaner and more efficient for people and the planet. Our Customer Care handles our important customers,...
-
Analista de Customer Success Sênior
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil AG Antecipa Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoLocal: Campinas/SP – 100% presencialModelo de contratação: PJSobre a AG AntecipaA AG Antecipa é um FIDC especializado em soluções de antecipação de recebíveis para empresas que vendem para outras empresas. Somos um negócio em ampla expansão: nos últimos 3 anos, crescemos mais de 600% — suportado pelo nosso diferencial de atendimento realmente...