Analista de Suporte Pleno

1 dia atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALTASNET Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

Sobre a empresa:

A Altasnet é referência em soluções de TI para empresas públicas e privadas em todo o Brasil. Desde 2002, atuamos de forma consultiva em projetos, implementação e sustentação em Soluções de
Infraestrutura de Redes
,
Cibersegurança
,
SOC
,
Cloud Híbrida
e
Digital Workflows
. Além disso, atuamos em empresas nos USA e LATAM.

Sobre o candidato que buscamos:

Estamos em busca de um(a)
Analista de Suporte Técnico

para fornecer suporte técnico avançado, tratar chamados de escalonamento e auxiliar na manutenção de operações de TI estáveis e confiáveis em um cliente internacional. O candidato deve possuir excelente
comunicação em inglês e experiência sólida em ambientes Microsoft, AWS e VMware.

Responsabilidades:

  • Atender chamados de escalonamento Nível 2 e 3 que exijam solução de problemas avançada.
  • Prestar suporte e administrar Microsoft Active Directory, Entra, Intune e Office 365.
  • Gerenciar e solucionar problemas em Microsoft Exchange (permissões, acesso, fluxo de e-mails e licenciamento).
  • Oferecer suporte e configurar Microsoft Teams (canais, reuniões, integrações e permissões).
  • Diagnosticar e resolver problemas relacionados a estações de trabalho, redes, hardware, software, impressoras e conectividade.
  • Oferecer suporte a ambientes AWS e VMware (administração básica e troubleshooting).
  • Gerenciar instalações de aplicativos, atualizações e solicitações gerais de serviços de TI.
  • Atender chamados relacionados a ferramentas e sistemas internos da empresa.
  • Colaborar de forma próxima com a equipe de TI da Neptune para transferência de conhecimento e melhoria de processos.

Requisitos:

  • Inglês avançado (leitura, escrita e conversação) –
    imprescindível
  • Experiência prévia em suporte técnico nível 2;
  • Conhecimento em ambientes Microsoft: AD, Exchange, Teams
  • Familiaridade com ferramentas de ticket
    AWS e VMware (administração básica e troubleshooting).
  • Boa comunicação oral e escrita
  • Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.

O que oferecemos?

  • Salário compatível com o mercado;
  • Bonificação por atingimento de metas;
  • Plano saúde Unimed - Unipart Flex;
  • Plano odontológico - Bradesco;
  • Cartão Flash - R$50,00 por dia;
  • Day off;
  • Curso de inglês - modalidade reembolso;
  • Benefícios de bem-estar – TotalPass, Clude e C4life.

  • Analista de Suporte III

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O (a) analista de suporte será responsável pelo bom funcionamento da nossa plataforma educacional, oferecendo suporte técnico aos usuários por meio de telefone, e-mail ou chat.

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo NotreDame Intermédica Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Estamos procurando um(a) Analista de Suporte Pleno - Field Service para integrar nosso time de Tecnologia da Informação Se você tem experiência em suporte técnico presencial e busca um desafio para atuar em campo, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e a satisfação dos usuários, essa é a sua oportunidade.Você será fundamental para...

  • Analista de Departamento Pessoal Pleno

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Empresa de grande porte, com operações em todo o território nacional, busca Analista de Departamento Pessoal Pleno. Este profissional será responsável por executar rotinas de DP, com foco em folha de pagamento, garantindo precisão e conformidade com a legislação trabalhista, previdenciária e políticas internas. Atuará no suporte à equipe e à...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALTAS NETWORKS & TELECOM LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a empresa:A Altasnet é referência em soluções de TI para empresas públicas e privadas em todo o Brasil. Desde 2002, atuamos de forma consultiva em projetos, implementação e sustentação em Soluções de Infraestrutura de Redes, Cibersegurança, SOC, Cloud Híbrida e Digital Workflows. Além disso, atuamos em empresas nos USA e LATAM.Sobre o...

  • Técnico de Suporte Pleno

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Distro LLC Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Resumo da posição:Suporte Técnico de Campo Pleno, garantindo que os equipamentos estejam operacionais nos clientes ou, quando houver falhas, reestabelecer o funcionamento o mais rápido possível. Revisão de equipamentos antes do envio aos clientes. Prestar suporte aos técnicos que também atuam na manutenção do parque instalado.Responsabilidades...

  • Técnico de Suporte Pleno

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Distro LLC Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Resumo da posição: Suporte Técnico de Campo Pleno, garantindo que os equipamentos estejam operacionais nos clientes ou, quando houver falhas, reestabelecer o funcionamento o mais rápido possível. Revisão de equipamentos antes do envio aos clientes. Prestar suporte aos técnicos que também atuam na manutenção do parque instalado. Responsabilidades...

  • analista de bi pleno

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SambaTech Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000 por ano

    Analista de BI Pleno - PJ (Temporário – 3 meses)Se você tem perfil, ama desafios e quer fazer parte de um time que valoriza simplicidade inteligente, espírito de equipe e protagonismo, essa vaga é pra você Venha abrir grandes portas conosco e transformar o futuro com tecnologia.Empresa: MIP ENGENHARIALocal: Modelo híbrido – 3x por semana presencial...

  • analista de testes/qa pleno

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Prover Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Vaga: Analista de Testes Pleno - Belo Horizonte (Híbrido)O Grupo Prover está em busca de um(a) Analista de Testes Pleno para se juntar à nossa equipe em uma das maiores coorporativas de saúde em Belo Horizonte. Se você tem experiência em testes funcionais, é apaixonado(a) por qualidade de software e busca um ambiente de trabalho ágil e colaborativo,...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Talent&IT Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    Vaga: Analista de SuporteLocal: Belo Horizonte/MG – Bairro Jardim AméricaEmpresa: Uma das principais oficinas especializadas em veículos Honda de Belo Horizonte, está em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar sua equipe de tecnologia.Responsabilidades:Realizar suporte e parametrização de sistemas;Abrir e acompanhar chamados técnicos e...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netview Soluções Digitais Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Com o sistema MAX, nossa missão é simplificar a rotina de profissionais do direito por meio de tecnologia inovadora e um atendimento de excelência. Somos referência no mercado de soluções jurídicas e estamos em plena expansão, buscando pessoas curiosas, com raciocínio lógico e interesse em tecnologia, que queiram crescer conosco em um ambiente...