Atendimento ao cliente de marketing

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Enlace Gestão em Marketing Tempo inteiro

Descrição da vaga

Sobre a Enlace Gestão.

A Enlace Gestão é uma empresa em amplo crescimento, que nasceu em 2016 com a mentalidade de fazer um branding inovador, de diferenciação e resultados.

Valorizamos o comprometimento, o trabalho em equipe, os pensamentos inovadores e pessoas que querem sempre fazer o seu melhor.

Estamos em busca de pessoas focadas em resultados, com pensamento "fora da caixa" e que atuem com agilidade, para fazer parte do nosso time e principalmente que o seu momento de vida esteja focado no seu crescimento pessoal, através do trabalho.

Se você tem vontade de se desenvolver e aprender, venha colocar sua criatividade em prática e cultivar um ambiente super dinâmico.

Sobre a Oportunidade:

Atendimento a clientes (Marketing Digital).


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Nº de vagas: 01 (presencial)


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Remuneração: (Trabalharemos com pretensão salarial)


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Regime de Trabalho: Pessoa Jurídica (PJ)


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Horário: Segunda à quinta das 9:30hrs às 18:30hrs

Sexta das 8:30 as 14:30hs


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Endereço do local de trabalho: Nova Lima/MG

Requisitos:


•       Ensino superior completo em publicidade, comunicação, marketing ou administração;


•       Conhecimentos em marketing digital;


•       Experiência em agências;


•       
Gênero: Preferencialmente Feminino (devido a natureza do trabalho e das características dos clientes);


•       Estado civil e Idade: Indiferente/ 30 a 45 anos;


•       Boa capacidade de comunicação;


•       Ser muito organizado para lidar com alto volume de informações e demandas diversas de clientes de segmentos distintos.

Atividades a serem desenvolvidas:


•       Coletar briefing de cliente e orientar o time de criação, performance e conteúdo;


•       Gerir uma carteira de clientes mantendo a comunicação constante com eles (e-mails e calls);


•       Boa desenvoltura no relacionamento por telefone, e-mail e reuniões;


•       Liderar reuniões de kick-off e alinhamentos;


•       Onboarding (implementação) dos novos clientes;


•       Conduzir todo o ciclo de vida do projeto (planejamento, cronogramas e resultados);


•       Gestão de entregas: controlar e documentar as entregas planejadas, dentro do prazo determinado, com a qualidade esperada, dentro do budget estabelecido;


•       Monitorar sistematicamente indicadores de resultados dos projetos, engajamento e satisfação dos clientes;


•       Planejamento de pauta de conteúdo;


•       Acompanhar a "saúde" dos projetos, prevendo e evitando que problemas aconteçam;


•       Relatórios e reuniões mensais e trimestrais de resultados.



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