Empregos atuais relacionados a Sucesso do Cliente - Florianópolis, Santa Catarina - Porter
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 minutos atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Qualitek Com Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca profissional Gerente de Sucesso do Cliente em Florianópolis.Responsabilidades:Gerenciar a jornada do cliente, garantindo onboarding eficiente, acompanhamento contínuo e aumento da satisfação e retenção. Analisar indicadores de sucesso, churn, engajamento e performance, propondo ações estratégicas de melhoria. Liderar e...
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Sucesso do cliente
12 minutos atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil RHF Florianópolis - Centro Tempo inteiroAtuar fortemente na retenção de clientes, especialmente nos primeiros meses da jornada; Conduzir e melhorar estratégias de NPS, tratando detratores, engajando neutros e incentivando indicações. Identificar oportunidades de upsell e expansão de receita. Realizar entrevistas de cancelamento, buscando retenção e gerando insights para os times de...
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Analista de Sucesso do Cliente
7 minutos atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Spotlar Tempo inteiroDescriçãoBuscamos um Analista de Sucesso do Cliente (CS) que será o guardião da experiência do cliente B2C na Spotlar. Este profissional executará todo o processo de relacionamento pós-venda, realizando a gestão e acompanhamento de todas as etapas da jornada — do contrato à entrega das chaves — a fim de garantir a satisfação do cliente na...
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Assistente de Sucesso do Cliente
11 minutos atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Onda Tempo inteiroVocê é uma pessoa organizada, comunicativa e quer trabalhar em um ambiente cheio de propósito, movimento e relações verdadeiras?Então venha fazer parte do nosso time de Sucesso do Cliente: a área que garante a melhor experiência para contratantes e escritórios de artistas dentro do Grupo Onda.Sobre a vagaO(a) Assistente de Sucesso do Cliente será...
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Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroAtuar fortemente na retenção de clientes, especialmente nos primeiros meses da jornada. Conduzir e melhorar estratégias de NPS, tratando detratores, engajando neutros e incentivando indicações. Identificar oportunidades de upsell e expansão de receita. Realizar entrevistas de cancelamento, buscando retenção e gerando insights para os times de...
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analista de sucesso do cliente
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Sensorweb Tempo inteiro R$2.000ResponsabilidadesManter relacionamento com clientes com foco no sucesso e uso da plataforma Sensorweb;Identificar e solucionar gargalos junto aos clientes e a equipe de customer success;Elaborar relatórios de desempenho e utilização do sistema;Validar clientes referência para contato;Revisar e apresentar novos recursos, processos e ferramentas para...
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analista de sucesso do cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Sensorweb Tempo inteiro R$2.000ResponsabilidadesManter relacionamento com clientes com foco no sucesso e uso da plataforma Sensorweb;Identificar e solucionar gargalos junto aos clientes e a equipe de customer success;Elaborar relatórios de desempenho e utilização do sistema;Validar clientes referência para contato;Revisar e apresentar novos recursos, processos e ferramentas para...
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Especialista em Sucesso do Cliente Junior
7 minutos atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Anfitriões de Aluguel Tempo inteiroEstamos buscando um(a)Especialista em Sucesso do ClienteJúniorpara atuar diretamente com nossos anfitriões franqueados, garantindo uma operação organizada, saudável e com crescimento contínuo. Essa pessoa será responsável por acompanhar a performance dos franqueados, oferecer suporte estratégico e operacional, além de manter uma relação próxima...
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analista de sucesso do cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Sensorweb Tempo inteiro R$2.000ResponsabilidadesManter relacionamento com clientes com foco no sucesso e uso da plataforma Sensorweb;Identificar e solucionar gargalos junto aos clientes e a equipe de customer success;Elaborar relatórios de desempenho e utilização do sistema;Validar clientes referência para contato;Revisar e apresentar novos recursos, processos e ferramentas para...
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Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil RHF Talentos Tempo inteiroAtuar fortemente na retenção de clientes, especialmente nos primeiros meses da jornada. Conduzir e melhorar estratégias de NPS, tratando detratores, engajando neutros e incentivando indicações. Identificar oportunidades de upsell e expansão de receita. Realizar entrevistas de cancelamento, buscando retenção e gerando insights para os times de...
Sucesso do Cliente
1 hora atrás
VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?
Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:
- Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.
- Ser vizinho e vizinha é ter comprometimento, fazer parte da solução e sair do quadrado.
- Ser vizinho e vizinha é ter autonomia e proatividade. Aqui, você terá a liberdade de tomar decisões alinhadas com nossos valores, sempre com garra e vontade
E juntos, essa vizinhança tem o propósito de melhorar a vida em condomínio com tecnologia e segurança
Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.
O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA:
- Gerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo a condução de reuniões, o envio de pesquisas de satisfação e a resolução de quaisquer problemas;
- Monitorar o desempenho dos condomínios, usando dados para identificar oportunidades de melhorias;
- Preparar e conduzir reuniões mensais e trimestrais com os condomínios para discutir seu progresso e planejar o futuro;
- Identificar e recomendar conteúdos de gestão condominial para os condomínios;
- Acompanhar os aditivos e planos de ação entre as áreas operacionais.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
- Experiência com negociação;
- Experiência com resolução de problemas;
- Experiência com gestão de clientes;
- Boa comunicação com clientes de forma online e offline;
- Experiência com Ferramentas Google;
- Disponibilidade para reuniões no período noturno (reuniões de condomínio);
- Disponibilidade para trabalhar de forma presencial;
DIFERENCIAL:
- Experiência com ferramentas de CRM;
- Experiência com plataformas de gestão condominial.
O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA?
Você terá acesso a benefícios como:
- Auxílio alimentação e/ou refeição;
- Vale transporte (com desconto de até 6% em folha);
- Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha);
- GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogos;
- Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias;
- Folga de aniversário.
HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO:
- Local: Florianópolis (Santa Mônica)
- Horário: Comercial (Segunda à Sexta-feira)
- Contratação CLT.
O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fases.
Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso.
Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.600,00 por mês
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Qual o seu nome completo?
- Qual o seu CPF?
- Qual a sua pretensão salarial para a vaga?
- Você tem disponibilidade e consegue se deslocar para trabalhar em Florianópolis? (trabalho presencial)
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (Obrigatório)
Experiência:
- Atendimento ao Cliente (Preferencial)
