Operador (a) de Retenção (Evasão)

1 semana atrás

Barueri, São Paulo, Brasil CENTRO DE ESTUDOS DE ADMINISTRACAO E MARKETING CEAM LTDA Tempo inteiro R$18.000 - R$21.420 por ano

Estamos em busca de um profissional dedicado, persuasivo e com perfil analítico para atuar na retenção de alunos, com foco em reverter solicitações de trancamento e cancelamento de matrícula. Se você gosta de desafios, trabalha bem com metas e tem habilidade em escuta ativa e negociação, essa vaga é para você

A vaga conta com um plano estruturado de crescimento, com progressão de nível e reajuste salarial conforme desempenho e metas batidas

Salário R$ 2.142,00 + variável

Benefícios:

  • Convênio médico
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Bolsa 100% para estudos nesta Faculdade
  • Segunda á sexta das 8hs as 17hs

Responsabilidades:

  • Entrar em contato com alunos que solicitaram trancamento ou cancelamento de matrícula;
  • Identificar os principais motivos da evasão;
  • Propor soluções e condições que estimulem a permanência do aluno na instituição;
  • Alimentar relatórios de controle e indicadores de retenção;
  • Trabalhar com metas de reversão mensais e indicadores de qualidade no atendimento;
  • Apoiar campanhas e ações internas de fidelização e engajamento estudantil.
  • Fazer contato via e-mail, WhatsApp e telefone, registrando e acompanhando as solicitações

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo (superior em andamento será diferencial);
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Habilidade em negociação e escuta ativa;
  • Conhecimento básico em pacote Office (Excel e Word).

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

  • assistente de retenção jr

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil CORPORE ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS DA SAUDE - EIRELI Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por ano

    Atuar com planilhas do Excel, e-mail, Outlook, sistemas bancários e nosso sistema interno SGC. Possuir habilidade em cálculos, percentuais e raciocínio lógico. Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail.Responsabilidade, comunicação, proatividade, agilidade, capacidade de se expressar claramente, tomar iniciativas e executar...

  • Auxiliar de Retenção

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Tradição Administradora de Consórcio Ltda. Tempo inteiro

    Que tal fazer parte de uma empresa em expansão com o propósito genuíno de transformar o sistema de consórcio em destinos de felicidade e oportunidade?Somos a Tradição, uma empresa movida por pessoas apaixonadas pelo que fazem e comprometidas em tornar sonhos realidadeO que você vai encontrar na Tradição?Desenvolver seu conhecimento, realizar-se...

  • operador de atendimento retenção

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Junte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do BrasilNa nossa empresa, acreditamos que o sucesso está baseado em cinco pilares;Fundamentais: Inclusão, Cliente, Coragem, Colaboração e Compromisso com a mudança.Se você é proativo(a), adora um desafio, tem vontade de crescer profissionalmente e se sente motivado(a) a ser reconhecido(a)...

  • operador de atendimento retenção

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro R$60.000 - R$72.000 por ano

    Junte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do BrasilNa nossa empresa, acreditamos que o sucesso está baseado em cinco pilares;Fundamentais: Inclusão, Cliente, Coragem, Colaboração e Compromisso com a mudança.Se você é proativo(a), adora um desafio, tem vontade de crescer profissionalmente e se sente motivado(a) a ser reconhecido(a)...

  • Operador de Telemarketing Ativo

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil FIDELIZZA + Tempo inteiro R$15.222 - R$152.200 por ano

    Estamos em busca de um Operador de Telemarketing Ativo para se juntar à nossa equipe na Fidelizza+.A vaga oferece um salário fixo de R$ 1.522,28, com a possibilidade de alcançar uma comissão de até R$ 1.500,00 mediante o cumprimento de metas. Além disso, oferecemos vale-transporte, vale-refeição de R$ 27,30 por dia, vale-alimentação de R$ 100,00...

  • Operador de Telemarketing Ativo

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Fidelizza + Tempo inteiro R$152.228 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Operador de Telemarketing Ativo para se juntar à nossa equipe na Fidelizza+.A vaga oferece um salário fixo de R$ 1.522,28, com a possibilidade de alcançar uma comissão de até R$ 1.500,00 mediante o cumprimento de metas. Além disso, oferecemos vale-transporte, vale-refeição de R$ 27,30 por dia, vale-alimentação de...

  • OPERADOR DE ATENDIMENTO I RETENÇÃO

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Mazzini Administracao e Empreitas Tempo inteiro R$19.217 - R$48.654 por ano

    DESCRIÇÃOJunte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do BrasilSuas Principais Responsabilidades SerãoRealizar atendimento via voz aos clientes com empatia e foco em soluções personalizadas;Ofertar produtos e serviços financeiros de forma dinâmica, fidelizando e garantindo a melhor experiência ao cliente;Alcançar e superar metas de...

  • Operador(a) de Vendas e Serviços

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Descrição da vagaTrabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreiraReferência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientesTrabalhar na C&A é fazer parte de umambiente inovadoredivertido, que estimula o...

  • Operador(a) de Loja

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro R$1.500 - R$2.800 por ano

    Descrição da vagaTrabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreiraReferência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientesTrabalhar na C&A é fazer parte de umambiente inovadoredivertido, que estimula o...

  • Operador(a) de Vendas e Serviços

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da vagaTrabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreiraReferência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientesTrabalhar na C&A é fazer parte de umambiente inovadoredivertido, que estimula o...