
Operador (a) de Retenção (Evasão)
2 semanas atrás
Estamos em busca de um profissional dedicado, persuasivo e com perfil analítico para atuar na retenção de alunos, com foco em reverter solicitações de trancamento e cancelamento de matrícula. Se você gosta de desafios, trabalha bem com metas e tem habilidade em escuta ativa e negociação, essa vaga é para você
A vaga conta com um plano estruturado de crescimento, com progressão de nível e reajuste salarial conforme desempenho e metas batidas
Salário R$ 2.142,00 + variável
Benefícios:
- Convênio médico
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Bolsa 100% para estudos nesta Faculdade
- Segunda á sexta das 8hs as 17hs
Responsabilidades:
- Entrar em contato com alunos que solicitaram trancamento ou cancelamento de matrícula;
- Identificar os principais motivos da evasão;
- Propor soluções e condições que estimulem a permanência do aluno na instituição;
- Alimentar relatórios de controle e indicadores de retenção;
- Trabalhar com metas de reversão mensais e indicadores de qualidade no atendimento;
- Apoiar campanhas e ações internas de fidelização e engajamento estudantil.
- Fazer contato via e-mail, WhatsApp e telefone, registrando e acompanhando as solicitações
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo (superior em andamento será diferencial);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade em negociação e escuta ativa;
- Conhecimento básico em pacote Office (Excel e Word).
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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Operador de Retenção
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Irmanar Combate a Incendios Tempo inteiroVaga: Auxiliar de negociação - RetençãoRealizar sondagem sobre concorrentes como: Taxas, preços, aluguéis, pacotes, promoções, isenções entre outros sanar todas as dúvidas possíveis dos clientes garantir resultado efetivo por meio de acompanhamentos e entrega de metas de retidos diários imposta pela mesa.Contratamos dessas cidades: Carapicuiba,...
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operador de atendimento retenção
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoJunte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do BrasilNa nossa empresa, acreditamos que o sucesso está baseado em cinco pilares;Fundamentais: Inclusão, Cliente, Coragem, Colaboração e Compromisso com a mudança.Se você é proativo(a), adora um desafio, tem vontade de crescer profissionalmente e se sente motivado(a) a ser reconhecido(a)...
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Agente de Retenção
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Made People Consultoria de gestão de Pessoas Tempo inteiroRealizará atividades pertinentes a função.**Beneficios**:Vale Transporte; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Assistência Odontológica;**Formação Acadêmica**:Ensino Médio completo**Experiência**:**Experiência**: Retenção de clientes (obrigatório)**Salário**:A combinar**Cargo**:Auxiliar administrativo**Empresa**:Made People...
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Agente de Retenção
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Made People Consultoria de gestão de Pessoas Tempo inteiroRealizará atividades pertinentes a função.**Beneficios**:Vale Transporte; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Assistência Odontológica;**Formação Acadêmica**:Ensino Médio completo**Experiência**:**Experiência**: Retenção de clientes (obrigatório)**Salário**:A combinar**Cargo**:Auxiliar administrativo**Empresa**:Made People...
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Operador (a) de Retenção
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Rede Mais Tempo inteiroResponsável por oferecer um atendimento acolhedor e eficiente aos clientes do programa de saúde Rede Mais, atuando na retenção de clientes que desejam cancelar, tentando reverter o cancelamento, além de entrar em contato com inadimplentes para negociar pagamentos.**Responsabilidades e atribuições**- Atender pedidos de cancelamento.- Resolver...
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Assistente de Retenção
1 dia atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Mavs Gestão De Negócios Tempo inteiro R$36.000 por anoRealizar atendimentos de clientes que manifestaram interesse em cancelar o curso.Identificar os motivos do cancelamento e oferecer alternativas viáveis (como bolsas, ajustes de horário, novos planos ou benefícios adicionais).Garantir uma experiência empática e humanizada em todos os contatos.Registrar e atualizar informações no sistema de...
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Operador (a) de Atendimento Retenção - Rede Mais Saúde
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Rede Mais Tempo inteiroGarantir excelência na retenção com atendimento humanizado, buscando a manutenção da base de usuários da empresa, utilizando habilidades de comunicação, negociação e persuasão para reverter cancelamentos e fortalecer o relacionamento com os usuários. Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes, oferecendo um atendimento empático,...
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Operador(a) de Vendas e Serviços
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiroJoin to apply for the Operador(a) de Vendas e Serviços (PcD) role at C&A Brasil Join to apply for the Operador(a) de Vendas e Serviços (PcD) role at C&A Brasil Descrição da vagaTrabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreiraReferência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando...
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Operador de Telemarketing Ativo
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Fidelizza + Tempo inteiroDESCRIÇÃOEstamos em busca de um Operador de Telemarketing Ativo para se juntar à nossa equipe na Fidelizza+. DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Operador de Telemarketing Ativo para se juntar à nossa equipe na Fidelizza+.Como Operador, você será fundamental para o nosso sucesso, trabalhando diretamente com a conquista e retenção de clientes.Sua...
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Operador(a) de Caixa Temporário
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil C&A Tempo inteiroESTA É UMA POSIÇÃO TEMPORÁRIA.Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Se você se identifica conosco e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeAO que será o seu "todo dia" (resposabilidades e atribuições)?- Empatia e atitude no atendimento (sentir-se confortável em...