enfermeiro receptivo

1 semana atrás

São José, Santa Catarina, Brasil Topmed Saúde Digital Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

Missão do cargo:

O Enfermeiro de Teleatendimento é responsável por prestar assistência à saúde por meio de plataformas de telessaúde, oferecendo orientações, monitoramento e suporte a usuários de forma remota.

Atua em conformidade com os protocolos de saúde, garantindo a qualidade dos atendimentos e contribuindo para a promoção da saúde e a prevenção de doenças.

Responsabilidades:

  • Atender as ligações conforme SLA contratualizado
  • Registrar o ponto na entrada, saída e nas pausas, cumprindo a NR17 em relação ao tempo mínimo de pausas e lanche
  • Permanecer logado durante a carga horaria estabelecida em contrato (6h ou 6h20 diárias)
  • Atendimento Remoto a Pacientes: Realizar o atendimento de pacientes à distância, por meio das plataformas definidas para atendimento, oferecendo orientações de enfermagem, esclarecendo dúvidas e direcionando os pacientes para o cuidado adequado.
  • Avaliação e Triagem: Realizar triagem clínica dos pacientes, avaliando sinais e sintomas, identificando a gravidade dos casos e recomendando intervenções ou encaminhamentos médicos, quando necessário.
  • Orientações de Saúde: Prestar orientações educativas relacionadas à promoção da saúde, prevenção de doenças e manejo de condições de saúde, seguindo protocolos clínicos estabelecidos.
  • Registro e Documentação: Registrar com precisão todas as interações e orientações fornecidas durante o teleatendimento, garantindo a conformidade com as exigências legais e regulamentares.
  • Encaminhamento Adequado: Identificar a necessidade de encaminhamento para outros níveis de cuidado, como consultas médicas, atendimento de emergência ou acompanhamento especializado.
  • Suporte Técnico e Operacional: Oferecer suporte técnico aos usuários no uso da plataforma de telessaúde, auxiliando em eventuais dificuldades com a tecnologia.
  • Conformidade com Regulamentações: Garantir que todos os atendimentos estejam em conformidade com as normas de saúde, privacidade de dados (LGPD) e boas práticas de enfermagem.
  • Promoção de Saúde: Contribuir para campanhas e programas de promoção de saúde da empresa, envolvendo-se em ações de educação em saúde, prevenção de doenças e melhorias contínuas no atendimento.

Jornada de trabalho:

Escala 5x2 (6h20 de trabalho) - das 13:20 às 19:40

Atuação 100% presencial:

Rua Sebastião Furtado Pereira, nº 60, 10º andar - Torre II - Barreiros, São José - SC,

Requisitos:

  • Superior completo em Enfermagem

  • Coren ativo

  • Experiência anterior como Enfermeiro

Benefícios

  • VT + VA/VR;

  • Assistência à Saúde 24h - TopMed;

  • Assistência à Saúde Presencial;

  • Assistência a Medicamentos;
  • Dia da Fruta;
  • Gogood – Incentivo a academia;
  • Clube de descontos;
  • Benefícios SESC e SENAC;
  • Poltrona de massagem.

  • Enfermeiro Receptivo

    2 semanas atrás

    São José, Brasil Topmed Saúde Digital Tempo inteiro

    Missão do cargo:O Enfermeiro de Teleatendimento é responsável por prestar assistência à saúde por meio de plataformas de telessaúde, oferecendo orientações, monitoramento e suporte a usuários de forma remota.Atua em conformidade com os protocolos de saúde, garantindo a qualidade dos atendimentos e contribuindo para a promoção da saúde e a...

  • Consultor de Saúde

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Interplayers Solucoes Integradas SA Tempo inteiro

    **Principais atividades**: - **Realizar atendimento receptivo para cadastro de pacientes, esclarecimento sobre as regras do programa e orientação sobre a rede credenciada para compra e/ou retirada de benefícios, garantindo uma experiência completa e esclarecedora;**: - **Conduzir atendimentos ativos, finalizando e atualizando cadastros, enviando...

  • Pessoa Consultor(a) de Saúde Enfermeiro(a)

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil InterPlayers Tempo inteiro

    A InterPlayers é o HUB de Negócios da Saúde e Bem-estar que promove ampla integração com todos os componentes do segmento farmacêutico e hospitalar, com destacada participação no mercado, integrando farmácias, clínicas, hospitais, distribuidores e indústrias em todo território nacional. Aqui na **IP**, aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez...

  • Consultor de Saúde – Enfermeiros Coren ativo

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Interplayers Solucoes Integradas SA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Principais atividades:Realizar atendimento receptivo para cadastro de pacientes, esclarecimento sobre as regras do programa e orientação sobre a rede credenciada para compra e/ou retirada de benefícios, garantindo uma experiência completa e esclarecedora;Conduzir atendimentos ativos, finalizando e atualizando cadastros, enviando lembretes de compras,...

  • Consultor de Saúde – Enfermeiros Coren ativo

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Interplayers Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOPrincipais AtividadesRealizar atendimento receptivo para cadastro de pacientes, esclarecimento sobre as regras do programa e orientação sobre a rede credenciada para compra e/ou retirada de benefícios, garantindo uma experiência completa e esclarecedora;Conduzir atendimentos ativos, finalizando e atualizando cadastros, enviando lembretes de...

  • Atendente de Relacionamento | SAC/Sinistro

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Tokio Marine HCC Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Buscamos talentos alinhados ao nosso Jeito Tokio de Ser  e que queiram se desafiar para construir uma carreira com um toque a mais de sucesso. Mais do que fazer parte de uma grande Companhia, você, integrará um time comprometido com a excelência e que atua com propósito, sempre buscando impacto positivo para os negócios e também para...

  • Atendente de Relacionamento

    Há 7 dias

    Rua Artur Prado, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Tokio Marine Seguradora Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionBuscamos talentos alinhados ao nosso Jeito Tokio de Ser e que queiram se desafiar para construir uma carreira com um toque a mais de sucesso.Mais do que fazer parte de uma grande Companhia, você, integrará um time comprometido com a excelência e que atua com propósito, sempre buscando impacto positivo para os negócios e também para as...

  • Consultor(a) Comercial – Inside Sales

    Há 7 dias

    Rua da Consolação Consolação, São Paulo, São Paulo, Brasil Faculdade Brasileira De Medicina Tempo inteiro R$4.500 por ano

    ? Sobre a EbramedA Ebramed é referência nacional em educação médica, oferecendo programas de pós-graduação lato sensu e cursos de especialização voltados à excelência profissional. Nossa missão é formar especialistas altamente capacitados, conectando conhecimento, tecnologia e propósito na área da saúde.? Sobre a vagaBuscamos um(a)...

  • Analista de Experiência do Cliente Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Gabriel Tempo inteiro

    A Gabriel é uma startup de tecnologia, comprometida em resolver um dos maiores problemas do Brasil: a **segurança das pessoas**. Instalamos câmeras inteligentes e interconectadas, voltadas para a rua, a partir de condomínios, casas e comércios. **Nossa infraestrutura é capaz de entender dinâmicas criminais completas e proteger bairros inteiros. **Com...

  • Analista de Experiência do Cliente Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Gabriel Tempo inteiro

    A Gabriel é uma startup de tecnologia, comprometida em resolver um dos maiores problemas do Brasil: a **segurança das pessoas**. Instalamos câmeras inteligentes e interconectadas, voltadas para a rua, a partir de condomínios, casas e comércios. **Nossa infraestrutura é capaz de entender dinâmicas criminais completas e proteger bairros inteiros. **Com...