Service Delivery Manager

Há 2 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano
Informações da Vaga

Empresa: MANPOWER STAFFING

Localização: São Paulo - SP

Área de Atuação: Administração

Principais Responsabilidades

Acompanhar o cumprimento dos objetivos mensais e anuais da marca, assegurando uma experiência positiva para clientes e candidatos; Manter relacionamento com os clientes ativos, dar apoio técnico em reuniões; Participar de reuniões presenciais e virtuais regionais da unidade de negócios (LATAM), reportar resultados e indicadores, e também trocar boas práticas; Alinhar e executar as diretrizes globais/reginais; Interagir/negociar com as áreas internas da companhia; Gerenciamento de nível de serviço, interlocutor operacional entre as necessidades do cliente e áreas de apoio; Identificar oportunidades de melhoria e crescimento nos mesmos, acompanhar os projetos; Identificar possíveis pontos de atenção vem como novas oportunidades de negócio.

Requisitos e Qualificações

Informações adicionais: Imprescindível ser bilingue: Inglês e ou Espanhol avançado. Contratação: CLT efetivo Horário: Segunda a sexta, das 08h30 às 17h30 (1h de intervalo) - 5x2 Ensino superior completo Excel intermediário. Modelo de trabalho: Híbrido.

Escolaridade: Ensino Superior

Informações Adicionais
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  • Service Delivery Manager

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil DiDi Global Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Company Overview:If you see technology as a way to smooth your path in life, our team does too: Your Path, Our Journey.We believe in technology that connects talented people who embrace diversity to create and share paths we don't even know about (yet). We work to generate value not only for our users but, above all, for the communities we serve and for...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil NTConsult Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A NT: Somos uma consultoria global de desenvolvimento de software personalizado e contratação de projetos de TI sem restrições geográficas; operamos globalmente, navegando em desafios tecnológicos e empresariais com expertise. Nossa sede nos Estados Unidos está localizada em San Diego, Califórnia, e também temos centros de desenvolvimento...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Lenovo Tempo inteiro US$80.000 - US$120.000 por ano

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Feedzai Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil inventCloud Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Responsabilidades:Gerenciar a entrega de serviços de TI alinhados com SLAs.Garantir a satisfação do cliente através da excelência na entrega.Monitorar e reportar o desempenho dos serviços, identificando áreas de melhoria.Requisitos:Experiência comprovada em gerenciamento de serviços de TI.Conhecimento em ITIL e outras metodologias de gestão de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Positec Global Solutions Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

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