
Analista de Customer Sucess
2 semanas atrás
Sobre a vaga
Estamos em busca de um Analista de Customer Success para integrar nosso time e atuar diretamente no atendimento a clientes e clínicas parceiras. Esse profissional será responsável por garantir uma experiência positiva para nossos clientes, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas, além de dar suporte a algumas atividades do setor financeiro.
Responsabilidades
Atender e auxiliar clientes, garantindo uma experiência satisfatória e solucionando dúvidas e problemas relacionados ao plano;
Gerenciar o relacionamento com as clínicas veterinárias parceiras, oferecendo suporte e alinhando expectativas;
Monitorar e acompanhar a jornada do cliente, garantindo um alto nível de satisfação e retenção;
Auxiliar o setor financeiro no acompanhamento e cobrança de clientes inadimplentes;
Registrar e acompanhar interações com clientes e parceiros em sistemas internos;
Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e processos para aprimorar a experiência do cliente;
Colaborar com diferentes áreas da empresa para garantir a eficiência das operações e a melhor experiência para os clientes e parceiros.
Requisitos
Experiência prévia com atendimento ao cliente, customer success ou áreas correlatas;
Boa comunicação verbal e escrita;
Perfil empático, paciente e resolutivo;
Capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas;
Familiaridade com ferramentas de atendimento e CRM será um diferencial;
Ser apaixonado por pets e querer fazer a diferença
Modelo de trabalho 100% Home Office.
Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.300,00 por mês
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Customer Sucess Analyst
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil ENTERness Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por anoEstamos buscando um CS apaixonado por ajudar nossos clientes a alcançar o sucesso. Você será responsável por construir relacionamentos de longo prazo com os clientes, entender suas necessidades e garantir que eles tirem o máximo proveito das nossas soluções.ResponsabilidadesAtuar como ponto de contato principal para os clientes, fornecendo suporte e...
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Consultor Comercial Customer Success
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil RH Center Tempo inteiroEspecificação da Vaga**Empresa da area da saúde contrata**:**Consultor Comercial Customer Sucess*******Atividadades**:- Atendimento direto a clientes da clinica; Realizar preenchimentos dos procedimentos no sistema; Ofertar todos os serviços e programas daempresa; Fechar orçamentos de exames.**Necessário**:Experiência com vendas e atendimento ao...
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Customer Sucess
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Icon Talent Tempo inteiro**Área de Atuação**:Customer Success**Cidade**:Curitiba Híbrido**UF**:PR**País**:Brasil**Vaga para Curitiba****Sobre a Empresa**:Como uma empresa verdadeiramente globalizada, o **Grupo Furukawa** entende o quanto é necessário identificar e desenvolver produtos e soluções que superam as expectativas do cliente. Somente dessa forma, é possível...
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Team Manager Customer Sucess B2B
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Doctoralia Brasil Tempo inteiroDescrição da empresaDocplanner builds a world-leading online practice management software for the healthcare sector in the SaaS model. We help 130,000 doctors and clinics digitize their practices and deliver exceptional patient experience in over 13 countries. We also run marketplace websites that allow 80 million patients monthly to easily find the right...
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Consultor Comercial Customer Success
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil RH Center Tempo inteiro**Nível**: Consultor**Área**: Comercial**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário: Segunda a Sexta das 09h as 18h e Sábado das 08h as 12h.**Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte, Seguro de vida**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Empresa da área da saúde...
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Customer Sucess Implementation
Há 6 dias
Curitiba, Paraná, Brasil WeON Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa que ame trabalhar diretamente com os clientes para facilitar a adoção e implementação bem-sucedida de produtos ou serviços.**Você será responsável por**:- Entender as necessidades específicas de cada cliente através de reuniões e pesquisas para compreender como o nosso produto pode ser adaptado para atender às...
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Customer Success
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Raizhe Projetos Digitais Tempo inteiroVocê é apaixonado por construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação do cliente? Junte-se à Raizhe Projetos Digitais Na Raizhe, somos uma agência de marketing digital reconhecida como um Great Place to Work (GPTW). Valorizamos a inovação, a criatividade e a excelência em performance. Estamos à procura de um profissional de Customer...
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Customer Success
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Upchat Bot Tempo inteiroA UpChat está em busca de um talento para fortalecer o relacionamento com os provedores de internet que utilizam nossa plataforma. Se você é organizado, tem boa comunicação e gosta de cuidar de clientes, essa oportunidade é pra você Como atuamos com CS na UpChat:Vaga: Customer Success – Presencial | CLT Curitiba | UpChat – parte do Upgrade Grupo...
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Customer Success em Agência de Marketing
Há 6 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**:O papel do Customer Sucess em uma agência de marketing é ser o ponto focal entre cliente e a agência, de modo a entender suas necessidades e trabalhar resultado.Aqui você está em constante contato com o cliente, coletando demandas,apresentando resultados e mediando o relacionamento.**REQUISITOS DA VAGA**:Perfil que o time busca:...
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customer success em agência de marketing
Há 6 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA DESCRIÇÃO DA VAGA O papel do Customer Sucess em uma agência de marketing é ser o ponto focal entre cliente e a agência, de modo a entender suas necessidades e trabalhar resultado.Aqui você está em constante contato com o cliente, coletando demandas,apresentando resultados e mediando o relacionamento. REQUISITOS DA VAGA...