Analista de Customer Sucess
2 semanas atrás
Sobre a vaga
Estamos em busca de um Analista de Customer Success para integrar nosso time e atuar diretamente no atendimento a clientes e clínicas parceiras. Esse profissional será responsável por garantir uma experiência positiva para nossos clientes, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas, além de dar suporte a algumas atividades do setor financeiro.
Responsabilidades
Atender e auxiliar clientes, garantindo uma experiência satisfatória e solucionando dúvidas e problemas relacionados ao plano;
Gerenciar o relacionamento com as clínicas veterinárias parceiras, oferecendo suporte e alinhando expectativas;
Monitorar e acompanhar a jornada do cliente, garantindo um alto nível de satisfação e retenção;
Auxiliar o setor financeiro no acompanhamento e cobrança de clientes inadimplentes;
Registrar e acompanhar interações com clientes e parceiros em sistemas internos;
Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e processos para aprimorar a experiência do cliente;
Colaborar com diferentes áreas da empresa para garantir a eficiência das operações e a melhor experiência para os clientes e parceiros.
Requisitos
Experiência prévia com atendimento ao cliente, customer success ou áreas correlatas;
Boa comunicação verbal e escrita;
Perfil empático, paciente e resolutivo;
Capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas;
Familiaridade com ferramentas de atendimento e CRM será um diferencial;
Ser apaixonado por pets e querer fazer a diferença
Modelo de trabalho 100% Home Office.
Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.300,00 por mês
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Customer Sucess Analyst
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil ENTERness Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos buscando um CS apaixonado por ajudar nossos clientes a alcançar o sucesso. Você será responsável por construir relacionamentos de longo prazo com os clientes, entender suas necessidades e garantir que eles tirem o máximo proveito das nossas soluções.ResponsabilidadesAtuar como ponto de contato principal para os clientes, fornecendo suporte e...
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Analista de Customer JR
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Telos Consultoria Tempo inteiro R$43.800 - R$46.800 por anoOportunidade: Analista de Customer JRLocal: Rodovia Curitiba - Ponta Grossa BR-277 km 97, Orleans, Curitiba/PRSalário: R$ 3.686,45 + benefíciosHorário: Segunda a sexta, das 08h30 às 18h30 Responsabilidades:Gestão de pedidos e acompanhamento de metas, garantindo que não faltem produtos em nenhum canal de venda;Elaboração de relatórios de...
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Analista de Customer Success
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Autonomoz Tempo inteiro R$2.200 por anoO que precisamos para esta posiçãoResponsável pelo relacionamento com os clientes, atuando com uma abordagem consultiva e estratégica. Será a ponte entre o cliente e os demais setores da empresa, com foco na resolução ou no direcionamento eficaz de todas as demandas apresentadas, garantindo o registro adequado de todas as ações realizadas. Também...
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Analista de Customer Service
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Autonomoz Tempo inteiro R$2.200 por anoO que precisamos para esta posiçãoResponsável pelo relacionamento com os clientes, atuando com uma abordagem consultiva e estratégica. Será a ponte entre o cliente e os demais setores da empresa, com foco na resolução ou no direcionamento eficaz de todas as demandas apresentadas, garantindo o registro adequado de todas as ações realizadas. Também...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Bari Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSomos o Bari, um grupo especialista no mercado de Home Equity, com mais de 30 anos de experiência no ciclo completo de originação e securitização de crédito imobiliário.Queremos transformar a vida dos nossos clientes através de produtos financeiros inteligentes e pensados para cada necessidade. E para continuar caminhando em direção ao nosso...
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Analista de Customer Success Jr
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDESCRIÇÃOEm 2025, o Grupo Servopa celebra 70 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos estados do Brasil.Para continuar nossa trajetória de crescimento com qualidade, estamos...
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Analista de Vendas
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Veneza Equipamentos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoCompany DescriptionAt Veneza Equipamentos, you will find the best equipment, services, parts, technology, and customer support. We are dedicated to offering top-quality solutions to meet our clients' needs, ensuring both productivity and satisfaction.Role DescriptionThis is a full-time on-site role for an Analista de Vendas, located in Curitiba, PR. The...
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Analista de Customer Success Jr
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDESCRIÇÃOEm 2025, o Grupo Servopa celebra 70 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos estados do Brasil.Para continuar nossa trajetória de crescimento com qualidade, estamos...
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Gerente de sucesso do cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Busca Portais Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoESTAMOS CONTRATANDO: GERENTE DE CUSTOMER SUCESSVocê é daquelas pessoas proativas, organizadas e movidas a desafios? Então essa oportunidade pode ser suaEstamos em busca de um(a) Customer Success + Suporte com experiência prévia de3 a 4 anospara assumir a responsabilidade de estruturar, organizar e liderar nosso setor de CS do zero.O que esperamos de...
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Analista de Customer Success Jr
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil GRUPO SERVOPA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEm 2025, o Grupo Servopa celebra 70 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos estados do Brasil.Para continuar nossa trajetória de crescimento com qualidade, estamos em busca de...
