19580-Supervisor Field Service

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil HITSS Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000 por ano

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit

Responsabilidades e atribuições

Principais Atribuiçoes:

  • Supervisionar as atividades da equipe de analista de field service;
  • Planejar e organizar atendimentos para otimizar o tempo e os recursos;
  • Garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade dos serviços prestados;
  • Monitorar indicadores de desempenho e implementar ações de melhoria contínua;
  • Atuar como interface entre cliente, equipe técnica e áreas internas da empresa;
  • Treinar, motivar e apoiar a equipe para o desenvolvimento técnico e profissional;
  • Resolver conflitos e garantir a satisfação do cliente.

Requisitos e qualificações

Requisitos Necessários:

  • Ensino superior completo ou cursando em TI;
  • Experiência com gestão de times de Field e Volantes (N1 e N2);
  • Conhecimento em suporte de microinformática.

Requisitos Desejáveis:

  • Conhecimento em sistemas de gestão de serviços (CRM, ERP);
  • Experiência com indicadores de performance (KPIs) e melhoria contínua.

Informações adicionais

Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:

Hitss - Trabalhe Conosco

Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.

A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.

Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.

Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.

Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.

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  • 19580-Supervisor Field Service

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...

  • Supervisor(a) de Operações – Field Service

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AGPS Tech - Soluções Inteligentes Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Supervisor(a) de Operações – Field Service & Suporte TécnicoLocal: São Paulo/SP – Híbrido Sobre a vagaA AGPS Tech está em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações para liderar projetos de Field Service e suporte técnico, garantindo a excelência na entrega dos serviços e a gestão eficiente de equipes e parceiros. Essa pessoa será...

  • Analista field service

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Strati - Full Service Provider Tempo inteiro

    Fazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes infraestrutura, segurança e monitoramento de TI de qualidade e excelência. Assim, esperamos que se engaje com a gente, seja uma pessoa que busca entregar o melhor para si mesmo, para os nossos clientes e para nosso time Strati. Buscando...

  • Field Service Engineer

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Danaher Life Sciences Tempo inteiro

    Field Service Engineer at Beckman Coulter Life Sciences, a Danaher company — remote in Brazil Join to apply for the Field Service Engineer role at Danaher Life Sciences . In this role, you will provide daily service support for the existing customer base, support sales growth, service growth and customer satisfaction. You will be responsible for repair,...

  • IT Field Support Supervisor

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Publicis Groupe Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    OverviewThe IT Field Support Supervisor is responsible for coordinating and delivering high-quality IT services, ensuring operational continuity of infrastructure, and driving user satisfaction. This role oversees a team of IT Agents, manages projects, and acts as a key liaison between local operations, corporate IT, and external vendors.ResponsibilitiesIT...

  • IT Field Support Supervisor

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Publicis Re:Sources Tempo inteiro US$60.000 - US$80.000 por ano

    Company DescriptionWe are Re:Sources, the backbone of Publicis Groupe, composed of a group of stellar Advertising and Public Relations Agencies. We provide technological, financial, and operational solutions that enable Agencies to shine with their clients We have more than 100,000 people worldwide and continue to growOverviewThe IT Field Support Supervisor...

  • Atendente de Field Service

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:ATENDENTE DE FIELD SERVICE Local de trabalho:PMSBC/SP Salario:R$? 2. 355,81 Endereço do local de trabalho:Praça Samuel Sabatini, 50-Centro, São Bernardo do Campo-SP, 09750-901. Horário:Segunda à sexta das 09h às 18h (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). O que oferecemos:Vale Alimentação-R$ 30,00 p/dia trabalhado. Vale...

  • Atendente de Field Service

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:ATENDENTE DE FIELD SERVICE Local de trabalho:PMSBC/SP Salario:R$? 2. 355,81 Endereço do local de trabalho:Praça Samuel Sabatini, 50-Centro, São Bernardo do Campo-SP, 09750-901. Horário:Segunda à sexta das 09h às 18h (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). O que oferecemos:Vale Alimentação-R$ 30,00 p/dia trabalhado. Vale...

  • Atendente de Field Service

    4 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:ATENDENTE DE FIELD SERVICE Local de trabalho:PMSBC/SP Salario:R$2. 355,81 Endereço do local de trabalho:Praça Samuel Sabatini, 50-Centro, São Bernardo do Campo-SP, 09750-901. Horário:Segunda à sexta das 09h às 18h (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). O que oferecemos:Vale Alimentação-R$ 30 p/dia trabalhado. Vale...

  • Field Service Engineer

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Beckman Coulter Life Sciences Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Bring more to life.Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics and biotechnology?At Beckman Coulter Life Sciences, one of Danaher's 15+ operating companies, our work saves lives—and we're all united by a shared commitment to innovate for tangible impact.You'll thrive in a culture of belonging...