Assistente de suporte de TI
1 semana atrás
1. Gestão de Contas e Comunicação Digital
- Administração de Contas de WhatsApp:
Criação e gerenciamento estratégico de contas corporativas, assegurando a conformidade com as diretrizes da plataforma e as políticas de segurança. - Ativação Gradual de Contas (Aquecimento):
Implementação de protocolos para ativação e engajamento progressivo de novas contas, visando mitigar riscos de bloqueio e maximizar sua vida útil. - Execução de Campanhas:
Operacionalização de campanhas de comunicação via ferramenta interna, gerenciando o envio para lista de clientes e garantindo a aplicação de boas práticas para preservar a reputação e a integridade das contas.
2. Preparação e Verificação de Equipamentos
- Check-up Diário:
Realização de testes de rotina em periféricos (headphones, teclados, mouses) para assegurar a plena funcionalidade dos equipamentos no início do expediente.
3. Suporte Técnico e Manutenção
- Suporte Nível 1 (N1):
Diagnóstico e resolução de incidentes de hardware e software, prestando suporte ágil e eficiente aos colaboradores para minimizar o tempo de inatividade, com base em chamados registrados no sistema. - Manutenção Preventiva e Corretiva:
Execução de manutenções programadas em hardware e software para prevenir falhas e solucionar problemas, abrangendo desde a limpeza de componentes até a aplicação de atualizações de sistema.
4. Gestão de Ativos de TI
- Controle de Inventário:
Monitoramento e registro detalhado de periféricos e dispositivos de uso diário (mouses, teclados, headsets, celulares, carregadores e cabos). - Gerenciamento de Patrimônio:
Administração completa do ciclo de vida dos ativos de TI (requisição, distribuição, devolução e baixa), garantindo o uso adequado e a acuracidade dos registros.
estagio remunerado
estagio pago 1400
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Assistente de Suporte TI IV
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Cummins Talent Acquisition Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoNossa cultura acredita em POTENCIALIZAR SEU POTENCIAL. Oferecemos oportunidades globais para desenvolver sua carreira, tornar sua comunidade um lugar melhor e trabalhar com os pensadores mais inovadores de hoje para resolver os problemas mais complexos do mundo. Acreditamos na flexibilidade para que você explore suas paixões enquanto causa impacto por...
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Guarulhos, São Paulo, Brasil Fiorde Logística Internacional Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoFundada em 1985,a FIORDE GROUPé uma prestadora de serviços nacional e internacional, oferecendo soluções em assessoria, despachos aduaneiros de importação e exportação, agenciamento de cargas (freight forwarder) aéreas e marítimas, NVOCC e armazenamento, além do transporte rodoviário. A Fiorde Group se compromete em proporcionar um ambiente...
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Assistente de Suporte TI IV
Há 3 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil Cummins Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescriptionNossa cultura acredita em POTENCIALIZAR SEU POTENCIAL. Oferecemos oportunidades globais para desenvolver sua carreira, tornar sua comunidade um lugar melhor e trabalhar com os pensadores mais inovadores de hoje para resolver os problemas mais complexos do mundo. Acreditamos na flexibilidade para que você explore suas paixões enquanto causa...
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Assistente de Suporte TI IV
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Cummins Latin America Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNossa cultura acredita emPOTENCIALIZAR SEU POTENCIAL. Oferecemos oportunidades globais para desenvolver sua carreira, tornar sua comunidade um lugar melhor e trabalhar com os pensadores mais inovadores de hoje para resolver os problemas mais complexos do mundo. Acreditamos na flexibilidade para que você explore suas paixões enquanto causa impacto por meio...
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Assistente de Suporte TI IV
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Cummins Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNossa cultura acredita em POTENCIALIZAR SEU POTENCIAL . Oferecemos oportunidades globais para desenvolver sua carreira, tornar sua comunidade um lugar melhor e trabalhar com os pensadores mais inovadores de hoje para resolver os problemas mais complexos do mundo. Acreditamos na flexibilidade para que você explore suas paixões enquanto causa impacto por...
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assistente suporte tecnico
Há 20 horas
Guarulhos, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescriçãoEstamos em busca de um(a) Assistente de Infraestrutura de TI Júnior para apoiar na administração dos nossos ambientes de tecnologia, contribuindo com a equipe na manutenção e suporte da infraestrutura da empresa. Se você tem vontade de aprender, proatividade e gosta de resolver problemas, essa vaga é para vocêResponsabilidades e...
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Analista de Suporte a Serviços de TI Pleno
Há 19 horas
Guarulhos, São Paulo, Brasil FourHands Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoResponsabilidadesContribuir na identificação e sugestão de melhorias nos processos técnicos de suporte, a fim de otimizar a eficiência e a qualidade do atendimento, revisando inclusive políticas e documentosPlanejar e implementar projetos de serviços de suporte, incluindo a instalação e configuração de hardware e softwareSuportar a gestão dos...
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Analista de Suporte TI
Há 3 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSobre a posiçãoBuscamos profissionais com perfil mão na massa, comunicativo e com boa capacidade de resolução de problemas para atuar com suporte técnico local e remoto. Essa posição exige proatividade, clareza na comunicação com stakeholders internos, senso de prioridade e habilidade em lidar com múltiplas demandas simultaneamente.O Analista...
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Assistente de TI #1048
Há 3 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil RHF São José dos Campos I Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoAtividades: Prestar suporte técnico de 1º nível a colaboradores (presencial e remoto).• Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos (computadores, impressoras, roteadores e demais periféricos).• Instalar, configurar e atualizar softwares, sistemas operacionais e aplicativos corporativos.• Monitorar e manter o funcionamento da rede...
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Analista de TI
Há 15 horas
Guarulhos, São Paulo, Brasil Braspress Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoMonitoramento de ambientes por meio das ferramentas Zabbix e Grafana, além de interface direta com operadoras de telefonia e dados.Acompanhamento de processos internos utilizando o sistema Datapress.Atuação na identificação e resolução de incidentes de TI.Suporte técnico básico, incluindo instalação e configuração de softwares.Conhecimentos...