Analista de Monitoria da Qualidade

Há 7 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil GOOPER RH DIGITAL Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

Vaga: Especialista em Monitoria de Qualidade

Regime de contratação: CLT

Modalidade de trabalho: Presencial

Salário: R$ Á Combinar

Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h12 às 18h00 (44 horas semanais, 220 horas mensais)

Descrição da Vaga

Estamos em busca de um(a) Especialista em Monitoria de Qualidade que traga experiência, novas ideias e comprometimento para contribuir com o desenvolvimento da equipe e a melhoria contínua dos nossos processos.

Responsabilidades

Acompanhar atendimentos e fornecer feedbacks construtivos.

Identificar pontos de melhoria e sugerir ações para evolução contínua.

Apoiar no desenvolvimento e capacitação do time.

Contribuir com ideias inovadoras para impactar positivamente a experiência do cliente.

Ser parceiro(a) da gestão, com visão analítica, estratégica e colaborativa.

Implementar ferramentas que aumentem a eficiência e a qualidade da monitoria.

Requisitos:

Experiência anterior em monitoria de qualidade.

Perfil analítico, comunicativo e colaborativo.

Benefícios

Vale-refeição: R$ 33,00 por dia (R$ 726,00 mensal).

Plano de saúde (após período de experiência).

Plano odontológico.

Day-off no aniversário.

Convênio com o SESC.

Café da manhã no escritório.

Refeitório no local.

Premiação em dinheiro, conforme desempenho da equipe e metas atingidas.

Ambiente dinâmico, aberto a ideias e projetos.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior



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    1 semana atrás


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