Analista De Bi E Mis Pleno Bilíngue

Há 3 dias


Brasil TP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano


Local: Lapa

Escala: 5 X 2 (Segunda à sexta)

Requisitos: Inglês Avançado
Ensino Médio Completo
Desejável Ensino Superior Cursando
Experiência na área de BI e MIS

Responsabilidades:

Responsável por extrair, transformar e analisar os dados transacionais contidos nas ferramentas da Teleperformance ou dos clientes, através de processos automatizados, limitado aos métodos e direitos de acesso permitidos para cada uma dessas ferramentas;
Atualizar e publicar os demonstrativos de resultados e controles de "Key Performance Indicators" (relatórios, dashboards entre outras formas de visualizações) conforme periodicidade acordada entre o cliente e a Teleperformance, analisando e validando a integridade dos dados contidos nos mesmos;
Elaborar novos demonstrativos de resultados e controles de "Key Performance Indicators" solicitados pelos clientes internos e externos com visões analíticas e comparativos históricos focados;
Atuar como consultor interno, interagindo com o cliente e áreas de staff, entendendo a necessidade do negócio e seus processos com o objetivo de propor análise de correlações entre os "Key Performance Indicators", descobrindo tendências que serão suportadas em relatórios, dashboards entre outras formas de visualizações para tomada de decisão.



#LI-Onsite

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