
Analista de Relacionamento com o Cliente Júnior
2 semanas atrás
Na Suno, a gente acredita que relacionamento é mais do que atendimento: é construir confiança, gerar valor real e ser parceiro de verdade do cliente em cada etapa da jornada. O nosso Analista de Relacionamento é peça-chave nesse processo conectando leads, clientes e ex-clientes com as melhores soluções do mercado financeiro e garantindo que cada interação faça diferença.
Se você gosta de ouvir, entender necessidades, propor caminhos e transformar conversas em oportunidades de crescimento, essa vaga é pra você.
Responsabilidades e atribuições
Por aqui, cada cargo tem um papel importante na nossa missão — e a sua jornada será cheia de aprendizados e impacto. De forma geral, esperamos que você:
- Conduzir conversas consultivas com leads e clientes para conversão, upgrade, cross-sell e upsell.
- Cuidar de uma base de clientes ativa e engajada, garantindo a melhor experiência em cada contato.
- Realizar follow-ups consistentes, acompanhando oportunidades até o fechamento.
- Ser o ponto de confiança para dúvidas e demandas, sempre com agilidade e clareza.
- Registrar e acompanhar informações no CRM, mantendo visão estratégica do funil.
- Usar telefone, WhatsApp, e-mail e chat de forma personalizada, adaptando a comunicação para cada cliente.
- Trabalhar com metas e indicadores, sempre com foco em gerar impacto real.
Requisitos e qualificações
O que a Suno espera:
Sabemos que ninguém domina tudo, e está tudo bem Mas algumas habilidades e conhecimentos vão te ajudar a mandar bem nessa vaga:
- Experiência com vendas, atendimento ou retenção.
- Boa comunicação escrita e verbal (e gosto de falar com gente).
- Perfil consultivo, com foco em relacionamento de longo prazo.
- Organização para gerir pipeline e disciplina para follow-ups.
- Proatividade, resiliência e orientação para resultados.
- Familiaridade com CRM e ferramentas digitais.
- (Vai somar pontos se você já tiver noções do mercado financeiro).
- Disponibilidade para atuar em formato híbrido de Segunda a Sábado na Vila Olímpia - SP;
Informações adicionais
Nosso compromisso é cuidar de você Por isso, disponibilizamos:
- Seguro de Vida – porque cuidar de você também é pensar no futuro.
- Vale Refeição – pra garantir aquela pausa gostosa no meio do dia.
- Vale Transporte.
- Parcerias com Gympass e Zenklub – bem-estar físico e mental andando juntos.
- Modelo de trabalho híbrido – a flexibilidade que respeita seus momentos e sua rotina.
- Parcerias Institucionais – oportunidades de aprendizado que te acompanham.
- Day Off de Aniversário
- Assinatura Suno Black gratuita – pra você e seus familiares de 1º grau ficarem por dentro de tudo sobre investimentos.
Uma empresa feita de gente talentosa (e de muitos Sunolovers)
Por aqui, a gente acredita em crescimento — o seu, o nosso, o dos nossos clientes. Queremos estar entre as melhores empresas de investimentos do Brasil, e estamos em plena expansão.
A Suno nasceu em 2017 com um objetivo claro: transformar. Não só o jeito de investir, mas o jeito de pensar sobre dinheiro, futuro, conhecimento e liberdade financeira. Começamos como uma casa de Research, e em pouco tempo, viramos um ecossistema completo e com várias frentes: Research, Consultoria, Wealth, Assessoria, Asset e Mídias. E desde 2022, temos uma parceria estratégica com a XP Inc., uma das maiores potências do mercado financeiro. Sim, viramos sócios. Nada mal, né?
Nossa missão é simples (mas ambiciosa): levar as melhores soluções financeiras para nossos clientes, com clareza, transparência e sem aquele economês que ninguém entende. Aqui, a gente acredita que investir é pra todo mundo — e fazemos questão de provar isso todos os dias.
Aliás, nossos colaboradores são os grandes responsáveis por tudo isso. Temos orgulho de dizer que somos uma empresa GPTW — eleita como um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil por cinco anos seguidos. Isso só é possível porque valorizamos gente que tem brilho nos olhos, vontade fora do comum e uma baita paixão por aprender e fazer acontecer.
E falando em aprender, somos uma empresa profundamente conectada com inovação. Investimos tempo, energia e pessoas no uso de Inteligência Artificial — não como modinha, mas como ferramenta real para entregar mais valor, eficiência e resultados. Estamos crescendo rápido. E se você chegou até aqui, talvez seja porque também quer ir além.
Então… bora fazer parte dessa revolução com a gente? Vem ser um #SunoLover
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Analista de Relacionamento Junior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil VERMONT TI e CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoVaga de Analista de Relacionamento Junior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Relacionamento Junior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por manter o contato com os clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.Responsabilidades:Atender as demandas dos clientes por telefone, e-mail e WhatsAppSuporte...
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Analista de Relacionamento Júnior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiroSomos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...
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Analista de Relacionamento com Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil V | o futuro passa por aqui Tempo inteiroNa V.tal, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.Estamos em busca de um Consultor de Relacionamento com Clientes - Pleno...
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Analista de Relacionamento com o Cliente Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Suno Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoFaça parte do time #SunoLovers A gente existe pra levar as melhores soluções financeiras aos nossos clientes — e pra isso, nossos valores não são só discurso: são a base de tudo o que fazemos.Aqui, investir no sucesso do cliente é mais do que uma meta. É um compromisso real. E esse mesmo cuidado que temos com quem está do outro lado, temos com...
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Analista de Relacionamento com o Cliente Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Suno Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoFaça parte do time #SunoLoversA gente existe pra levar as melhores soluções financeiras aos nossos clientes — e pra isso, nossos valores não são só discurso: são a base de tudo o que fazemos.Aqui, investir no sucesso do cliente é mais do que uma meta. É um compromisso real. E esse mesmo cuidado que temos com quem está do outro lado, temos com...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Salesjobs Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSe você é um profissional com muita energia e vontade de crescer, esta vaga é para vocêEstamos buscando umAnalista de Relacionamento - Customer Successpara atuar na manutenção, fidelização e rentabilização de carteira. Este profissional será responsável por gerir a carteira de clientes, mantendo um relacionamento próximo, além de oferecer...
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Analista de Clientes Júnior
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Mania De Churrasco Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDESCRIÇÃOVenha fazer parte do #TimeManiaCom mais de 100 unidades pelo Brasil, o Mania de Churrasco cresce com um propósito claro: formar pessoas, construir o melhor time e ser uma das principais redes de alimentação do paísSe você tem o espírito empreendedor, gosta de trabalhar em equipe, atua focado em resultados e coloca energia e olhar de dono em...
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Analista de Relacionamento Júnior
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Novo Tempo RH Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoConsultoria de Recursos Humanos admite Analista de Relacionamento Júnior em São José dos Campos.Responsabilidades:Responsável pelo atendimento aos interessados, alunos e responsáveis por meio de todos os canais de contato, com foco em promover uma excelente experiência do cliente. Cadastro e atualização no CRM. Garantir o correto cadastramento de...
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Analista de Experiência do Cliente Junior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiroA Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é **cuidar das famílias brasileiras**. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil FOURSales Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSOBRE A EMPRESAA Stricker é uma multinacional referência no setor de brindes promocionais, dedicada exclusivamente a atender revendedores.Parte do renomado Grupo Stricker, com sede em Coimbra, Portugal, a empresa conta com uma ampla presença global, operando em mais de 100 países e contando com equipes em Portugal, Espanha, República Checa, Brasil e...