Técnico Serviço Suporte 2N

Há 6 dias

Belém, Pará, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro

Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.

Responsabilidades e atribuições

  • Facilidade de entendimento de problemas de usuários.
  • Facilidade de expressão e transmissão de informações.
  • Conhecimento básico de manutenção (hardware e software) e operação de microcomputadores.
  • Conhecimento básico de redes de computadores, TCP/IP.
  • Conhecimento básico de telefonia.
  • Conhecimento básico de equipamentos de rede (switches e pontos de acesso de redes sem fio).

Requisitos e qualificações

Formação:

Ensino Médio completo.

Experiência Profissional:

Experiência em atividades de suporte técnico;

Conhecimento Técnico na área de TIC, compatíveis com as atividades a serem desenvolvidas.

Certificações/Cursos/Treinamentos:

  • Certificação ITIL v3 ou superior ou certificado de conclusão de curso ITIL v3 (carga horária mínima de 20h).
  • Curso de redes de computadores (carga horária mínima de 40h).
  • Certificado de conclusão de curso técnico de microinformática (carga horária mínima de 40h)
  • Certificado de conclusão de curso de Microsoft Windows 10 ou superior (carga horária mínima de 40h).
  • Certificado de conclusão de curso(s) de Microsoft Office 365 que inclua: Word, Excel e PowerPoint (carga horária mínima de 60h).

Informações adicionais

Benefícios:

Plano de saúde Hapvida, Bradesco Saúde ou Unimed(Sem coparticipação);

Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;

Vale Alimentação ou Refeição Alelo;

Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;

Vale transporte;

Convênio farmácia;

Convênio faculdades;

Gympass;

Auster;

Plataforma de educação interna;

Plataforma Moodar(Plataforma para Terapia com valores diferenciados para colaboradores Lanlink)

Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?

O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.

Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.

Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.

EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD

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    Há 6 dias

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  • Técnico de suporte de informática

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil 4biit - Suporte Nacional Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos em busca de um Técnico de Suporte de Informática para se juntar à equipe da - Suporte Nacional em Belém, PA. As principais responsabilidades incluem fornecer suporte técnico a usuários, realizar manutenção de computadores, solucionar problemas relacionados a...

  • Atendente de Serviço de Suporte 1N

    Há 6 dias

    Belém, Pará, Brasil Lanlink Informática Ltda. Tempo inteiro

    Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte de 1º nível aos usuários dos serviços de TIC da CONTRATANTE.Realizar atividades de BAIXA COMPLEXIDADE relacionadas ao suporte aos serviços de TIC da CONTRATANTE,...

  • Suporte Técnico de Impressoras

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil nworks Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Suporte Técnico de Impressoras em Belém (Umarizal).A NWorks é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e inovação. Oferecemos serviços que vão desde consultoria até desenvolvimento de software personalizado.O que você fará na função?:Manutenção preventiva e manutenção corretiva em...

  • Atendente de Serviço de Suporte 1N

    Há 7 dias

    Belém, Pará, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Atender e prestarserviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte de 1º nível aos usuários dos serviços de TIC da CONTRATANTE.Realizar atividades de BAIXA COMPLEXIDADE relacionadas ao suporte aos serviços de TIC da CONTRATANTE,...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil SONDA Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Belém, Pará, Brasil SONDA Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDA  Aqui você transforma sua carreira  Por que fazer parte da SONDA?  Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma...

  • Assistente de Suporte TI

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Supergiro Distribuidora Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Descrição Geral:Cumprir as políticas e processos gerais da organização, sugerindo melhorias, quando necessário; Auxiliar no registro de chamadosabertos pelos usuários;Auxiliar no suporte técnico a usuários na área de informática via acesso remoto ou físico;Prestar suporte técnico a usuários na área de informática, via acesso remoto ou...

  • Técnico Suporte N2

    Há 7 dias

    Belém, Pará, Brasil Lanlink Informática Ltda. Tempo inteiro

    Profissional para execução de serviço na CSTI, deverá possuir as seguintes qualificações:Possuir uma das seguintes formações:Formação mínima de ensino médio completo e 1 (um) ano de experiência comprovada em atividade de atendimento de usuários corporativos de TI ou Curso técnico profissionalizante na área de TI ou Curso nível superior...

  • Suporte TI

    Há 6 dias

    Belém, Pará, Brasil YAMAMOTO COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Suporte TI para integrar nosso time de tecnologia e atuar na criação, manutenção e evolução de sistemas. Procuramos alguém apaixonado por resolver problemas, aprender continuamente e colaborar em um ambiente dinâmico.Suporte Direto: Resolver chamados de usuários sobre computadores, sistemas operacionais, softwares e...