Analista de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás

Rio Grande do Sul, Brasil Magazord Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

Cada contato com o cliente é uma chance de criar confiança, resolver com empatia e transformar experiências em vínculos duradouros

Com quem a gente quer caminhar junto?

Pessoas que saibam trabalhar em equipe, que exerçam a liberdade com responsabilidade, sejam resilientes, comprometidas com a evolução constante, motivadas por resultados, íntegras e com uma comunicação assertiva.

No dia a dia, você vai ajudar a transformar a experiência do cliente ao:

  • Prospectar oportunidades de integração em marketplaces na base recorrente, abrindo tickets e iniciando processos de integração.
  • Realizar contatos proativos no onboarding e na recorrência, destacando benefícios e oportunidades dos marketplaces.
  • Agendar e conduzir treinamentos técnicos e estratégicos sobre o uso dos marketplaces.
  • Conduzir calls junto ao time de Sucesso e às empresas parceiras para esclarecer dúvidas, sugerir melhorias e identificar oportunidades.
  • Configurar marketplaces de forma ágil e eficiente, garantindo pronta utilização.
  • Propor melhorias de processo e usabilidade da plataforma, otimizando a experiência e os resultados em vendas.

O que você já traz na bagagem (e que faz toda diferença):

  • Residir em Rio do Sul ou Alto Vale (SC);
  • Treinamento de relacionamento com o cliente;
  • Desejável Nível Superior completo ou cursando em áreas correlatas.

O que a gente oferece para você cuidar de quem mais importa: você.

  • Possibilidades de até 05 salários extras por ano por meio do atingimento de metas organizacionais (PPR);
  • Vale Alimentação/Refeição de R$ 28,00/dia trabalhado (em torno de R$ 616,00/mês) utilizando o cartão Swile;
  • Vale-transporte e fretamento para Ibirama;
  • Unimed progressiva, iniciando em 50% e aumentando 10% ao ano de subsídio;
  • GoGood - A solução de benefícios de bem-estar mais completa do mercado;
  • Horário flexível e banco de horas;
  • Trabalho orientado por metas, possibilidades claras de crescimento profissional, gestão humanizada, treinamentos contínuos e reconhecimentos

Como a gente se conhece melhor:

Etapa 1: Inscrição e análise curricular;

Etapa 2: Bate-papo com a recrutadora;

Etapa 3: Teste técnico;

Etapa 4: Entrevista com a liderança imediata da vaga;

Etapa 5: Carta Proposta;

Importante: Cada etapa do processo seletivo possui caráter eliminatório.

Se você se identificou e tem pré-requisitos da vaga, não perca tempo Se candidate ao lado :)

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Conduzir o cliente durante a fase inicial da plataforma: orientar os clientes por meio de boas práticas durante a fase de onboarding, garantindo que eles estejam familiarizados com as funcionalidades e recursos da plataforma. Acompanhamento na fase pós-Onboarding: acompanhar o cliente em sua jornada por tempo vitalício, oferecendo suporte contínuo,...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil Paulo Fens Música Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de Sucesso do ClienteVaga: Profissional de Sucesso do Cliente | Programa de MentoriaLocal: RemotoRemuneração: Fixa + bônus por performanceMissão da VagaNão estamos procurando alguém para "atender" o cliente.Estamos procurando alguém para ajudar no processo de desenvolvimento do cliente.Sua missão será fazer com que os mentorados do nosso...

  • Assistente analista de sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Assistente analista de sucesso do cliente Local: Netvagas Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil Resumo Assistente analista de sucesso do cliente – Netvagas, Caxias do Sul, RS Responsabilidades Entrar em contato com o cliente após o fechamento da venda para dar boas-vindas e explicar as próximas etapas. Enviar e acompanhar cronogramas de processos....

  • Analista de Sucesso do cliente

    Há 3 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil VOLATILE INFORMÁTICA Tempo inteiro R$25.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do cliente - CS (Customer Success) - PPRESENCIAL EM CAMPO GRANDE – MSO PEGA PLANTÃO é uma plataforma SaaS para gestão de horários de equipes de profissionais, focado no segmento da saúde e, desde 2011, já gerenciamos mais de 20 milhões de plantões com mais de 300 mil usuários.Analista de Sucesso do cliente - CS (Customer...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Apresenta Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade para Sucesso do Cliente Presencial (Centro - Rio do Sul)O que você vai fazer: Garantir satisfação, retenção e expansão (upsell) da carteira de clientes.Liderar ações frente a insatisfações críticas e pedidos de cancelamento, com diagnóstico ágil e plano de recuperação.Conduzir rotinas de sucesso e mapear oportunidades de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Fazenda Rio Grande, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Empresa admite Analista de Sucesso do Cliente em Fazenda Rio Grande.Responsabilidades:Conduzir o onboarding de clientes e toda a jornada em programas e projetos de treinamento. Participar de reuniões de alinhamento e registrar dados no sistema interno. Organizar agendas de treinamentos, reuniões e eventos. Planejar logística de viagens (aéreo e...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil Magazord Tempo inteiro

    **Imagine você contribuindo para o sucesso de grandes clientes por meio de uma das melhores plataformas de e-commerce do País, e sendo responsável por**: Conduzir o cliente desde a fase inicial da plataforma, garantindo sua familiarização com as funcionalidades e recursos. Oferecer suporte contínuo ao cliente, otimizando o uso da plataforma ao longo do...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Rio do Sul, Brasil Magazord Tempo inteiro

    **Imagine você contribuindo para o sucesso de grandes clientes por meio de uma das melhores plataformas de e-commerce do País, e sendo responsável por**: Conduzir o cliente desde a fase inicial da plataforma, garantindo sua familiarização com as funcionalidades e recursos. Oferecer suporte contínuo ao cliente, otimizando o uso da plataforma ao longo do...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Rio do Sul, Brasil Magazord Tempo inteiro

    **Imagine você contribuindo para o sucesso de grandes clientes por meio de uma das melhores plataformas de e-commerce do País, e sendo responsável por**: Conduzir o cliente desde a fase inicial da plataforma, garantindo sua familiarização com as funcionalidades e recursos. Oferecer suporte contínuo ao cliente, otimizando o uso da plataforma ao longo do...

  • Estágio em Sucesso do Cliente/suporte

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil GREENANT DO BRASIL SISTEMAS DE INFORMACAO S.A. Tempo inteiro

    Sobre a** GreenAnt**:Somos uma empresa de inteligência de dados para o setor elétrico. Criamos soluções que digitalizam e disponibilizam informação para o uso eficiente de energia.Para nós, **eficiência energética** é a maneira mais barata, limpa e **sustentável **de “gerar” energia.Nossa Missão: Queremos otimizar o uso de energia,...