 
						Analista de Experiência do Cliente Jr.
Há 15 horas
Já pensou em trabalhar em um dos maiores Bancos de Montadora do mundo? Esta é a sua chance de fazer parte do time do Consórcio Toyota como Analista de Experiência do Cliente Jr., em São Paulo/SP. #VemProBTB
Responsabilidades:
- Interface das informações entre o Consórcio e o Fornecedor;
- Reporte dos resultados diários para a supervisão do BTB ( Nível de Serviço, Abandono, TMA,etc);
- Acompanhamento e emissão de Relatórios de Indicadores;
- Elaborar apresentações e treinamentos;
- Atualizar scripts e manual de procedimentos;
- Monitorias dos KPIS acordados junto ao fornecedor.
Requisitos obrigatórios:
- Formação acadêmica completa;
- Experiência na área de relacionamento com cliente, com produto Consórcio;
- Necessário ter atuado no segmento Consórcio de Veículos (Contemplação, Reativação de Cotas, Cobrança de Parcelas, entre outros);
- Conhecimentos em Excel e PowerPoint avançados;
Benefícios:
- Tíquete refeição.
- Tíquete alimentação.
- Previdência Privada.
- Seguro de vida.
- Assistência médica.
- Assistência odontológica.
- PLR.
- Regime híbrido flexível.
- Dress code casual.
- Day-off no mês do Aniversário.
- Vale-transporte ou Estacionamento.
- Desconto em produtos Toyota, Banco, Consórcio ou Seguros.
- Gympass.
- Políticas de desenvolvimento (Pós-graduação e MBA), Idiomas ou Certificações.
Localização: Avenida Jornalista Roberto Marinho, 85. Regime híbrido (3x presenciais e 2 remotos)
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					  Analista de Sucesso do Cliente JrHá 6 dias 
 São Paulo, São Paulo, Brasil AnaGrow Suplementos Tempo inteiro R$2.086 por anoSegue as informações da vaga: Vaga Aberta: Analista de Sucesso do Cliente Jr Local: Tatuapé – São Paulo (vaga presencial) Escala: 6x1 (com uma folga semanal alternada aos finais de semana) Sobre a oportunidade:Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e com olhar comercial para se juntar ao nosso time de Sucesso do ClienteSe você é ágil,... 
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					  Analista de Experiência do Cliente JrHá 4 dias 
 São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoTransformar vidas com saúde é o que nos moveAtuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso... 
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					  Orçamentista Jr HVACHá 4 dias 
 São Paulo, São Paulo, Brasil TROX DO BRASIL Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoAnalista de Orçamentos Jr (HVAC)ResponsabilidadesElaboração de propostas técnicas e comerciais dos equipamentos de HVAC, atendimento a clientes e suporte ao vendedor. Elaboração de fichas técnicas para envio à fábrica; Verificar e encaminhar pedidos; Fazer lançamentos e acompanhamento em sistemas; Auxiliar a gerar... 
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					  Analista de tráfego Jr1 semana atrás 
 São Paulo, São Paulo, Brasil Agência I am Tempo inteiro R$2.300 - R$2.800 por anoVAGA | Analista de Tráfego Jr.São Paulo (modelo híbrido) | I AM DigitalNa I AM Digital, acreditamos que performance só acontece quando estratégia e execução andam juntas.Há mais de 10 anos ajudamos marcas a crescerem no digital, e agora buscamos um(a) Analista de Tráfego Jr. para reforçar nosso time de mídia e aprender com quem já está no... 
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					  Analista de Projetos JRHá 16 horas 
 São Paulo, São Paulo, Brasil MUNDO APTO EMPREENDIMENTOS E PARTICIPACOES LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoVaga: Analista de Projetos JrA Mundo Apto está em busca de um(a) Analista de Projetos Jr para integrar o nosso time técnico Buscamos alguém detalhista, organizado(a) e com vontade de aprender e crescer junto com a gente.Responsabilidades:Acompanhar as etapas de desenvolvimento de projetos (AP, PR, PE e LO);Monitorar o cronograma físico dos... 
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					Analista de Experiência do Cliente2 semanas atrás 
 São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 por anoEmpresa no ramo de consultoria migratória admite Analista de Experiência do Cliente em São Paulo (Consolação).Responsabilidades:Realizar o mapeamento e a melhoria contínua da jornada dos clientes. Analisar e gerenciar métricas de satisfação como NPS, CSAT e CES. Utilizar ferramentas digitais (CRM, WhatsApp Business) para otimizar a comunicação e o... 
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 São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,... 
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					  Analista de Experiência e Sucesso do ClienteHá 18 horas 
 São Paulo, São Paulo, Brasil Fidelimax | Fidelização de Clientes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA Fidelimax está transformando a maneira como as empresas fidelizam clientes.Seguimos crescendo rápido, criando soluções inovadoras e ajudando negócios do varejo a implementarem programas de fidelidade e automação de marketing que realmente geram resultado Buscamos alguém que queira crescer com a gente e tenha paixão por criar conexões reais com os... 
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					Analista de Experiência do ClienteHá 18 horas 
 São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$5.000 - R$15.000 por anoEmpresa de Tecnologia admite Analista de Experiência do Cliente em São Paulo (Vila Mariana).Responsabilidades:Apoiar o desenvolvimento e execução das estratégias de CX em todos os canais e etapas da jornada do cliente. Monitorar indicadores de satisfação (como NPS) e propor planos de ação para melhoria contínua. Representar a área em reuniões e... 
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					  Analista de Experiência do ClienteHá 17 horas 
 São Paulo, São Paulo, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoA Gi Group, em parceria com uma empresa multinacional do setor automotivo, está em busca de um(a) profissional para atuar comoAnalista de Experiência do Cliente Sênior para atuar em São Paulo - SP.Principais responsabilidades:Prestar suporte diário à equipe nas atividades relacionadas à área de CX, com foco na jornada do cliente na experiência...