Analista de Experiência do Cliente Jr.

Há 15 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Toyota do Brasil S.A Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Já pensou em trabalhar em um dos maiores Bancos de Montadora do mundo? Esta é a sua chance de fazer parte do time do Consórcio Toyota como Analista de Experiência do Cliente Jr., em São Paulo/SP. #VemProBTB

Responsabilidades:

  • Interface das informações entre o Consórcio e o Fornecedor;
  • Reporte dos resultados diários para a supervisão do BTB ( Nível de Serviço, Abandono, TMA,etc);
  • Acompanhamento e emissão de Relatórios de Indicadores;
  • Elaborar apresentações e treinamentos;
  • Atualizar scripts e manual de procedimentos;
  • Monitorias dos KPIS acordados junto ao fornecedor.

Requisitos obrigatórios:

  • Formação acadêmica completa;
  • Experiência na área de relacionamento com cliente, com produto Consórcio;
  • Necessário ter atuado no segmento Consórcio de Veículos (Contemplação, Reativação de Cotas, Cobrança de Parcelas, entre outros);
  • Conhecimentos em Excel e PowerPoint avançados;

Benefícios:

  • Tíquete refeição.
  • Tíquete alimentação.
  • Previdência Privada.
  • Seguro de vida.
  • Assistência médica.
  • Assistência odontológica.
  • PLR.
  • Regime híbrido flexível.
  • Dress code casual.
  • Day-off no mês do Aniversário.
  • Vale-transporte ou Estacionamento.
  • Desconto em produtos Toyota, Banco, Consórcio ou Seguros.
  • Gympass.
  • Políticas de desenvolvimento (Pós-graduação e MBA), Idiomas ou Certificações.

Localização: Avenida Jornalista Roberto Marinho, 85. Regime híbrido (3x presenciais e 2 remotos)

  • Analista de Sucesso do Cliente Jr

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil AnaGrow Suplementos Tempo inteiro R$2.086 por ano

    Segue as informações da vaga: Vaga Aberta: Analista de Sucesso do Cliente Jr Local: Tatuapé – São Paulo (vaga presencial) Escala: 6x1 (com uma folga semanal alternada aos finais de semana) Sobre a oportunidade:Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e com olhar comercial para se juntar ao nosso time de Sucesso do ClienteSe você é ágil,...

  • Analista de Experiência do Cliente Jr

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Transformar vidas com saúde é o que nos moveAtuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso...

  • Orçamentista Jr HVAC

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TROX DO BRASIL Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Analista de Orçamentos Jr (HVAC)ResponsabilidadesElaboração de propostas técnicas e comerciais dos equipamentos de HVAC, atendimento a clientes e suporte ao vendedor. Elaboração de fichas técnicas para envio à fábrica; Verificar e encaminhar pedidos; Fazer lançamentos e acompanhamento em sistemas; Auxiliar a gerar...

  • Analista de tráfego Jr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência I am Tempo inteiro R$2.300 - R$2.800 por ano

    VAGA | Analista de Tráfego Jr.São Paulo (modelo híbrido) |  I AM DigitalNa I AM Digital, acreditamos que performance só acontece quando estratégia e execução andam juntas.Há mais de 10 anos ajudamos marcas a crescerem no digital, e agora buscamos um(a) Analista de Tráfego Jr. para reforçar nosso time de mídia e aprender com quem já está no...

  • Analista de Projetos JR

    Há 16 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil MUNDO APTO EMPREENDIMENTOS E PARTICIPACOES LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Projetos JrA Mundo Apto está em busca de um(a) Analista de Projetos Jr para integrar o nosso time técnico Buscamos alguém detalhista, organizado(a) e com vontade de aprender e crescer junto com a gente.Responsabilidades:Acompanhar as etapas de desenvolvimento de projetos (AP, PR, PE e LO);Monitorar o cronograma físico dos...

  • Analista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 por ano

    Empresa no ramo de consultoria migratória admite Analista de Experiência do Cliente em São Paulo (Consolação).Responsabilidades:Realizar o mapeamento e a melhoria contínua da jornada dos clientes. Analisar e gerenciar métricas de satisfação como NPS, CSAT e CES. Utilizar ferramentas digitais (CRM, WhatsApp Business) para otimizar a comunicação e o...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...

  • Analista de Experiência e Sucesso do Cliente

    Há 18 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fidelimax | Fidelização de Clientes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Fidelimax está transformando a maneira como as empresas fidelizam clientes.Seguimos crescendo rápido, criando soluções inovadoras e ajudando negócios do varejo a implementarem programas de fidelidade e automação de marketing que realmente geram resultado Buscamos alguém que queira crescer com a gente e tenha paixão por criar conexões reais com os...

  • Analista de Experiência do Cliente

    Há 18 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$5.000 - R$15.000 por ano

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Experiência do Cliente em São Paulo (Vila Mariana).Responsabilidades:Apoiar o desenvolvimento e execução das estratégias de CX em todos os canais e etapas da jornada do cliente. Monitorar indicadores de satisfação (como NPS) e propor planos de ação para melhoria contínua. Representar a área em reuniões e...

  • Analista de Experiência do Cliente

    Há 17 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A Gi Group, em parceria com uma empresa multinacional do setor automotivo, está em busca de um(a) profissional para atuar comoAnalista de Experiência do Cliente Sênior para atuar em São Paulo - SP.Principais responsabilidades:Prestar suporte diário à equipe nas atividades relacionadas à área de CX, com foco na jornada do cliente na experiência...