Analista de Atendimento Técnico

Há 6 dias


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Evertec Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

Muito prazer, Somos a Evertec

A Evertec é uma empresa especializada em tecnologia para o setor financeiro, com mais de 27 anos de atuação e presença em 26 países da América Latina e Caribe. Com mais de 11 bilhões de transações processadas anualmente, somos referência em soluções que impulsionam a transformação digital do mercado.

Oferecemos um portfólio completo de soluções em software, atendendo instituições financeiras, empresas e fintechs que buscam inovação, segurança e eficiência.

Nosso compromisso é com a excelência tecnológica, a inclusão financeira e a geração de valor sustentável para clientes, colaboradores e parceiros, promovendo um ecossistema mais conectado e acessível.

Requisitos:

A área de Sustentação e busca um Analista de Atendimento Técnico para compor nosso time, na maior empresa de desenvolvimento de softwares e produtos para o mercado financeiro do Brasil, onde acreditamos que a inovação tecnológica inspira a evolução

Esse cargo será responsável por:

  • Analisar incidentes e atuar em workarounds;
  • Analisar a origem dos problemas e implementar a solução de causa-raiz;
  • Realizar o entendimento das solicitações junto ao cliente;
  • Validar as entregas junto ao cliente garantido a aderência dos requisitos;
  • Implementar entregas dentro do SLA estabelecido;

Para dar #match, essa vaga necessita que atenda alguns requisitos obrigatórios:

  • Experiência de desenvolvimento em C #
  • Experiência em PL-SQL, preferentemente com base de dados ORACLE
  • Boa comunicação para atendimento aos clientes
  • Experiência no FrameWork NET
  • Experiência nas tecnologias ASP.Net,VB.Net, C# WebServices, HTML, SQL Server, MVC.;
  • Controle de versão TFS (Team Foundation Server) e GIT;
  • Conhecimentos em Frameworks de desenvolvimento e IDE;

Benefícios

E ai, se identificou com o que leu até agora? Então, vou te contar o que você encontrará aqui, além de um ambiente dinâmico:

Assistência médica Bradesco Saúde sem custo ao colaborador;

VR ou VA;

Auxílio adoção e fertilização;

Extensão de licença maternidade e paternidade;

Auxílio Graduação, Pós-Graduação, Mestrado ou Doutorado de US$ mediante requisitos da Política de nossa concessão de Bolsas de Estudo;

Programa Chairman (possibilidade de viagem à NY a você e um acompanhante para conhecer a NYSE e viver incríveis experiências na cidade);

Programa Valoro Semestral com premiações aos colaboradores destaque em prática de nossos valores corporativos.



  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    *Descr*içãodo Cargo Estamos buscando um Analista de Atendimento para se juntar à nossa equipe em Porto Alegre, RS. Este cargo é responsável por fornecer suporte e atendimento ao cliente, resolver dúvidas e problemas, e garantir que as solicitações dos clientes sejam tratadas de maneira eficiente. As atividades diárias incluem atendimento presencial...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Brod RH Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

    Vaga: Analista de Produto e Atendimento –Local: Porto Alegre/RSEstamos buscando um(a) Analista de Produto e Atendimento para integrar nosso timeResponsabilidades:Atendimento a clientes e suporte a vendedores/representantes;Desenvolvimento de projetos de uniformes e acompanhamento de produtos;Pesquisa de tendências de moda e fornecedores;Elaboração de...

  • Analista de suporte JR

    Há 17 horas


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil vaga para Analista de suporte JR na Linx Tempo inteiro R$35.000 - R$38.000 por ano

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CRM PipeRun Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    A Pipe Run está em com uma oportunidade para Analista de Atendimento e Suporte - Jr. Buscamos alguém que deseja fazer parte do nosso propósito de ajudar o Brasil crescer. Para entrar no nosso time de Runners, há algumas habilidades que valorizamos muito, como trabalho em equipe com respeito e sinceridade. Encantamos, entregamos mais, geramos conexão,...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil iiLEX - Software Jurídico Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Vaga:Analista de Suporte TécnicoModelo:PJ • Disponibilidade:3x por semanaResumo do cargoBuscamos um(a) Analista de Suporte Técnico com conhecimento em desenvolvimento para atuar no atendimento e na resolução de problemas dos clientes iiLex, colaborando com a equipe de desenvolvimento e contribuindo para a evolução contínua do nosso software.Como...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Siaze Tempo inteiro R$28.000 - R$32.000 por ano

    Analista/Assistente – Área Médica e RelatóriosSalário:R$ 2.800,00 (+ benefícios)Modelo:Presencial • Horário comercialResumo da função:Profissional responsável por analisar dados com foco em relatórios médicos e administrativos, elaborando pareceres, consolidando dados clínicos e organizando a documentação necessária para regulação e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Instabuy Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    A Instabuy tem a missão de transformar vidas, revolucionamos a forma de vender e comprar. Para isso acontecer, precisamos de um timeengajado, comprometido e focadoem proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes. E aí,topa fazer parte dessa revolução?ComoAnalista de Atendimento ao Cliente, você será responsável por garantir um suporte...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Alfaiate . Consultoria em Estratégia Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Sobre a EmpresaA Paris Saint-Germain Academy Brasil oferece uma experiência completa e metodológica para jovens talentos do futebol, com alto padrão de ensino e estrutura. O grupo está em busca de um(a) profissional para atuar de forma ativa e estratégica na área comercial, com foco em atendimento a leads, relacionamento com famílias e encantamento no...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto De Cardiologia Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atuar sob supervisão, prestando suporte aos usuários, realizando testes, documentações e pequenas manutenções em sistemas. Contribui para a evolução dos sistemas corporativos, apoiando analistas mais experientes nas atividades técnicasHorário: de segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00.#LI-Onsite

  • Analista de Sistemas I

    Há 17 horas


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto de Cardiologia Tempo inteiro R$30.000 - R$120.000 por ano

    Atuar sob supervisão, prestando suporte aos usuários, realizando testes, documentações e pequenas manutenções em sistemas. Contribui para a evolução dos sistemas corporativos, apoiando analistas mais experientes nas atividades técnicasHorário: de segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00.Escolaridade Mínima: Ensino Superior