Analista de Atendimento Técnico

1 semana atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Evertec Tempo inteiro

Muito prazer, Somos a Evertec

A Evertec é uma empresa especializada em tecnologia para o setor financeiro, com mais de 27 anos de atuação e presença em 26 países da América Latina e Caribe. Com mais de 11 bilhões de transações processadas anualmente, somos referência em soluções que impulsionam a transformação digital do mercado.

Oferecemos um portfólio completo de soluções em software, atendendo instituições financeiras, empresas e fintechs que buscam inovação, segurança e eficiência.

Nosso compromisso é com a excelência tecnológica, a inclusão financeira e a geração de valor sustentável para clientes, colaboradores e parceiros, promovendo um ecossistema mais conectado e acessível.

Requisitos:

A área de Sustentação e busca um Analista de Atendimento Técnico para compor nosso time, na maior empresa de desenvolvimento de softwares e produtos para o mercado financeiro do Brasil, onde acreditamos que a inovação tecnológica inspira a evolução

Esse cargo será responsável por:

  • Analisar incidentes e atuar em workarounds;
  • Analisar a origem dos problemas e implementar a solução de causa-raiz;
  • Realizar o entendimento das solicitações junto ao cliente;
  • Validar as entregas junto ao cliente garantido a aderência dos requisitos;
  • Implementar entregas dentro do SLA estabelecido;

Para dar #match, essa vaga necessita que atenda alguns requisitos obrigatórios:

  • Experiência de desenvolvimento em C #
  • Experiência em PL-SQL, preferentemente com base de dados ORACLE
  • Boa comunicação para atendimento aos clientes
  • Experiência no FrameWork NET
  • Experiência nas tecnologias ASP.Net,VB.Net, C# WebServices, HTML, SQL Server, MVC.;
  • Controle de versão TFS (Team Foundation Server) e GIT;
  • Conhecimentos em Frameworks de desenvolvimento e IDE;

Benefícios

E ai, se identificou com o que leu até agora? Então, vou te contar o que você encontrará aqui, além de um ambiente dinâmico:

Assistência médica Bradesco Saúde sem custo ao colaborador;

VR ou VA;

Auxílio adoção e fertilização;

Extensão de licença maternidade e paternidade;

Auxílio Graduação, Pós-Graduação, Mestrado ou Doutorado de US$ mediante requisitos da Política de nossa concessão de Bolsas de Estudo;

Programa Chairman (possibilidade de viagem à NY a você e um acompanhante para conhecer a NYSE e viver incríveis experiências na cidade);

Programa Valoro Semestral com premiações aos colaboradores destaque em prática de nossos valores corporativos.

  • Analista de Produto e Atendimento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Brod RH Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Produto e Atendimento –Local: Porto Alegre/RSEstamos buscando um(a) Analista de Produto e Atendimento para integrar nosso timeResponsabilidades:Atendimento a clientes e suporte a vendedores/representantes;Desenvolvimento de projetos de uniformes e acompanhamento de produtos;Pesquisa de tendências de moda e fornecedores;Elaboração de...

  • Analista de Atendimento e Suporte

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CRM PipeRun Tempo inteiro

    A Pipe Run está em com uma oportunidade para Analista de Atendimento e Suporte - Jr. Buscamos alguém que deseja fazer parte do nosso propósito de ajudar o Brasil crescer. Para entrar no nosso time de Runners, há algumas habilidades que valorizamos muito, como trabalho em equipe com respeito e sinceridade. Encantamos, entregamos mais, geramos conexão,...

  • Analista de atendimento ao cliente

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil K Conexões Tempo inteiro

    Vaga aberta | Analista de Atendimento ao ClienteBuscamos profissionais comprometidos, com boa comunicação e foco na qualidade do atendimento, que desejem atuar em um ambiente organizado, com processos claros e foco em excelência.Principais responsabilidadesRealizar atendimento ao cliente por telefone e canais digitaisRegistrar e acompanhar informações...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Tivit Tempo inteiro

    A TIVIT está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time em Porto Alegre - RS. Se você tem paixão por atender pessoas e busca desenvolvimento em uma empresa inovadora e dinâmica, essa vaga é para você Buscamos um profissional comprometido em oferecer o melhor atendimento do mundo – um atendimento que vai além da soluão de...

  • Analista de Atendimento a Clientes

    Há 16 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    A TIVIT está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time em Porto Alegre - RS. Se você tem paixão por atender pessoas e busca desenvolvimento em uma empresa inovadora e dinâmica, essa vaga é para você Buscamos um profissional comprometido em oferecer o melhor atendimento do mundo – um atendimento que vai além da solução de...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Instabuy Tempo inteiro

    A Instabuy tem a missão de transformar vidas, revolucionamos a forma de vender e comprar. Para isso acontecer, precisamos de um timeengajado, comprometido e focadoem proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes. E aí,topa fazer parte dessa revolução?ComoAnalista de Atendimento ao Cliente, você será responsável por garantir um suporte...

  • Analista de Atendimento ao cliente

    Há 20 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Divina Vaga Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao Cliente para atuar diretamente na experiência dos usuários, garantindo que cada cliente receba um atendimento ágil, claro e de alta qualidade durante toda a sua jornada dentro do serviço. Sobre a funçãoVocê será responsável por acompanhar o cliente desde o cadastro até a conclusão das autorizações...

  • Analista de Sistemas I

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto De Cardiologia Tempo inteiro

    Atuar sob supervisão, prestando suporte aos usuários, realizando testes, documentações e pequenas manutenções em sistemas. Contribui para a evolução dos sistemas corporativos, apoiando analistas mais experientes nas atividades técnicasHorário: de segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00.#LI-Onsite

  • Analista de Sistemas I

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto de Cardiologia Tempo inteiro

    Atuar sob supervisão, prestando suporte aos usuários, realizando testes, documentações e pequenas manutenções em sistemas. Contribui para a evolução dos sistemas corporativos, apoiando analistas mais experientes nas atividades técnicasHorário: de segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00.Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Analista de Atendimento

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Alfaiate . Consultoria em Estratégia Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaA Paris Saint-Germain Academy Brasil oferece uma experiência completa e metodológica para jovens talentos do futebol, com alto padrão de ensino e estrutura. O grupo está em busca de um(a) profissional para atuar de forma ativa e estratégica na área comercial, com foco em atendimento a leads, relacionamento com famílias e encantamento no...