Página Da Vaga | Analista De Customer Service Jr

Há 23 horas


Palhoça, Brasil Bbm Logística Tempo inteiro

Buscamos um(a) Analista de Customer Service Júnior para atuar em uma empresa de logística especializada em e-commerce, com foco no atendimento e relacionamento com o cliente .Essa pessoa será responsável por acompanhar indicadores de desempenho, participar de reuniões com o cliente e garantir a melhoria contínua das operações logísticas.Principais responsabilidadesAcompanhar e gerir indicadores de performance (SLA, NPS, OTIF, prazos de entrega, entre outros);Conduzir reuniões de alinhamento com o cliente, apresentando resultados e planos de ação;Realizar a cobrança de melhorias operacionais junto às áreas internas (transporte, operação e qualidade);Monitorar ocorrências e propor soluções para reduzir falhas no processo de entrega;Elaborar relatórios e análises para suporte à tomada de decisão;Atuar de forma colaborativa com os times internos garantindo uma comunicação clara e eficaz entre cliente e operação.QualificaçõesEnsino superior completo ou em andamento (Administração, Logística, Engenharia, ou áreas correlatas);Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente em logística ou e-commerce;Conhecimento em análise de indicadores e Excel intermediário;Boa comunicação verbal e escrita, com foco em relacionamento e resolução de problemas;Organização, senso de urgência e perfil colaborativo;Experiência anterior com cliente de e-commerce;Vivência em ambiente de alta performance e metas;Conhecimento em ferramentas de BI e sistemas logísticos.Sobre a BBMA história daBBMteve iníciohá mais de 20 anosCom compromisso, geração de valor, investimento em tecnologia e pensamento estratégico, tivemos um crescimento consistente e nos consolidamos como um dos maiores operadores logísticos da América Latina.Temos uma equipediversificada,motivadaecriativa, que entrega os melhores resultados aos clientes.Investimos fortemente em programas de capacitação e desenvolvimento dos colaboradores, pois, entendemos que as pessoas são o principal ativo da empresa e o que nos permite estar em constante expansão.Venha fazer parte desse time que só cresce#J-*****-Ljbffr



  • Palhoça, Brasil BBM Logística Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Customer Service Júnior para atuar em uma empresa de logística especializada em e-commerce, com foco no atendimento e relacionamento com o cliente. Essa pessoa será responsável por acompanhar indicadores de desempenho, participar de reuniões com o cliente e garantir a melhoria contínua das operações logísticas. Principais...


  • Palhoça, Brasil Caldic Latam Tempo inteiro

    Sobre a vagaResponsável pela operacionalização do processo administrativo de vendas, por meio de atendimento das demandas dos clientes e da área comercial, promovendo a orientação técnica sobre o processo, garantindo a satisfação e fidelização de clientes de sua carteira.Responsabilidades-chaveAuxiliar em tarefas operacionais e execução de...


  • Palhoça, Brasil Sc Sege Monitoramento Ltda Tempo inteiro

    A SCSEG é pioneira em Portaria Virtual em SC e tem como propósito oferecer soluções inovadoras em segurança e comunicação, promovendo bem-estar, qualidade de vida e relações mais seguras.Valorizamos profissionais movidos por desafios, comprometidos com a excelência e com desejo de evoluir em uma empresa que está transformando a forma de viver em...


  • Palhoça, Brasil Bbm Logística Tempo inteiro

    Descrição da vaga'Responsável por prestar o suporte necessário para o perfeito andamento do fluxo de informações e serviços, bem como o bom relacionamento com os clientes e prestadores de serviço da BBM, contribuindo no monitoramento que o serviço entregue ao cliente esteja em conformidade com o acordado entre a BBM e o cliente em termos de tempo,...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil SC SEGE MONITORAMENTO LTDA Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por ano

    A SCSEG é pioneira em Portaria Virtual em SC e tem como propósito oferecer soluções inovadoras em segurança e comunicação, promovendo bem-estar, qualidade de vida e relações mais seguras. Valorizamos profissionais movidos por desafios, comprometidos com a excelência e com desejo de evoluir em uma empresa que está transformando a forma de viver em...

  • Analista Financeiro Jr

    1 semana atrás


    Palhoça, Brasil Consultare Consultoria Organizacional Tempo inteiro

    ANALISTA FINANCEIRO JR (Vaga Presencial)CEIP – Brejarú/PalhoçaFORMAÇÃO / VIVÊNCIASTecnólogo ou cursando superior em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins;-Experiênciaem contas a receber e pagar, planejamento financeiro, apoio ao Depto Contábil fazendo lançamentos de documentos, conciliações bancárias, conferência de notas...

  • Customer Service

    Há 14 horas


    Palhoça, Brasil Ativa Brasil Ind. Com. Cosméticos-Eireli Tempo inteiro

    **COSTUMER SERVICE** **Indústria de cosméticos de Grande Porte localizada na Região Industrial de Palhoça** busca por profissional com experiência. Será responsável por oferecer um suporte claro, eficiente e atencioso para clientes durante todo o processo de compra, desde a emissão do pedido até a sua entrega. Pró atividade, poder de negociação...


  • Palhoça, SC, Brasil RHF Palhoça – Barra do AririuSC Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a), Empresa de Saneamento em expansão em SC está à procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista Administrativo JR. Nossa empresa valoriza habilidades como a capacidade de gerar relatórios, manipular planilhas, prestar atendimento a clientes e fornecedores, além de realizar atividades administrativas diversas....


  • Palhoça, Brasil Essentia Group Tempo inteiro

    OverviewO Essentia Group desenvolve soluções inovadoras para diversas especialidades da área da saúde, com o propósito de melhorar a vida das pessoas.Buscamos constantemente as melhores matérias-primas, embalagens e maquinários de produção no mercado internacional, além de exportar nossos produtos para outros países.Para fortalecer nossa equipe de...


  • Palhoça, Brasil ESSENTIA GROUP Tempo inteiro

    Overview O Essentia Group desenvolve soluções inovadoras para diversas especialidades da área da saúde, com o propósito de melhorar a vida das pessoas. Buscamos constantemente as melhores matérias-primas, embalagens e maquinários de produção no mercado internacional, além de exportar nossos produtos para outros países. Para fortalecer nossa equipe...