Especialista Em Retenção

Há 7 dias


Belo Horizonte, Brasil Bebeeretenção Tempo inteiro

Descreva sua jornada como um Especialista em RetençãoAqui, você trabalhará de forma receptiva com nossos clientes, buscando entender as razões pelas quais eles desejam cancelar suas contas. Com uma abordagem proativa e focada na retenção, seu objetivo será encontrar soluções personalizadas para cada situação.Responsabilidades:- Aprender sobre os motivos pelos quais nossos clientes desejam se desconectar da nossa plataforma;- Oferecer soluções criativas e adequadas para ajudar a prevenir o cancelamento;- Comunicar-se de forma clara e objetiva com os clientes sobre as implicações do cancelamento e as alternativas disponíveis;- Garantir uma experiência de atendimento empática e profissional;- Orientar os clientes sobre o procedimento correto caso decidam manter a exclusão.Habilidades Requeridas:- Ensino médio completo ou em andamento;- Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao cliente, preferencialmente em canais digitais (chat, e-mail, redes sociais);- Excelente comunicação escrita;- Capacidade delidar com múltiplos atendimentos simultâneos;- Conhecimento básico de sistemas de atendimento;Benefícios:Vale-alimentaçãoAuxílio home officeE Seus Próximos Passos:Se você é uma pessoa que ama desafios, valoriza a interação humana e está à frente das tecnologias, agora é sua chance de se destacar



  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**VAGA PARA ESPECIALISTA EM COBRANÇA E RETENÇÃO COM FOCO EM CHURN****Local**: Ribeirão das Neves-MG- Supervisionar, planejar e controlar a retenção e cobrança, traçando estratégias juntamente com a Gerência, acompanhando os resultados, analisando os indicadores da área, efetuando reuniões, identificando dificuldades...


  • Belo Horizonte, Brasil RETEM | CRM, Retenção, Recuperação e Monetização para iGaming Tempo inteiro

    A RETEM é uma consultoria e BPO de CRM especializada em iGaming. Atuamos como braço estratégico e operacional de casas de apostas e cassinos online na América Latina, com foco nos quatro pilares que movem o setor: ativação, retenção, monetização e recuperação. Já geramos centenas de milhões de reais em GGR impulsionando campanhas, jornadas e...


  • Belo Horizonte, Brasil RETEM | CRM, Retenção, Recuperação e Monetização para iGaming Tempo inteiro

    A RETEM é uma consultoria e BPO de CRM especializada em iGaming. Atuamos como braço estratégico e operacional de casas de apostas e cassinos online na América Latina, com foco nos quatro pilares que movem o setor: ativação, retenção, monetização e recuperação. Já geramos centenas de milhões de reais em GGR impulsionando campanhas, jornadas e...


  • Belo Horizonte, Brasil Retem | Crm, Retenção, Recuperação E Monetização Para Igaming Tempo inteiro

    A RETEM é uma consultoria e BPO de CRM especializada em iGaming.Atuamos como braço estratégico e operacional de casas de apostas e cassinos online na América Latina, com foco nos quatro pilares que movem o setor: ativação, retenção, monetização e recuperação.Já geramos centenas de milhões de reais em GGR impulsionando campanhas, jornadas e...


  • Belo Horizonte, Brasil SUNKALL COMERCIO DE EQUIPAMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a retenção de clientes; - Analisar dados e métricas relacionadas à retenção de clientes para identificar tendências e áreas de melhoria; - Colaborar com outras equipes, como marketing e atendimento ao cliente, para garantir uma abordagem integrada na retenção de clientes; - Desenvolver e manter...


  • Belo Horizonte, Brasil RETEM | CRM, Retenção, Recuperação e Monetização para iGaming Tempo inteiro

    A RETEM é uma consultoria e BPO de CRM especializada em iGaming. Atuamos como braço estratégico e operacional de casas de apostas e cassinos online na América Latina, com foco nos quatro pilares que movem o setor: ativação, retenção, monetização e recuperação. Já geramos centenas de milhões de reais em GGR impulsionando campanhas, jornadas e...


  • Belo Horizonte, Brasil RETEM | CRM, Retenção, Recuperação e Monetização para iGaming Tempo inteiro

    A RETEM é uma consultoria e BPO de CRM especializada em iGaming. Atuamos como braço estratégico e operacional de casas de apostas e cassinos online na América Latina, com foco nos quatro pilares que movem o setor: ativação, retenção, monetização e recuperação. Já geramos centenas de milhões de reais em GGR impulsionando campanhas, jornadas e...


  • Belo Horizonte, Brasil BR - W JB Tempo inteiro

    A RETEM é uma consultoria e BPO de CRM especializada em iGaming. Atuamos como braço estratégico e operacional de casas de apostas e cassinos online na América Latina, com foco nos quatro pilares que movem o setor: ativação, retenção, monetização e recuperação. Já geramos centenas de milhões de reais em GGR impulsionando campanhas, jornadas e...

  • Analista Comercial

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Employ Consultoria em RH Tempo inteiro

    Vaga par atuar no setor de Retenções e Renovações de uma Imobiliaria Obrigatório ter experiência/vivência na área Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$3.000,00 por mês **Benefícios**: - Participação nos lucros - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8...


  • Belo Horizonte, Brasil Bebeeespecialista Tempo inteiro

    Buscamos um especialista em produtos clínicos e equipamentos médicos para apoiar a demonstração de produtos em hospitais, clínicas e consultórios.O candidato será responsável por oferecer treinamento de instalação pós-venda, apoiar a retenção de clientes e realizar atividades administrativas necessárias.Além disso, o especialista precisará...