Analista De Customer Sucess

Há 4 dias


Curitiba, Paraná, Brasil Petbee - Plano De Saúde Pet Tempo inteiro

**Sobre a vaga**
Estamos em busca de um Analista de Customer Success para integrar nosso time e atuar diretamente no atendimento a clientes e clínicas parceiras.
Esse profissional será responsável por garantir uma experiência positiva para nossos clientes, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas, além de dar suporte a algumas atividades do setor financeiro.
**Responsabilidades**
- Atender e auxiliar clientes, garantindo uma experiência satisfatória e solucionando dúvidas e problemas relacionados ao plano;
- Gerenciar o relacionamento com as clínicas veterinárias parceiras, oferecendo suporte e alinhando expectativas;
- Monitorar e acompanhar a jornada do cliente, garantindo um alto nível de satisfação e retenção;
- Auxiliar o setor financeiro no acompanhamento e cobrança de clientes inadimplentes;
- Registrar e acompanhar interações com clientes e parceiros em sistemas internos;
- Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e processos para aprimorar a experiência do cliente;
- Colaborar com diferentes áreas da empresa para garantir a eficiência das operações e a melhor experiência para os clientes e parceiros.
**Requisitos**
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, customer success ou áreas correlatas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Perfil empático, paciente e resolutivo;
- Capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas;
- Familiaridade com ferramentas de atendimento e CRM será um diferencial;
- Ser apaixonado por pets e querer fazer a diferença
Modelo de trabalho 100% Home Office.
Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.300,00 por mês



  • Curitiba, Paraná, Brasil RH Center Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**Empresa da area da saúde contrata**:**Consultor Comercial Customer Sucess*******Atividadades**:- Atendimento direto a clientes da clinica; Realizar preenchimentos dos procedimentos no sistema; Ofertar todos os serviços e programas daempresa; Fechar orçamentos de exames.**Necessário**:Experiência com vendas e atendimento ao...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor**Área**: Comercial**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário: Segunda a Sexta das 09h as 18h e Sábado das 08h as 12h.**Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte, Seguro de vida**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Empresa da área da saúde...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Upchat Bot Tempo inteiro

    A UpChat está em busca de um talento para fortalecer o relacionamento com os provedores de internet que utilizam nossa plataforma. Se você é organizado, tem boa comunicação e gosta de cuidar de clientes, essa oportunidade é pra você Como atuamos com CS na UpChat:Vaga: Customer Success – Presencial | CLT Curitiba | UpChat – parte do Upgrade Grupo...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Upchat Bot Tempo inteiro

    A UpChat está em busca de um talento para fortalecer o relacionamento com os provedores de internet que utilizam nossa plataforma. Se você é organizado, tem boa comunicação e gosta de cuidar de clientes, essa oportunidade é pra você Como atuamos com CS na UpChat: Vaga: Customer Success – Presencial | CLT Curitiba | UpChat – parte do Upgrade...


  • Curitiba, Paraná, Brasil EVO ESTÁGIOS Tempo inteiro

    **VAGA DESTINADA A ESTUDANTES DE ADMINISTRAÇÃO/ PUBLICIDADE/ COMUNICAÇÃO/ SECRETARIADO/ RELAÇÕES PÚBLICAS/ MKT**Informações importantes para o seu estágio:Bolsa total: R$ 850,00 + VT.**Local**: Mercês - Curitiba (Próxima à Praça 29 de março)**Horário**: das 09h às 16h de segunda a sexta, com 1 hora de intervaloAtividades:Princípios do...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil VTRINA SERVICOS DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

    **Caso não consiga acessar o link, por favor, copie-o e cole-o no seu navegador para ter acesso.****Sobre a vaga**:Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success (Ongoing) Júnior para integrar o nosso time e proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes Se você é apaixonado(a) por relacionamento, gosta de aprender, tem senso de...

  • Analista de customer success

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil VTRINA SERVICOS DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

    ATENÇÃO O preenchimento deste formulário é obrigatório: não consiga acessar o link, por favor, copie-o e cole-o no seu navegador para ter acesso.Sobre a vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success (Ongoing) Júnior para integrar o nosso time e proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes Se você é apaixonado(a)...

  • Customer Success

    Há 4 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil Agencia Mmd Tempo inteiro

    A Muito Mais Digital é uma agência com mais de 15 anos de história.Nós somos focados em resultado, não medimos esforços para entregar sucesso para nossos clientes.Nosso ambiente de trabalho é descontraído e o respeito é a base da nossa cultura.Tanto entre nós, quanto entre os clientes e nossa equipe.Estamos com uma oportunidade para a posição de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Autonomoz Tempo inteiro

    **O que precisamos para esta posição**Responsável pelo relacionamento com os clientes, atuando com uma abordagem consultiva e estratégica. Será a ponte entre o cliente e os demais setores da empresa, com foco na resolução ou no direcionamento eficaz de todas as demandas apresentadas, garantindo o registro adequado de todas as ações realizadas....

  • Customer Success Manager

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil market4u Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**:.**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 08:00 às 17:48**Benefícios**: No Dress Code, 13º Salário, Ações de engajamento, Assistência médica, Auxílio Academia, Assistência odontológica, Auxílio educação, Cartão Benefício, Desconto para...