Customer Success Analyst Pleno/Sênior
Há 10 horas
OverviewVenha fazer parte da startup que é referência em Vendas B2BA Econodata, startup investida pelo Grupo Telefonica, fornece uma Plataforma de Inteligência e Prospecção B2B na nuvem que permite segmentar e consultar todas as 22 milhões de empresas do Brasil.Temos grandes clientes como LinkedIn, TOTVS, Unimed, Uber, e também atendemos a centenas de clientes do mercado PME.Buscamos ENCANTADORES DE CLIENTES: profissionais de relacionamento inquietos emotivados a se desenvolver na área de Customer Success, trabalhando com métodos ágeis e influenciando diretamente os resultados.O Customer Success é o responsável por facilitar a adoção da Econodata e a obtenção dos resultados e experiência esperados por parte de cada cliente da sua carteira, tomando ações para garantir que ele tenha sucesso com a Econodata e sua estratégia de prospecção ativa.Principais responsabilidadesOnboarding de novos clientesRelacionamento regular com clientes, entendendo profundamente suas dores e planejando ações conjuntas que os ajudem a obter os resultados esperadosIdentificação de prioridades para o produtoReversão de churns, upgrades e downgrades de contratosPlanejamento de ações de Customer EducationMétricas de desempenhoRetenção e expansão de receitaTaxa de onboarding de novos clientesAcompanhamentos significativosRevisões trimestrais de sucessoQualificaçõesExperiência mínima de 3 anos em Customer Success B2B;Experiência em gestão de carteira de clientes, incluindo negociações e upsell;Conhecimento de processos de venda e CRM;Boas habilidades analíticas para trabalhar com análise de dados e planilhas;Curso superior completo ou em andamento;Ótima capacidade de comunicação (verbal e escrita) e paixão por relacionamento interpessoal.DiferenciaisVivência anterior com o ecossistema dos nossos clientes (vendas B2B e prospecção comercial).BenefíciosRegime CLTTrabalho 100% remoto;Comissionamento por metasVale-Refeição ou Vale-Alimentação: Disponibilizamos o cartão flexível Flash BenefíciosAuxílio Home Office no valor de R$200,00Assistência médica cobertura nacional completa Unimed ou BradescoGympass: plataforma que oferece diversas redes de academias, estúdios e aplicativos de bem-estarAuxílio Educação, para evoluir cada vez maisPlano de carreira com PDI trimestral e potenciais aumentos de salário e promoçõesDay off no mês do aniversário#J-*****-Ljbffr
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Senior Enterprise Customer Success Manager
2 semanas atrás
Belém, Brasil Signifyd Tempo inteiroAt Signifyd, we help merchants confidently grow their businesses by building trusted relationships with their customers. Our advanced technology, combined with a team genuinely invested in our clients’ success, creates frictionless shopping experiences, approving more good orders, protecting revenue, and keeping customers happy. Trusted by thousands of...
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Customer Success
Há 10 horas
Belém, Brasil Elevenlabs Tempo inteiroAbout ElevenLabsElevenLabs is a research and product company defining the frontier of audio AI.Millions of people use our technology to read articles, voice over videos, and restore voices lost to disability.Leading developers and enterprises worldwide use ElevenLabs to build intelligent agents for support, sales, and education.We launched in January ****...
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Customer Success
3 semanas atrás
Belém, Brasil ElevenLabs Tempo inteiroAbout ElevenLabs ElevenLabs is a research and product company defining the frontier of audio AI. Millions of people use our technology to read articles, voice over videos, and restore voices lost to disability. Leading developers and enterprises worldwide use ElevenLabs to build intelligent agents for support, sales, and education. We launched in January...
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Belém, Brasil Supportyourapp Tempo inteiroCustomer Success Specialist (Brazil, remote)Passionate about the world of tech?Join our leading SaaS solution as a Customer Success Specialist in a multicultural, multilingual environment.Thrive in your home office with our People First management approach.What you will do:Provide support as a trusted advisor via emails, chats, social media, and video...
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Analista de Customer Success
Há 7 dias
Belém, Brasil Desenvolve Tempo inteiro**Sobre a vaga** Somos uma startup líder no desenvolvimento de tecnologias de arrecadação tributária e licenciamento que implementa soluções para desburocratizar os processos da administração pública. Com nossos serviços, as cidades brasileiras conseguem aumentar a receita própria e diminuir despesas públicas com atendimentos presenciais,...
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Financial, Senior Analyst
3 semanas atrás
Belém, Brasil Cox Communications Tempo inteiroOverview Company: Cox Automotive - USA Job Family Group: Finance Job Profile: Financial Sr Analyst Management Level: Individual Contributor Flexible Work Option: Can work remotely but need to live in the specified city, state, or region Travel %: Yes, 25% of the time Work Shift: Day Compensation: Compensation includes a base salary of $79,400.00 -...
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Senior Financial Analyst, Controlling
1 semana atrás
Belém, Brasil Hydro Tempo inteiro**About us** Hydro is a fully integrated aluminium company with 34,000 employees in 40 countries on all continents, combining local expertise, worldwide reach and unmatched capabilities in R&D. In addition to production of primary aluminium, rolled and extruded products and recycling, Hydro also extracts bauxite, refines alumina and generates energy to be...
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Lead Generation Analyst
Há 4 dias
Belém, Brasil BairesDev Tempo inteiroLead Generation Analyst - Remote Work | REF# Join to apply for the Lead Generation Analyst - Remote Work | REF# role at BairesDev At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting‑edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley. Our diverse 4,000+ team, composed...
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Desenvolvedor Java Pleno/Sênior
3 semanas atrás
Belém, Brasil Fundação Vanzolini Tempo inteiroJoin to apply for the Desenvolvedor Java Pleno/Sênior role at Fundação Vanzolini Overview OPORTUNIDADE DE PARCERIA (PJ) Em Desenvolvedor Java Pleno/Sênior. Formada e liderada por professores do Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (Poli-USP), a Fundação Vanzolini é uma organização sem fins...
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Recruiting Analyst
4 semanas atrás
Belém, Brasil BairesDev Tempo inteiroJoin to apply for the Recruiting Analyst - Remote Work role at BairesDev At BairesDev, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley. Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on...
