Customer Success Pleno
Há 2 dias
Sobre a vagaCargo: Customer Success Pleno Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP? Jornada: Período Integral Contratação: PJ Salário: R$5.500,00Sobre a PenA Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada.
Atuamos com mídia paga (Google Ads e Meta Ads), produção de criativos (design e vídeo), páginas de conversão e implementação de CRM — tudo alinhado à estratégia de crescimento dos nossos clientes.Mais do que entregar campanhas, criamos impacto real nos resultados.
Pensamos como parceiros estratégicos e valorizamos quem joga para vencer.
Se você quer crescer em um ambiente de alta performance, colaborativo e com espírito empreendedor, a Pen pode ser o seu lugar.
O que você vai fazer no dia a dia:Gerenciar e nutrir uma carteira de 35 clientes de 1 squad da agência, sendo o elo entre cliente e times internos (mídia, conteúdo, design, estratégia)Organizar e direcionar demandas via ClickUp, marcando responsáveis e acompanhando prazosRealizar reuniões de onboarding, alinhamento estratégico e QBRs (revisões trimestrais)Acompanhar de perto a jornada do cliente: entregas, resultados, satisfação e retençãoAtuar de forma consultiva, propondo soluções e antecipando problemas ou oportunidadesMonitorar KPIs e propor melhorias com base em dados (retenção, engajamento, performance como por exemplo CSAT, NPS & Churn)Participar ativamente dos grupos de comunicação com os clientes, mantendo o relacionamento saudável mesmo nos momentos mais desafiadores.O que esperamos de você:Mentalidade de comunidade e colaboração em escalaAlinhamento com uma cultura institucional forteCapacidade de trabalhar com alto volume de informaçõesInteresse genuíno pela experiência do clienteProatividade em sugerir melhorias para os clientesCompartilhar conhecimento e contribuir com a evolução do timeExcelente comunicação verbal e escritaOrganização para lidar com múltiplos clientes e prioridadesPerfil analítico: saber olhar para dados e transformar em açãoExperiência prévia com Customer Success, Atendimento ou Coordenação de Contas (especialmente em agências ou empresas de marketing digital).
Diferenciais que te destacam:? Experiência em agências ou empresas de marketing digital? Conhecimento básico em inbound, mídia paga ou CRM? Habilidade com estratégias de retenção e crescimento de contasO que oferecemos: Remuneração inicial extra no primeiro dia de R$500,00 (pagamento único, apenas no mês de início) Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.
Participar da construção de uma marca que está crescendo +30% ao mês Ambiente dinâmico, desafiador e colaborativo Liberdade criativa e autonomia para testar ideias Faça parte da nossa jornada Estamos em pleno crescimento e buscamos pessoas com sede de evolução, que queiram construir algo grande com a gente.
Aqui, valorizamos quem entrega, aprende rápido e quer deixar sua marca.Se você está em busca de uma oportunidade para construir sua carreira com propósito, esse pode ser o seu próximo passo.
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Customer Success Pleno
Há 2 dias
Barueri, Brasil Pen Tempo inteiroSobre a vagaCargo: Customer Success Pleno Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP Jornada: Período Integral Contratação: PJ Salário: R$5.500,00Sobre a PenA Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de
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Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Pen Tempo inteiroSobre a vagaCargo: Customer Success Pleno Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP Jornada: Período Integral Contratação: PJ Salário: R$5.500,00Sobre a PenA Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de
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Customer Success Pleno
Há 3 dias
Barueri, Brasil Pen Tempo inteiroSobre a vaga Cargo:Customer Success Pleno Local de trabalho:Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP Jornada:Período Integral Contratação:PJ Salário:R$5.500,00 Sobre a Pen A Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de
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Customer Success
1 semana atrás
Barueri, Brasil Luna Gente & Gestão Tempo inteiro**Sobre a vaga**: Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno que seja proativo, organizado e tenha forte orientação para relacionamento com o cliente. O profissional será peça-chave na jornada dos mentorados e clientes, garantindo engajamento, acompanhamento de metas e suporte estratégico para a retenção e sucesso de cada pessoa...
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Há 2 dias
Barueri, Brasil Pen Tempo inteiroSobre a vagaCargo: Customer Success Pleno Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP? Jornada: Período Integral Contratação: PJ Salário: R$5.500,00Sobre a PenA Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada.Atuamos com mídia paga (Google...
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Customer Success
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Luna Gente & Gestão Tempo inteiro**Sobre a vaga**:Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno que seja proativo, organizado e tenha forte orientação para relacionamento com o cliente. O profissional será peça-chave na jornada dos mentorados e clientes, garantindo engajamento, acompanhamento de metas e suporte estratégico para a retenção e sucesso de cada pessoa...
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Customer Success Pleno
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Pen Tempo inteiroSobre a vaga Cargo: Customer Success Pleno Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP Jornada: Período Integral Contratação: PJ Salário: R$5.500,00 Sobre a Pen A Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia...
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Customer Success
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Luna Gente & Gestão Tempo inteiro R$3.300 por anoSobre a vaga:Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno que seja proativo, organizado e tenha forte orientação para relacionamento com o cliente. O profissional será peça-chave na jornada dos mentorados e clientes, garantindo engajamento, acompanhamento de metas e suporte estratégico para a retenção e sucesso de cada pessoa atendida.O...
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Customer Success Pleno
1 hora atrás
Barueri, Brasil Pen Tempo inteiroSobre a vaga Cargo: Customer Success Pleno Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP Jornada: Período Integral Contratação: PJ Salário: R$5.500,00 Sobre a Pen A Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada.Atuamos com mídia paga (Google...
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Há 2 dias
Barueri, Brasil Pen Tempo inteiroSobre a vagaCargo: Customer Success Pleno?? Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP? Jornada: Período Integral?? Contratação: PJ?? Salário: R$5.500,00Sobre a PenA Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia paga...
