Analista De Sucesso Do Cliente

1 hora atrás


Brasília, Brasil Next Fit Tempo inteiro

O time de Sucesso do Cliente é estratégico para a Next Fit.É aqui que garantimos que nossos clientes estejam ativos, engajados e enxergando valor contínuo no uso do nosso produto, fortalecendo relações de longo prazo.Buscamos uma pessoa para atuar como Analista de Sucesso do Cliente (Pleno/Sênior) , com vivência em Pós-Vendas, Engajamento, Relacionamento ou Retenção , e maturidade para atuar com autonomia, visão analítica e responsabilidade sobre a carteira de clientes.No dia a dia, você vaiAcompanhar de forma estratégica a jornada e o nível de engajamento dos clientes no sistema;Identificar sinais de baixo engajamento, insatisfação ou risco e atuar de forma proativa e preventiva ;Conduzir conversas consultivas e maduras, entendendo o contexto, os desafios e os objetivos do cliente;Construir relacionamentos de confiança, com foco em engajamento, fidelização e permanência;Apoiar e conduzir temas contratuais junto aos clientes, com clareza, segurança e empatia;Atuar em parceria com outras áreas (Produto, Suporte, Retenção e Comercial), contribuindo para a melhoria contínua dos processos e da experiência do cliente.O que esperamos de vocêExperiência prévia em Pós-Vendas, Engajamento, Customer Experience, Retenção ou áreas correlatas ;Comunicação clara, escuta ativa e postura consultiva;Capacidade de conduzir conversas sensíveis com maturidade e foco em solução;Organização e autonomia para gerir carteira, prioridades e planos de ação;Visão analítica para identificar riscos, oportunidades e propor ações de engajamento.O que oferecemos por aquiAcreditamos que cuidar das pessoas faz parte do trabalho.Por isso, oferecemos:Vale Alimentação no valor de R$ 750,00Vale TransporteEstacionamento próprioPlano de Saúde São JoséGympassDay off no seu aniversárioDia da FrutaSala de jogosPlataforma de educação AluraBiblioteca na empresa



  • Brasília, Brasil VSaúde App Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sucesso do Cliente (Customer Success) Contratação PJ A VSAÚDE APP , healthtech SaaS que desenvolve aplicativos mobile para clínicas e consultórios médicos, está em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar na implementação (onboarding) e na gestão contínua do sucesso dos clientes . Conduzir a...

  • Sucesso do Cliente

    Há 4 dias


    Brasília, DF, Brasil Rêve Tempo inteiro

    **Descrição**: **Analista de Sucesso do Cliente (CS)** **?? Sobre a empresa**: Empresa do ramo de Marketing Digital que está em pleno crescimento, buscamos um(a) profissional apaixonado(a) por entregar valor aos clientes, garantindo sua satisfação e fidelidade! **?? O que você fará**: Como Analista de Sucesso do Cliente, você será o elo...


  • Brasília, Brasil Ignição Digital Tempo inteiro

    Responder (via comunidade de alunos, suporte, telefone e nossos eventos presenciais) as dúvidas técnicas e conceituais dos nossos clientes, relacionadas ao produto e à implementação em cada cenário de negócio. Acompanhar eventos, organizar webnários e encontros virtuais da carteira de clientes. Auxiliar proativamente os clientes da sua carteira a...


  • Brasília, Brasil Ignição Digital Tempo inteiro

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  • Brasília, Brasil SEMPRE AUTORIDADE CERTIFICADORA LTDA Tempo inteiro

    Junte-se à Sempre Tecnologia!Desde 2011, a Sempre Tecnologia desenvolve sistemas de gestão para pequenas e médias empresas, além de atuar na emissão de Certificado Digital em todo o Brasil. Com filiais no DF, GO e TO, seguimos crescendo e buscamos talentos para fazer parte dessa jornada.Aqui, valorizamos pessoas, incentivamos o crescimento e acreditamos...

  • Sucesso do Cliente

    Há 2 dias


    Brasília, Brasil Tutory Tempo inteiro

    **Descrição**: Responsável por garantir que o cliente engaje na jornada e utilize a solução de ferramenta: Tutory. Tendo papel crucial na satisfação, retenção e auxílio do crescimento e sucesso dos clientes, garantindo que os clientes alcancem seus objetivos utilizando os produtos e serviços da empresa. Este profissional atua como ponto de contato...


  • Brasília, Brasil BioBrazil Consultores Tempo inteiro

    Responsabilidades Atender e acompanhar clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Identificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimento. Elaborar relatórios e análises de desempenho dos clientes. Promover a fidelização, visando aumentar a satisfação e o sucesso nos resultados do cliente. Qualificações Experiência prévia...

  • Sucesso do cliente

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Na Biobrazil Consultores, além de crescer profissionalmente, você vai fazer parte de uma equipe que valoriza a simplicidade e a agilidade em tudo o que faz. Aqui, a sua rotina será cheia de desafios, mas também de muita colaboração! E o melhor de tudo: você vai trabalhar com um time que te apoia em cada etapa. O que você vai fazer por aqui:  ...


  • Brasília, Brasil Next Fit Tempo inteiro

    O time deSucesso do Clienteé estratégico para a Next Fit. É aqui que garantimos que nossos clientes estejam ativos, engajados e enxergando valor contínuo no uso do nosso produto, fortalecendo relações de longo prazo.Buscamos uma pessoa para atuar como Analista de Sucesso do Cliente(Pleno/Sênior), com vivência emPós-Vendas, Engajamento,...

  • Sucesso do Cliente

    Há 7 dias


    Brasília, Brasil Rêve Tempo inteiro

    **Descrição**:Como parte da equipe de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor de nossos serviços e soluções. Suas atividades incluirão:- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal.- Entender as necessidades e objetivos dos clientes...