Analista De Retenção

Há 3 dias


Sapucaia do Sul, Brasil Ali Sat Gestão De Frotas Tempo inteiro

Entrar em contato com clientes (por telefone, e-mail, WhatsApp) para realizar NPS, entender insatisfações.Reverter tentativas de cancelamento, negociando condições ou propostas de retenção.Se não for possível reter, executar processo de cancelamento corretamente no sistema, contrato, financeiro etc.Realizar trocas de titularidade conforme solicitação, verificação de dados, adequações contratuais.Monitorar padrões de cancelamentos (motivos frequentes), gerar relatórios de causas e insights para Suporte / CS / marketing.Acompanhar clientes com risco de churn, fazer ações proativas de retenção (planos promocionais, reativação).Gerenciar comunicação entre comercial, financeiro e suporte para garantir que o cliente seja tratado de forma integrada.Alimentar sistema com histórico de retenções, motivos, follow-ups e resultados.Garantir cumprimento de SLAs de atendimento, tempo de resposta e execução de solicitações.Realizar a cobrança e confirmação de pagamentos e entregas em caso de cancelamento.Tipo de vaga: Tempo integralPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mêsBenefícios:Vale-alimentaçãoVale-transporte


  • Analista de retenção

    Há 19 horas


    Sapucaia, Rio Grande do Sul, Brasil Ali Sat Gestão de Frotas Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    AAlisat Tecnologia e Rastreamentonasceu em 2018 com o propósito derevolucionar a gestão de frotas no Brasil, unindointeligência, inovação e um atendimento realmente consultivo.Hoje, somosreferência em gestão inteligente de frotas no Sul do paíse vivemos um momento deforte expansão nacional.Com base sólida, tecnologia de ponta e visão de...


  • Sapucaia, Rio Grande do Sul, Brasil Ali Sat Gestão de Frotas Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000 por ano

    Entrar em contato com clientes (por telefone, e-mail, WhatsApp) para realizar NPS, entender insatisfações.Reverter tentativas de cancelamento, negociando condições ou propostas de retenção.Se não for possível reter, executar processo de cancelamento corretamente no sistema, contrato, financeiro etc.Realizar trocas de titularidade conforme...


  • Sapucaia, Rio Grande do Sul, Brasil Ali Sat Gestão de Frotas Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000 por ano

    Descrição de cargo — responsabilidades completasEntrar em contato com clientes (por telefone, e-mail, WhatsApp) para realizar NPS, entender insatisfações.Reverter tentativas de cancelamento, negociando condições ou propostas de retenção.Se não for possível reter, executar processo de cancelamento corretamente no sistema, contrato, financeiro...

  • Analista fiscal

    4 semanas atrás


    Sapucaia do Sul, Brasil Exemplum Tempo inteiro

    CAS | Analista Administrativo Financeiro Pleno – Recebimento Fiscal (Foco em Reforma Tributária) Local: Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brazil Exemplum Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil Atuamos nos segmentos de Consultoria, Auditoria, DueDiligence, Outsourcing, Contabilidade, Fiscal, Departamento Pessoal e Desenvolvimento Humano. Lançamentos...

  • Analista Fiscal

    Há 18 horas


    Sapucaia do Sul, Brasil IBRASP Tempo inteiro

    Lançamentos de notas fiscais de entrada, CTEs e serviços, emissão de guias de impostos federais, estaduais e municipais. Conferência de notas e livros fiscais, apuração de impostos ISSQN, ICMS, PIS, COFINS, IPI, IRPJ e CSLL, conhecimento em retenções municipais e federais. Elaboração das obrigações acessórias, GIA Mensal, DCTF, DIRF, DEC...


  • Caxias do Sul, Brasil ANALISTA DE CONTROLADORIA PLENO Tempo inteiro

    Job description Você possui afinidade com números, conhecimento em custos, controladoria e planejamento? É um profissional proativo, dinâmico, resiliente e que gosta de desafios? Tem boa comunicação? Então, essa vaga é para você!! Temos uma oportunidade para atuar como ANALISTA DE CONTROLADORIA PLENO na Randon Caxias. Venha fazer parte desta equipe!...

  • Especialista de Retenção

    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Principais responsabilidades: - Atender clientes que solicitaram o cancelamento do serviço; - Identificar os motivos do cancelamento e propor soluções adequadas; - Oferecer alternativas e benefícios que se alinhem às necessidades do cliente; - Trabalhar com metas de retenção e satisfação do cliente; - Registrar os atendimentos no sistema e...


  • Estado do Rio de Janeiro, Brasil Stone Franquias Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Analista Fiscal

    Há 5 dias


    Sapucaia do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Lançamentos de notas fiscais de entrada, CTEs e serviços, emissão de guias de impostos federais, estaduais e municipais. Conferência de notas e livros fiscais, apuração de impostos ISSQN, ICMS, PIS, COFINS, IPI, conhecimento em retenções municipais e federais. Elaboração das obrigações acessórias, GIA Mensal, DCTF, DIRF, DEC Municipal, SPED...

  • Analista Fiscal

    2 semanas atrás


    Sapucaia do Sul, Brasil Exemplum Serviços Contábeis Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Exemplum Serviços ContábeisLocalização: Sapucaia do Sul - RSÁrea de Atuação: FiscalPrincipais ResponsabilidadesLançamentos de notas fiscais de entrada, CTEs e serviços, emissão de guias de impostos federais, estaduais e municipais.Conferência de notas e livros fiscais, apuração de impostos ISSQN, ICMS, PIS, COFINS,...