
Analista De Retenção
Há 2 dias
Entrar em contato com clientes (por telefone, e-mail, WhatsApp) para realizar NPS, entender insatisfações.
Reverter tentativas de cancelamento, negociando condições ou propostas de retenção.
Se não for possível reter, executar processo de cancelamento corretamente no sistema, contrato, financeiro etc.
Realizar trocas de titularidade conforme solicitação, verificação de dados, adequações contratuais.
Monitorar padrões de cancelamentos (motivos frequentes), gerar relatórios de causas e insights para Suporte / CS / marketing.
Acompanhar clientes com risco de churn, fazer ações proativas de retenção (planos promocionais, reativação).
Gerenciar comunicação entre comercial, financeiro e suporte para garantir que o cliente seja tratado de forma integrada.
Alimentar sistema com histórico de retenções, motivos, follow-ups e resultados.
Garantir cumprimento de SLAs de atendimento, tempo de resposta e execução de solicitações.
Realizar a cobrança e confirmação de pagamentos e entregas em caso de cancelamento.
Tipo de vaga: Tempo integral
Pagamento: R$1.800,00 - R$2.500,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
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Analista de Retenção
Há 2 dias
Sapucaia, Rio Grande do Sul, Brasil Ali Sat Gestão de Frotas Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000 por anoDescrição de cargo — responsabilidades completasEntrar em contato com clientes (por telefone, e-mail, WhatsApp) para realizar NPS, entender insatisfações.Reverter tentativas de cancelamento, negociando condições ou propostas de retenção.Se não for possível reter, executar processo de cancelamento corretamente no sistema, contrato, financeiro...
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Analista Fiscal
1 semana atrás
Sapucaia, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoATRIBUIÇÕES: Lançamentos de notas fiscais de entrada, CTEs e serviços, emissão de guias de impostos federais, estaduais e municipais. Conferência de notas e livros fiscais, apuração de impostos ISSQN, ICMS, PIS, COFINS, IPI, conhecimento em retenções municipais e federais. Elaboração das obrigações acessórias, GIA Mensal, DCTF, DIRF, DEC...
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Analista Fiscal
1 semana atrás
Sapucaia, Rio Grande do Sul, Brasil Exemplum Serviços Contábeis Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoInformações da VagaEmpresa: Exemplum Serviços ContábeisLocalização: Sapucaia do Sul - RSÁrea de Atuação: FiscalPrincipais ResponsabilidadesLançamentos de notas fiscais de entrada, CTEs e serviços, emissão de guias de impostos federais, estaduais e municipais. Conferência de notas e livros fiscais, apuração de impostos ISSQN, ICMS, PIS, COFINS,...
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Customer Success
Há 2 dias
Sapucaia, Rio Grande do Sul, Brasil Ali Sat Gestão de Frotas Tempo inteiro R$36.000 - R$46.800 por anoDescrição de cargo — responsabilidades completasExecutar onboarding de clientes novos, garantir ativação e engajamento inicial.Manter contato regular com clientes, entender necessidades, oferecer suporte preventivo.Monitorar indicadores de saúde (uso, risco de cancelamento, NPS) e agir proativamente.Coletar feedbacks, elaborar cases de sucesso e...
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Analista de Pcp
4 semanas atrás
Sapucaia, Rio Grande do Sul, Brasil Agencia de empregos asap Tempo inteiroAtividades Principais:Planilha, Controle, Planejamento**Benefícios**:VT, VR, CESTA BASICA, CONVENIO, AUXILIO EDUCAÇÃOSalario: R$ 2.500,00Tipo de vaga: Tempo IntegralSalário: Até R$2.500,00 por mêsTipo de vaga: Tempo IntegralSalário: Até R$2.500,00 por mêsTipo de vaga: Tempo integralSalário: Até R$2.500,00 por mêsHorário de trabalho:- Turno de 8...
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Analista de Pcp
4 semanas atrás
Sapucaia, Rio Grande do Sul, Brasil Agencia de empregos asap Tempo inteiroAtividades Principais:Planilha, Controle, Planejamento**Benefícios**:VT, VR, CESTA BASICA, CONVENIO, AUXILIO EDUCAÇÃOSalario: R$ 2.500,00Tipo de vaga: Tempo IntegralSalário: Até R$2.500,00 por mêsTipo de vaga: Tempo IntegralSalário: Até R$2.500,00 por mêsTipo de vaga: Tempo IntegralSalário: Até R$2.500,00 por mêsTipo de vaga: Tempo...
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Analista de Retenção
Há 2 dias
Sapucaia do Sul, Brasil Ali Sat Gestão de Frotas Tempo inteiro**Descrição de cargo — responsabilidades completas** - Reverter tentativas de cancelamento, negociando condições ou propostas de retenção. - Se não for possível reter, executar processo de cancelamento corretamente no sistema, contrato, financeiro etc. - Realizar trocas de titularidade conforme solicitação, verificação de dados, adequações...
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Analista de Retenção
Há 2 dias
Sapucaia do Sul, Brasil ALI SAT GESTÃO DE FROTAS Tempo inteiroReverter tentativas de cancelamento, negociando condições ou propostas de retenção. Se não for possível reter, executar processo de cancelamento corretamente no sistema, contrato, financeiro etc. Realizar trocas de titularidade conforme solicitação, verificação de dados, adequações contratuais. Monitorar padrões de cancelamentos (motivos...
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Analista Fiscal
2 semanas atrás
Sapucaia do Sul, Brasil IBRASP Tempo inteiroLançamentos de notas fiscais de entrada, CTEs e serviços, emissão de guias de impostos federais, estaduais e municipais. Conferência de notas e livros fiscais, apuração de impostos ISSQN, ICMS, PIS, COFINS, IPI, IRPJ e CSLL, conhecimento em retenções municipais e federais. Elaboração das obrigações acessórias, GIA Mensal, DCTF, DIRF, DEC...
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Analista Fiscal
2 semanas atrás
Sapucaia do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroLançamentos de notas fiscais de entrada, CTEs e serviços, emissão de guias de impostos federais, estaduais e municipais. Conferência de notas e livros fiscais, apuração de impostos ISSQN, ICMS, PIS, COFINS, IPI, conhecimento em retenções municipais e federais. Elaboração das obrigações acessórias, GIA Mensal, DCTF, DIRF, DEC Municipal, SPED...
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Analista Fiscal
2 semanas atrás
Sapucaia do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroLançamentos de notas fiscais de entrada, CTEs e serviços, emissão de guias de impostos federais, estaduais e municipais. Conferência de notas e livros fiscais, apuração de impostos ISSQN, ICMS, PIS, COFINS, IPI, conhecimento em retenções municipais e federais. Elaboração das obrigações acessórias, GIA Mensal, DCTF, DIRF, DEC Municipal, SPED...
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Analista Fiscal
1 semana atrás
Sapucaia do Sul, Brasil Vem Ser RH Tempo inteiro**Requisitos e funções**: EXPERIÊNCIA NA FUNÇÃO EXPERIÊNCIA EM LUCRO REAL, LUCRO PRESUMIDO E SIMPLES NACIONAL TÉCNICO OU SUPERIOR EM CONTABILIDADE RESIDIR EM SAPUCAIA OU ESTEIO **ATIVIDADES**: ROTINAS FISCAIS, PIS E COFINS, RETENÇÕES DE NOTAS DE SERVIÇOS, LANÇAMENTO DE ENTRADA E SAÍDA, APURAÇÃO DE IMPOSTOS ISSQN, DECWEB E DARF. **Tipo de...
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Analista Fiscal
2 semanas atrás
Sapucaia do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroLançamentos de notas fiscais de entrada, CTEs e serviços, emissão de guias de impostos federais, estaduais e municipais. Conferência de notas e livros fiscais, apuração de impostos ISSQN, ICMS, PIS, COFINS, IPI, conhecimento em retenções municipais e federais. Elaboração das obrigações acessórias, GIA Mensal, DCTF, DIRF, DEC Municipal, SPED...
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Analista Fiscal
1 semana atrás
Sapucaia do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroLançamentos de notas fiscais de entrada, CTEs e serviços, emissão de guias de impostos federais, estaduais e municipais. Conferência de notas e livros fiscais, apuração de impostos ISSQN, ICMS, PIS, COFINS, IPI, IRPJ, e CSLL, conhecimento em retenções municipais e federais. Elaboração das obrigações acessórias, GIA mensal, DCTF, DIRF, DEC...
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Analista Fiscal
1 semana atrás
Sapucaia do Sul, Brasil Vem Ser RH Tempo inteiro**REQUISITOS**: EXPERIÊNCIA NA FUNÇÃO EXPERIÊNCIA EM LUCRO REAL, LUCRO PRESUMIDO E SIMPLES NACIONAL TÉCNICO OU SUPERIOR EM CONTABILIDADE RESIDIR EM SAPUCAIA OU ESTEIO ATIVIDADES: ROTINAS FISCAIS, PIS E COFINS, RETENÇÕES DE NOTAS DE SERVIÇOS, LANÇAMENTO DE ENTRADA E SAÍDA, APURAÇÃO DE IMPOSTOS ISSQN, DECWEB E DARF. **BENEFÍCIOS**: VALE...
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Analista Fiscal
Há 7 dias
Sapucaia do Sul, Brasil Exemplum Serviços Contábeis Tempo inteiroLançamentos de notas fiscais de entrada, CTEs e serviços, emissão de guias de impostos federais, estaduais e municipais. Conferência de notas e livros fiscais, apuração de impostos ISSQN, ICMS, PIS, COFINS, IPI, IRPJ e CSLL, conhecimento em retenções municipais e federais. Elaboração das obrigações acessórias, GIA Mensal, DCTF, DIRF, DEC...