Empregos atuais relacionados a Analista De Atendimento Ao Cliente - Jundiaí - Satellitus
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Analista de Atendimento ao Cliente Junior
2 semanas atrás
Jundiaí, Brasil Platlog Importação Logística e Distribuição LTDA Tempo inteiro**Sobre a vaga** Buscamos um profissional proativo, organizado e comunicativo para atuar no atendimento ao cliente, garantindo a qualidade do serviço e a execução eficiente das rotinas operacionais. O Analista de Atendimento ao Cliente Júnior será responsável por apoiar nas análises operacionais, montagem de relatórios, acompanhamento de planos de...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, Brasil Satellitus Tempo inteiro**Sobre a vaga**Estamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente para integrar nosso time! Essa pessoa será responsável em garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível desde o primeiro contato, atuando tanto na implementação (ISM) quanto no sucesso contínuo do cliente (CSM).Se você é apaixonado por entregar valor ao cliente,...
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Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Jundiaí, São Paulo, Brasil Associacao Dos Proprietarios De Veiculos Populares De Sao Paulo Tempo inteiroA Loma é uma empresa líder no setor de proteção veicular em todo o Brasil. Somos a maior Associação de Proteção Veicular do estado de São Paulo, com mais de 25 mil associados. Oferecemos serviços completos para a proteção dos veículos, garantindo tranquilidade e segurança para nossos clientes. Estamos em busca de um profissional em Atendimento...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Jundiaí, Brasil Satellitus Tempo inteiroProfissional que realiza o atendimento das empresas clientes e as orienta no uso do produto ou serviço. É mais comum nas empresas de software por assinatura (SaaS), que têm mais resultados se os clientes usam mais e melhor o software, evitando cancelamentos.**O que você vai fazer?**- Realizar o atendimento ao cliente, solucionando dúvidas e problemas...
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Atendimento Ao Cliente
Há 6 dias
Jundiaí, Brasil Bolo Da Madre Vianelo Tempo inteiroA atendente será responsável por realizar o atendimento aos clientes, atendimento ao Ifood, organização, limpeza e montagem da loja, pequenas finalizações de confeitaria, rotinas de caixa e controle de estoque.É necessário ser comunicativa(o), responsável, pontual e organizado(a).Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 por...
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Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Jundiaí, Brasil BASE TECH SOLUTIONS LTDA Tempo inteiroAux. Administrativo para Atendimento ao Cliente e Fornecedores**Horário**:8H30 /18H00 SEGUNDA À SÁBADO 8H30 / 12:30O atendimento ao cliente consiste em prestar toda assessoria ao seu consumidor: antes, durante a manutenção do veículo e após a compra. Isso quer dizer que todo o relacionamento estabelecido desde o primeiro contato, indo da...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, Brasil Foccare Sistemas de Segurança Eletrônica Ltda. Epp Tempo inteiroAtribuições: Executa o atendimento de portaria virtual e o controle de acessos de diversos clientes, diretamente da base de monitoramento (central de atendimento) em Jundiaí-SP, cumprindo as normas e procedimentos de segurança. Ligações receptivas (utilização de headset). Observação de câmeras durante o atendimento. Auxiliar de Atendimento ao...
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ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
3 semanas atrás
Jundiaí, Brasil Contrail Logística S.A. Tempo inteiroResumo da posição Profissional responsável por apoiar as operações logísticas intermodais (estufagem, rodoviário, ferroviário e multimodal), garantindo o controle dos processos, cumprimento de prazos (deadlines), gestão de documentos e alinhamento entre terminais, clientes e transportadoras. Principais atividades Atendimento a clientes e suporte...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, Brasil Foccare Sistemas de Segurança Eletrônica Ltda. Epp Tempo inteiroAtribuições: Executa o atendimento de portaria virtual e o controle de acessos de diversos clientes, diretamente da base de monitoramento (call center) em Jundiaí-SP, cumprindo as normas e procedimentos de segurança. Ligações receptivas (utilização de headset). Observação de câmeras durante o atendimento. Auxiliar de Atendimento ao...
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Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Jundiaí, Brasil Seu Emprego já Tempo inteiro**Atendimento ao cliente** **Descrição da Vaga** **REQUISITOS**:Residir em Jundiaí ou fácil acesso as proximidades da região central de Jundiaí; Ser comunicativa, inteligente, ágil, proativa, pontual, gostar de desafios, encarar problemas como oportunidades de crescimento e desenvolvimento, ter metas e ambições, ter muita disposição, e...
Analista De Atendimento Ao Cliente
Há 2 horas
**Sobre a vaga**Estamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente para integrar nosso timeEssa pessoa será responsável em garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível desde o primeiro contato, atuando tanto na implementação (ISM) quanto no sucesso contínuo do cliente (CSM).Se você é apaixonado por entregar valor ao cliente, tem habilidades de comunicação e organização, e gosta de trabalhar com métricas e estratégias de engajamento, essa vaga é para você**O que você vai fazer**- **Onboarding e implementação**:conduzir a ativação de novos clientes, garantindo que eles compreendam e utilizem nossos serviços da melhor forma possível.- **Treinamento e capacitação**: orientar clientes sobre funcionalidades, melhores práticas e estratégias para potencializar o uso da solução.- **Acompanhamento estratégico**: monitorar o engajamento dos clientes, identificando oportunidades de melhoria e garantindo que alcancem os resultados esperados.- **Gestão de relacionamento**: construir conexões sólidas, atuando como ponto de contato principal em relação à evolução da carteira, identificando riscos e oportunidades de crescimento.- **Monitoramento de métricas**: analisar dados como Churn, Customer Health Score (CHS), Customer Retention Rate, First Contact Resolution, Expansion Revenue, Time to Value, taxas de adoção e NPS para garantir altos níveis de satisfação.- **Ações proativas de retenção**:antecipar problemas, resolver desafios e garantir que os clientes tenham uma experiência positiva e duradoura.**O que buscamos**- Experiência com atendimento ao cliente, suporte ou pós-venda.- Conhecimento ou interesse em Customer Success (CSM) e Implementation Success (ISM).- Capacidade de analisar dados e gerar insights para melhoria contínua.- Habilidade em gestão de carteira de clientes, com abordagem proativa e preditiva.- Boa comunicação, organização e capacidade de lidar com múltiplos clientes simultaneamente.- Familiaridade com ferramentas omnichannel é um diferencial.**Local de trabalho**Jundiaí / SP**Sobre a empresa**Na Satellitus, acreditamos que a transformação digital pode ser simples e acessível a todos.Nosso objetivo é oferecer soluções que tornam o dia a dia das empresas mais ágil, intuitivo e eficiente, revolucionando a forma como elas se conectam com seus clientes e gerenciam seus negócios.Estamos aqui para simplificar a gestão, unindo nossos produtos, empresas parceiras e Business Intelligence em uma plataforma única.Coletamos, analisamos e organizamos dados de forma precisa, ajudando nossos clientes a tomar decisões mais assertivas e a encontrar soluções personalizadas para suas necessidades.Tipo de vaga: Tempo integralPagamento: R$*****,00 por mêsHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraPergunta(s) de seleção:- Possui disponibilidade para atuar na modalidade PJ?- Caso tenha disponibilidade para atuar como PJ, qual a sua pretensão salarial?