Especialista Em Sucesso Do Cliente

VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?
Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.Ser vizinho e vizinha é ter comprometimento, fazer parte da solução e sair do quadrado.Ser vizinho e vizinha é ter autonomia e proatividade.
Aqui, você terá a liberdade de tomar decisões alinhadas com nossos valores, sempre com garra e vontadeE juntos, essa vizinhança tem o propósito de melhorar a vida em condomínio com tecnologia e segurançaOferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.A Porter enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para as nossas mais de 60 franquias, espalhadas pelo Brasil, sendo 9 delas flagships (franquias próprias), conhecidas também como Unidades Modelo.
Nossas flagships possuem como função principal: a vendas das nossas soluções, a instalação, manutenção e suporte de todos os equipamentos, além do relacionamento com nossos síndicos e moradores.
E o atendimento de portaria remota é realizado pela nossa Base de Atendimento.O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA:Gerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo a condução de reuniões, o envio de pesquisas de satisfação e a resolução de quaisquer problemas;Monitorar o desempenho dos condomínios, usando dados para identificar oportunidades de melhorias;Preparar e conduzir reuniões mensais e trimestrais com os condomínios para discutir seu progresso e planejar o futuro;Identificar e recomendar conteúdos de gestão condominial para os condomínios;Acompanhar os aditivos e planos de ação entre as áreas operacionais.O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:Experiência com negociação;Experiência com resolução de problemas;Experiência com gestão de clientes;Boa comunicação com clientes de forma online e offline;Experiência com Ferramentas Google;Disponibilidade para reuniões no período noturno (reuniões de condomínio);Disponibilidade para trabalhar de forma presencial;DIFERENCIAL:Experiência com ferramentas de CRM;Experiência com plataformas de gestão condominial.O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA?
Você terá acesso a benefícios como:Auxílio alimentação e/ou refeição;Vale transporte (com desconto de até 6% em folha);Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha);GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogos;Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias;Cultura que valoriza o 1:1.HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO:Local: CuritibaHorário: 8h-18hContratação CLT.O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fases.Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas.
Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso.Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$3.020,00 - R$3.200,00 por mêsBenefícios:Assistência odontológicaSeguro de vidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transportePossibilidade de deslocamento/mudança de local:Curitiba - PR: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (Obrigatório)Pergunta(s) de seleção:Qual a sua pretensão salarial para a vaga de Sucesso do Cliente?
Qual seu nome completo?
Qual seu CPF?
Você tem disponibilidade para trabalhar das 8h às 18h de segunda à sexta?
Você tem disponibilidade para reuniões no período da noite?
(entre 19h e 21h)Escolaridade:Ensino Médio completo (Obrigatório)Experiência:Atendimento ao Cliente (Obrigatório)