Analista De Suporte Técnico Pleno

Há 5 dias

Senador Canedo, Brasil It Universe Tempo inteiro

Join to apply for the Analista de Suporte Técnico Pleno - GO role at IT Universe.Salary: To be negotiated.Responsibilities:Registering events (technical calls or service requests).
Clarifying technical, operational, or administrative doubts.Identifying and handling technical support demands for software and hardware.Identifying and forwarding requests for installation, update, movement, correction, and configuration of software and hardware.Monitoring events regarding response and resolution deadlines.Engaging responsible parties for resolution, including third parties, when service levels (SLA) are not met.Providing relevant updates and estimated completion times for user requests.Handling second-level access management requests.Maintaining folders on file servers.Creating user accounts and managing access permissions in Windows environments and other systems.Escalating unresolved calls to the next level of support.Documenting solutions in the knowledge base for future reference.Academic Background: Not specified.Position: Support Technician Analyst.Company: IT Universe.Industry: Information Technology.Seniority Level: Entry level.Employment Type: Full-time.Job Function: Information Technology.Location: Greater Goiânia.Estimated Salary: R$2, R$3,000.00.
#J-18808-Ljbffr

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás

    Senador Canedo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Suporte Técnico – Prestador de Serviços Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. Modelo: Atendimento presencial a um cliente da 3AM IT. Período: Determinado - 15 dias. Horário: Comercial. Local: Distrito Agroindustrial, Senador Canedo/GO. Responsabilidades e Atribuições: Formatação de computador. Configuração...

  • Analista De Suporte Técnico Pleno

    Há 5 dias

    Senador Canedo, Brasil It Universe Tempo inteiro

    2 days ago Be among the first 25 applicantsSalário A combinarDescrição das atividadesRegistro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços).Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas.Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware.Encaminhamento das solicitações para...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 2 dias

    Senador Canedo, Brasil It universe Tempo inteiro

    Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços). Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas. Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware. Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    2 semanas atrás

    Senador Canedo, Brasil It universe Tempo inteiro

    Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços). Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas. Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware. Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 6 dias

    Senador Canedo, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços). Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas. Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware. Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 3 dias

    Senador Canedo, Brasil It universe Tempo inteiro

    Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços). Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas. Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware. Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 14 horas

    Senador Canedo, Brasil It universe Tempo inteiro

    Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços). Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas. Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware. Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 10 horas

    Senador Canedo, Brasil It universe Tempo inteiro

    Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços). Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas. Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware. Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Senador Canedo, Brasil JAEPEL PAPEIS E EMBALAGENS Tempo inteiro

    **Cargo: Analista de Suporte Pleno**: **Missão do Cargo**: Garantir suporte técnico eficiente aos usuários internos, assegurando o bom funcionamento de equipamentos, sistemas e ferramentas de TI, bem como o cumprimento das políticas de segurança da informação, contribuindo para a continuidade e produtividade das operações da empresa. **Principais...

  • Analista De Suporte

    Há 5 dias

    Senador Canedo, Brasil Jaepel Papeis E Embalagens Tempo inteiro

    **Cargo: Analista de Suporte Pleno**:**Missão do Cargo**:Garantir suporte técnico eficiente aos usuários internos, assegurando o bom funcionamento de equipamentos, sistemas e ferramentas de TI, bem como o cumprimento das políticas de segurança da informação, contribuindo para a continuidade e produtividade das operações da empresa.**Principais...