Analista De Atendimento Ao Cliente Junior

Há 5 dias


Cotia, Brasil Southco, Inc. Tempo inteiro

Analista de Atendimento ao Cliente JuniorA Southco, líder global em soluções de engenharia e sistemas de acesso, está em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para se juntar ao nosso time no Brasil.Se você é apaixonado(a) por excelência no atendimento, possui habilidades sólidas de comunicação e busca atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado para resultados, essa oportunidade é para você
Principais responsabilidades:Atender clientes e distribuidores com agilidade e eficiência via telefone e e-mail.Elaborar e acompanhar orçamentos, pedidos e solicitações de amostras no ERP, assegurando a correta execução e a satisfação do cliente.Apoiar processos como cadastro de clientes/transportadoras, atualização de tabelas de preços e gestão administrativa dos pedidos.Registrar e acompanhar reclamações junto à área de Qualidade, assegurando soluções eficazes e ações corretivas.Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos, propondo soluções que aumentem a eficiência e a experiência do cliente.Atuar como interface entre clientes e demais áreas internas do Brasil (Logística, Financeiro, Engenharia, Produção etc.), além de colaborar com equipes globais de Vendas, Marketing e Engenharia, participando de iniciativas e projetos conjuntos.RequisitosEnsino superior completo em Administração, Comércio Exterior, Engenharia ou áreas correlatas.Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente industrial.Conhecimento em processos comerciais, propostas e negociações.Conhecimento no Pacote Office, especialmente Excel.Inglês intermediário a avançado.Boa comunicação e foco em atendimento de qualidade.Organização e atenção a detalhes.Proatividade, vontade de aprender e interesse em desenvolvimento contínuo.Capacidade de resolução de conflitos e trabalho em equipe.Diferenciais:Espanhol intermediário.Vivência com sistemas ERP (preferencialmente SAP)Conhecimento em ferramentas de CRM - Salesforce.
• Assistência Médica e Odontológica• Participação nos Lucros e Resultados• Seguro de Vida• Refeição no local (café da manhã e almoço)• Vale Alimentação• Subsídio EducaçãoHorário de Trabalho: Segundas às Sextas-Feiras, das 7h30 às 17h30 (flexível)Sistema Híbrido: 2 dias de home office e 3 dias presenciaisAnalista de Atendimento ao Cliente (SAC) – São Paulo, SP
#J-18808-Ljbffr



  • Cotia, Brasil Southco, Inc. Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente Junior A Southco , líder global em soluções de engenharia e sistemas de acesso, está em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para se juntar ao nosso time no Brasil. Se você é apaixonado(a) por excelência no atendimento, possui habilidades sólidas de comunicação e busca atuar em um ambiente dinâmico,...


  • Cotia, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Atividades**: Auxiliar o setor de pós-vendas: Solicitação e envio de cotações, elaboração propostas comerciais, acompanhamento de pedidos de compras, controle e arquivo de documentos, controles administrativos, relatórios, planilhas, declarações, atendimento ao cliente, auxilio nas atividades relacionadas às importações realizadas pela empresa...


  • Cotia, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Atividades**: Auxiliar o setor de pós-vendas: Solicitação e envio de cotações, elaboração propostas comerciais, acompanhamento de pedidos de compras, controle e arquivo de documentos, controles administrativos, relatórios, planilhas, declarações, atendimento ao cliente, auxilio nas atividades relacionadas às importações realizadas pela empresa...


  • Cotia, Brasil Grhats Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Vaga: Analista Comercial Júnior****Horário**: Segunda à Sexta das 8h15 às 18h ou 7h15 às 17h**Atividades**:- Lançar orçamentos e pedidos no sistema.- Realizar redução de relatório mensal e cálculo de comissões.- Gerar relatórios mensais de faturamento e volume de produtos vendidos.- Preparar relatórios semestrais de desempenho de...


  • Cotia, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência em Cobrança de clientes, envio de mala direta, cálculo de juros, reenvio de boletos, negociação com o cliente, organização de pendências no faturamento, vai ser responsável por localizar canhotos, cobrança pelo telefone e bloqueio e desbloqueio de cadastros de clientes inadimplentes. Com Superior completo **Imprescindível**: Conhecer...

  • Analista de Contratos Jr

    3 semanas atrás


    Cotia, Brasil Ornare Móveis Tempo inteiro

    DesafioResponsável pela gestão de contratos e atendimento ao cliente, fornecendo informações precisas sobre cronogramas de entrega e início de montagem. Atender as franquias nacionais, garantindo a comunicação eficaz entre as partes, incluindo a fábrica, e mantendo os clientes atualizados sobre o progresso de seus projetos. DesafioResponsável pela...


  • Cotia, Brasil Truppe Desenvolvimento em Recursos Humanos e Consultoria Ltda Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: 9h - 18h / Horário Comercial FlexívelContrato PJ presencial por tempo indeterminado - Cotia/SP **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Descritivo Buscamos um Analista de Suporte...


  • Cotia, Brasil Gelita Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo; Inglês avançado; Espanhol Intermediário; Experiência na função. - Gerenciar as demandas do cliente, garantindo o cumprimento dos prazos e condições negociadas. - Acompanhar os indicadores de desempenho da sua carteira de clientes e estabelecer ações para mantê-los conforme as metas estipuladas. - Seguir as políticas e...

  • Analista Suporte Jr

    Há 3 dias


    Cotia, Brasil Blau Farmacêutica Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr - Vaga Exclusiva para Profissionais PcD Principais Responsabilidades do Cargo Prover suporte técnico de informática 3o nivel, garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e...

  • Analista Suporte Jr

    1 semana atrás


    Cotia, Brasil Blau Farmacêutica Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista Suporte Jr - Vaga Exclusiva para Profissionais PcDMissão do CargoGarantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA/ Nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação...