Suporte Técnico
1 semana atrás
# Suporte TécnicoNova Odessa - SPPresential1 PositionEffective - CLToperationalFull timeDescrição:Prestar suporte ao agendamento de instalações e serviços da empresa, bem como auxiliar os clientes sanando dúvidas acerca de atendimento e horários de agendamentos de serviços do setor.Principais atividades:* Equipe responsável pela "Quebra de Agenda" do D0 (zero), focando em fazer ativo com o cliente para garantir o atendimento.
* preenchimento da Planilha de "Acompanhamento de Agenda".
* Acompanhará o Backlog D+30 e irá acionar os Coordenadores e Gerentes quando a agenda não estiver cumprindo os prazos da Anatel.
* Responder e-mail e solicitações de encaixe, este último deve passar pela aprovação do Monitoramento.
* Realizar atendimento fila 817.* Auxílios em grupos de WhatsApp.
* Colaboradores responsáveis pela validação e ajustes na rota pós roteirização do app.Principais atividades do dia a dia:* Equipe responsável pela "Quebra de Agenda" do D0 (zero), focando em fazer ativo com o cliente para garantir o atendimento;* Direcionamento ao campo de atendimentos prioridades;* Auxílios em grupos de WhatsApp;* Ajustes nas rotas dos técnicos para melhor efetividade nas visitas;* Confirmação de visita.
### Requirements##### StudiesHigh School (2nd Degree)Computing##### SkillsConhecimento em informática básicaDinâmicoComunicativo### Valued##### Professional experienceLess than 1 year### BenefitsDesconto em UniversidadesAssistência odontológicaVale-transporteSeguro de VidaParticipação nos lucrosAssistência médica (com coparticipação)Convênio FarmáciaDesconto no pacote de internetTelemedicinaEmpresa CidadãConvênio SesiApp Skello (e-book e livros digitais)Vale refeição ou Vale alimentação
#J-18808-Ljbffr
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Técnico de Suporte Junior
Há 5 dias
Nova Odessa, Brasil Ober SA industria e comercio Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Instalar, configurar e realizar manutenção de computadores, impressoras e periféricos; - Prestar suporte a sistemas operacionais (Windows, Linux) e pacote Office; - Auxiliar no controle de inventário de equipamentos e licenças; - Documentar procedimentos e soluções aplicadas; - Escalar chamados mais complexos para níveis...
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Técnico de Suporte Junior
Há 4 dias
Nova Odessa, Brasil Ober SA industria e comercio Tempo inteiro**Responsabilidades**:- Instalar, configurar e realizar manutenção de computadores, impressoras e periféricos;- Prestar suporte a sistemas operacionais (Windows, Linux) e pacote Office;- Auxiliar no controle de inventário de equipamentos e licenças;- Documentar procedimentos e soluções aplicadas;- Escalar chamados mais complexos para níveis...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil Desktop Tempo inteiro# Suporte TécnicoNova Odessa - SPPresential1 PositionEffective - CLToperationalFull timeDescrição:Prestar suporte ao agendamento de instalações e serviços da empresa, bem como auxiliar os clientes sanando dúvidas acerca de atendimento e horários de agendamentos de serviços do setor.Principais atividades:* Equipe responsável pela “Quebra de...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Nova Odessa, Brasil Desktop Tempo inteiroDescrição:Prestar suporte ao agendamento de instalações e serviços da empresa, bem como auxiliar os clientes sanando dúvidas acerca de atendimento e horários de agendamentos de serviços do setor.Principais atividades:Equipe responsável pela "Quebra de Agenda" do D0 (zero), focando em fazer ativo com o cliente para garantir o...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil Desktop Tempo inteiroDescrição: Prestar suporte ao agendamento de instalações e serviços da empresa, bem como auxiliar os clientes sanando dúvidas acerca de atendimento e horários de agendamentos de serviços do setor.Principais atividades: Equipe responsável pela "Quebra de Agenda" do D0 (zero), focando em fazer ativo com o cliente para garantir o...
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Suporte Técnico
Há 4 dias
Nova Odessa, Brasil Desktop Tempo inteiroDESCRIÇÃODescriçãoPrestar suporte ao agendamento de instalações e serviços da empresa, bem como auxiliar os clientes sanando dúvidas acerca de atendimento e horários de agendamentos de serviços do setor.Principais AtividadesEquipe responsável pela "Quebra de Agenda" do D0 (zero), focando em fazer ativo com o cliente para garantir o...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil Desktop Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoDescrição:Prestar suporte ao agendamento de instalações e serviços da empresa, bem como auxiliar os clientes sanando dúvidas acerca de atendimento e horários de agendamentos de serviços do setor.Principais atividades:Equipe responsável pela "Quebra de Agenda" do D0 (zero), focando em fazer ativo com o cliente para garantir o...
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Analista De Suporte Técnico Pleno Japonês Fluente
1 semana atrás
Nova Odessa, Brasil Quality Digital Tempo inteiroDesenvolvedor de Suporte Técnico Estamos procurando por uma pessoa proativa e comprometida para atuar em nosso time de Suporte Técnico. Sua responsabilidade será registrar e gerenciar chamados, desempenhar-se com demandas de 1º e 2º nível, gestão de Incidente / Requisição / filas de chamados e atendimento em Segundo Nível - N2 - Field Service....
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil DESKTOP Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por anoDESCRIÇÃODescriçãoPrestar suporte ao agendamento de instalações e serviços da empresa, bem como auxiliar os clientes sanando dúvidas acerca de atendimento e horários de agendamentos de serviços do setor.Principais AtividadesEquipe responsável pela "Quebra de Agenda" do D0 (zero), focando em fazer ativo com o cliente para garantir o...
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Analista De Suporte Técnico Pleno Japonês Fluente
1 semana atrás
Nova Odessa, Brasil Quality Digital Tempo inteiroDesenvolvedor de Suporte Técnico Estamos procurando por uma pessoa proativa e comprometida para atuar em nosso time de Suporte Técnico. Sua responsabilidade será registrar e gerenciar chamados, desempenhar-se com demandas de 1º e 2º nível, gestão de Incidente / Requisição / filas de chamados e atendimento em Segundo Nível - N2 - Field Service....
