Analista De Ouvidoria E Melhoria Contínua Sênior

Analista de Ouvidoria e Melhoria Contínua SêniorJoin to apply for the Analista de Ouvidoria e Melhoria Contínua Sênior role at CieloAnalista de Ouvidoria e Melhoria Contínua SêniorJoin to apply for the Analista de Ouvidoria e Melhoria Contínua Sênior role at CieloSomos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes.
Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer.
Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 7.000 colaboradores e suas famílias.Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.Buscamos um profissional que será responsável por identificar demandas de capacitação, planejar e executar treinamentos, acompanhar indicadores de desempenho e liderar projetos de melhoria contínua.
A atuação envolve padronização de processos, disseminação de boas práticas e suporte à eficiência operacional, com foco em resultados e alinhamento estratégico.Bora realizar seus sonhos com a gente
Responsabilidades e atribuiçõesTem lugar para você nesse propósito:Realizar o levantamento de necessidades de capacitação junto às áreas parceiras;Planejar e executar treinamentos presenciais e online;Monitorar indicadores de desempenho dos projetos;Conduzir iniciativas de melhoria contínua com foco em eficiência e qualidade;Apoiar a padronização de processos e a disseminação de boas práticas.Requisitos e qualificaçõesO que o #TimeCielo espera de você?
Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Gestão de Projetos ou áreas correlatas;Conhecimento em ferramentas de mapeamento de processos (ex: Bizagi, Visio);Familiaridade com metodologias de melhoria contínua (PDCA, Kaizen, 5S, DMAIC);Domínio do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;Comunicação clara e didática (oral e escrita);Capacidade analítica para identificar oportunidades de melhoria;Facilidade para atuar com diferentes áreas e perfis profissionais.Informações adicionaisPor que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?
Assistência Médica e Odontológica;Remuneração Variável Anual (PPR);Auxílio Refeição e Alimentação;Fretado/vale-transporte ou estacionamento;Modelo Híbrido;Auxílio Trabalho Remoto;Seguro de Vida;Seguro residencial e automóvel;Assistência funeral familiar;Previdência Privada;Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);Campanha de Vacinação;Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;Wellhub;Programa de Gestação Saudável;Licença Maternidade e Paternidade estendida;Auxílio Creche;Day Off de Aniversário;Dress Code Flexível;Horário Flexível;Sexta curta;Almoço estendido (1h30).
Get notified about new Continuous Improvement Analyst jobs in Barueri, São Paulo, Brazil.Analista Pleno de Melhoria Contínua - Mercado EnviosEspecialista em melhoria contínua | Operações Fulfillment - Faria Lima, SPAnalista de Processos e Melhoria ContínuaAnalista Sênior de Melhoria Contínua - Mercado EnviosAnalista Sênior de Melhoria Contínua - Mercado EnviosSão Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 5 days agoAnalista de Melhoria Continua - usinagem - DiademaAnalista de Melhoria Contínua/ Processos PlenoSão Paulo, São Paulo, Brazil 29 minutes agoSão Paulo, São Paulo, Brazil 21 hours agoAnalista de Melhoria Contínua | Fulfillment - Franco da Rocha, SPAnalista de Melhoria Contínua em CX (SR) | Corporativo - SPSEDE SP - Especialista em Contratos e Melhoria ContínuaAnalista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SPSão Paulo, São Paulo, Brazil R$4,000.00-R$4,300.00 1 week agoAnalista de Processos Sr (Melhoria Contínua)Embu-Guaçu, São Paulo, Brazil 1 month agoAnalista de processos e melhoria continuaAnalista de melhoria continua projetos e qaSão Paulo, São Paulo, Brazil 15 hours agoAnalista de Melhoria Contínua I - Cabreúva SPAnalista de ouvidoria e melhoria continua seniorAnalista Adm Financeiro Sr. (Foco em melhorias de Processos)Jovem Aprendiz em Melhoria Contínua - Belenzinho/SP
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