Sales Operations Manager

OverviewA Caju é uma empresa brasileira de tecnologia, que busca dar mais sabor à vida profissional, transformando a relação entre empresas e colaboradores por meio de soluções mais inovadoras e seguras como o Cartão Multi Benefícios, Solução em Despesas Corporativas, Premiações e Caju Ciclos.Aqui na Caju, aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente colaborativo e divertidoSão muito bem-vindas candidaturas de pessoas negras, mulheres, indígenas, LGBTQIAPN+, ou outros grupos minorizados.Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time.Responsabilidades e atribuiçõesPlanejamento e execução de atividades do backoffice comercial;Gerir projetos focados em evolução de processos, desenvolvimento de time e engajamento da área comercial;Aprimorar e desenvolver os processos da área comercial com visão de melhoria contínua;Determin-r?io de priorizações da área alinhado com as estratégias comerciais;Liderar, desenvolver e capacitar as pessoas e lideranas do time;Desenvolver e implementar trilhas de desenvolvimento e treinamentos em soft e hard skills, produtos e ferramentas para todo o time comercial e de liderança.Estabelecer e gerir programas de monitoria e qualidade, garantindo a excelência na abordagem comercial.Padronizar e evoluir metodologias de vendas, qualificação e retenção, garantindo a usabilidade e o impacto.Gerenciar o portfólio de ferramentas da área, incluindo a gestão orçamentária e o acompanhamento de indicadores de sucesso.Desenvolver e executar campanhas de incentivo, programas de excelência e eventos, garantindo o engajamento e a motivação do time.Atuar como o(a) principal ponto de contato para a comunicação interna da área comercial e na gestão de conteúdo (playbooks, rotinas, etc.).Requisitos e qualificaçõesTer conhecimento de metodologias de gestão de projetosJá ter atuado com gestão de pessoas e liderança de equipes, preferencialmente em ambientes de vendas, backoffice ou operações comerciais.Amplo conhecimento em gestão de CRM (Salesforce, Hubspot, etc.) e em desenho de processos.Capacidade de análise de dados para identificar oportunidades e mensurar o sucesso de projetos e iniciativas.Habilidade para pensar de forma estratégica, traduzindo objetivos de negócio em ações táticas para as equipes.Excelente comunicação, com capacidade para influenciar stakeholders e garantir o alinhamento de projetos cross-funcionais.Experiência em ambientes de alta complexidade e ritmo acelerado.DiferenciaisJá ter participado de operações de vendas ou csTer conhecimento de ferramentas comerciais (Principalmente CRM)Experiência prévia em empresas de SaaS (Software as a Service).Experiência em gestão de projetos.Conhecimento em automação de processos e business intelligence.Habilidade para influenciar e motivar equipes através de programas de reconhecimento e incentivo.Experiência em atuar como ponto de contato entre as áreas de vendas, marketing e produto.Informações adicionaisCartão Caju, com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação).Plano de Saúde sem coparticipação;Zenklub, com consultas onlines com terapeutas e coaches para cuidar da sua saúde mental;Wellhub;Aqui também estimulamos o aprendizado de idiomas, com a parceria da Rosetta Stone;Dia de recarregar - day off;Conexa Saúde - consulta médica online;Auxílio Creche;Parceria com Alura;Trabalho Remoto, para você trabalhar de onde quiser dentro do Brasil;Oferecemos equipamento de trabalho;Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com issoA Caju é uma empresa brasileira e aceita pessoas de todas as regiões do país.Trabalhamos em um modelo 100% remoto (quem tiver interesse de conhecer ou trabalhar no escritório, localizado em São Paulo, estaremos de portas abertas)Se interessou?#VemSerCajuRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 6 days agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 1 month agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 2 months agoSão Paulo, São Paulo, Brazil 2 months agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months ago#J-18808-Ljbffr