Analista De Retenção E Engajamento Sênior

Há 3 dias


Belo Horizonte, Brasil Adecco Tempo inteiro

Buscamos um(a) Analista de Retenção e Engajamento Sênior para atua com empresa de grande porte, irá identificar oportunidades de melhoria na jornada dos clientes, propor iniciativas que aumentem o engajamento da base ativa e desenvolver análises que ajudem a reduzir o churn e fortalecer a fidelização.Principais responsabilidades:Analisar dados, pesquisas e feedbacks para aprimorar a experiência dos clientes;Diagnosticar causas de churn e sugerir ações preventivas e corretivas;Propor e testar iniciativas de engajamento e fidelização;Monitorar indicadores e propor planos de ação baseados em insights;Atuar de forma colaborativa com Produto, Operações, Atendimento e Tecnologia.Requisitos:Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Estatística ou áreas correlatas;Excel avançado e conhecimento em SQL;Forte capacidade analítica e raciocínio lógico;Experiência em retenção, engajamento ou comportamento do consumidor (diferencial);Perfil proativo, foco em resultados e boa comunicação.Se você tem perfil analítico, gosta de desafios e quer impactar a experiência dos nossos clientes, venha fazer parte do time #LI-Hybrid



  • Belo Horizonte, Brasil ADECCO Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Adecco Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil The Adecco Group Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Você é movido por dados, experiência do cliente e desafios estratégicos? Então essa oportunidade é para você Para atuação em um cliente de grande porte.Como Analista de Retenção e Engajamento Sênior, você será responsável por identificar oportunidades de melhoria na jornada dos clientes, propor e testar iniciativas para aumentar engajamento e...


  • Belo Horizonte, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    DescriptionLOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui.Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável.É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários,...


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  • Belo Horizonte, Brasil Localiza Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas...


  • Belo Horizonte, Brasil Yapp Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista de CRM Sênior O(a) profissional será responsável por desenvolver e executar estratégias de relacionamento que impulsionem a retenção, engajamento e satisfação dos clientes.Deverá aliar pensamento estratégico à execução prática, com forte domínio de ferramentas de CRM e automação, além da capacidade de gerar...

  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil YAPP Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista de CRM Sênior! O(a) profissional será responsável por desenvolver e executar estratégias de relacionamento que impulsionem a retenção, engajamento e satisfação dos clientes. Deverá aliar pensamento estratégico à execução prática, com forte domínio de ferramentas de CRM e automação, além da capacidade de gerar...

  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade para Analista de CRM Sênior O(a) profissional será responsável por desenvolver e executar estratégias de relacionamento que impulsionem a retenção, engajamento e satisfação dos clientes. Deverá aliar pensamento estratégico à execução prática, com forte domínio de ferramentas de CRM e automação, além da capacidade de gerar...