Pessoa Analista De Crm Sênior

Há 24 horas

Santana de Parnaíba, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro

Analista Sênior de CRM & Loyalty – Programa Meu CarrefourSobre a vagaVocê é apaixonado(a) por relacionamento com o cliente, dados e programas de fidelidade?Então essa oportunidade é pra você Estamos em busca de um(a)Analista Sênior de CRM & Loyaltypara fazer parte do time responsável peloPrograma Meu Carrefour, o programa de fidelidade do maior varejista do país Aqui, você terá a missão de impulsionar o engajamento dos nossos clientes e dos nossos times internos, conectando dados, estratégia e execução para gerar impacto real nos resultados.O que você vai fazer no dia a diaAtuar na gestão e evolução do Programa Meu Carrefour , contribuindo para aumentar a base ativa, recorrência e engajamento dos clientes;Planejar, executar e acompanhar campanhas de incentivo e ações promocionais voltadas tanto para clientes quanto para equipes internas (somos mais de 100 mil colaboradores );Planejar campanhas de CRM em múltiplos canais (push, e-mail, SMS, WhatsApp etc.), garantindo a execução ponta a ponta;Implementar POCs (testes e provas de conceito) e desenvolver ações em parceria com marcas e parceiros estratégicos , explorando novas oportunidades de engajamento e benefícios para os clientes;Monitorar indicadores de performance (adesão, resgate, frequência, ROI, churn), propondo ajustes e melhorias contínuas;Trabalhar em parceria com os times de Dados, Marketing, Comercial e Operações para transformar dados e insights em ações efetivas;O que esperamos de vocêEnsino Superior completo;Experiência sólida em CRM e programas de fidelidade;Experiência com o acompanhamento de ações de relacionamento com clientes, como eventos ou ativações;Perfil analítico, criativo e "mão na massa" (alguém que pensa estrategicamente, mas não tem medo de executar);Domínio de métricas de CRM e programas de fidelidade (retenção, LTV, engajamento, churn etc.);Boa comunicação e capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas.Diferenciais que contam pontos Experiência no segmento de varejo;Conhecimento em campanhas de incentivo e comunicação interna;Familiaridade com ferramentas de BI (Tableau e Looker), Google Sheets e Salesforce Marketing Cloud.Formato de trabalho:híbrido (2x por semana no escritório).Local:Campus do Carrefour (Matriz) – região de Tamboré, em Barueri.Por que fazer parte do Carrefour?Aqui você encontra um ambiente diverso, dinâmico e cheio de oportunidades para inovar.Trabalhar no Carrefour é fazer parte de um ecossistema que transforma a relação das pessoas com o varejo — e oPrograma Meu Carrefouré um dos grandes protagonistas dessa jornada.

  • Analista De Crm Sênior

    Há 24 horas

    Santana de Parnaíba, Brasil Otg Publicidade Ltda Tempo inteiro

    Atuar como referência estratégica na gestão, evolução e otimização das iniciativas de CRM, liderando ações que impulsionem a retenção, fidelização e engajamento dos clientes.Seu papel é garantir o uso inteligente dos dados, a segmentação eficaz das audiências e a execução de campanhas personalizadas e de alta performance, sempre alinhadas...

  • Pessoa Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    **AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.** **VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA DE CRM SÊNIOR NA YDUQS.** Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. Somos uma...

  • Analista Crm Analytics

    1 dia atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Digio Tempo inteiro

    O propósito do Analista de CRM com foco em Analytics é analisar todas as campanhas de CRM e Marketing, gerando insights para tomada de decisões, criar/gerenciar os indicadores da área, desenvolver estudos e definir as estratégias de segmentações visando abordagens mais efetivas com os clientes.Responsabilidades e atribuiçõesEstruturar e analisar os...

  • Analista De Crm Jr

    1 dia atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Loja Do Mecânico Tempo inteiro

    Sobre a Loja do MecânicoALoja do Mecânicoé o 1o e-commerce de máquinas e ferramentas do Brasil, com 20 lojas físicas espalhadas por BH, capital e interior de SP.Nós facilitamos o acesso a máquinas e ferramentas para quem repara e constrói um mundo melhor e estamos no caminho para construir o ecossistema líder em inovação e excelência deste...

  • Pessoa Especialista Em Crm

    1 dia atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Livelo Brasil Tempo inteiro

    Se você procura uma empresa com ambiente inovador e desafiador, que incentiva criatividade e autonomia para ultrapassar barreiras e conquistar resultados, você poderá juntar-se ao nosso time de #LoucosPorPontos As nossas soluções de incentivos e fidelização incluem centenas de milhares de produtos e serviços, e os nossos profissionais são parte...

  • Analista De Crm Pleno

    1 dia atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro

    DO DISCURSO À PRÁTICASobre a área:A área de CRM do Sam's Club tem o objetivo mudar o comportamento do Sócio com ações direcionadas e personalizadas, desenvolvendo ações de aquisição e relacionamento com todos os canais.O profissional será responsável por transformar os briefings estratégicos em entregas técnicas estruturadas, contribuindo para...

  • Analista Bi Sênior

    1 dia atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Source2It Tempo inteiro

    Analista BI SêniorEstamos contratando um Analista BI Sênior para atuar em empresa de saúde, colaborando com estratégia, operação e insights por meio de relatórios, dashboards e mineração de dados.Você será o elo entre negócios, TI e dados, transformando requisitos em visualizações e análises que apoiem decisões estratégicas.Responsabilidades...

  • Assistente De Crm

    1 dia atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Tng Comercio De Roupas Ltda Tempo inteiro

    Requisitos:Conhecimento em Excel ou Google Sheets (filtros, fórmulas e tabelas dinâmicas);Desejável experiência prévia com plataformas de CRM (como CRM 360, Sellbie ou Dito).Responsabilidades:Apoiar na gestão e validação de cadastros (CPF, e-mail, WhatsApp);Segmentar a base de clientes e executar campanhas de CRM;Acompanhar métricas de engajamento e...

  • Analista De Crm I

    Há 24 horas

    Santana de Parnaíba, Brasil Intecom Inteligência Logística Tempo inteiro

    Analista de CRM I - Relacionamento com o Cliente - Área de LogísticaLocal: BarueriEstamos em busca de alguém que goste dese relacionar com o cliente de forma próxima, ágil e estratégica, sendo responsável por garantir a excelência nas entregas e fidelização.Missão do Cargo:Construir uma relação de confiança com o cliente, cuidando de todas as...

  • Analista Sênior de CRM

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PERSONA CONSULTORIA E APOIO LTDA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Empresa de tecnologia está em busca de um(a) Analista Sênior de CRM para integrar seu time remoto. Procuramos um(a) profissional com visão estratégica, experiência sólida em HubSpot e capacidade de transformar dados em decisões que impulsionem retenção, engajamento e crescimento da base de clientes.ResponsabilidadesOperação e otimização dos...