Atendimento/Sucesso Do Cliente

Há 3 dias

Florianópolis, Brasil Agência Webi Tempo inteiro

Estamos em busca de uma pessoa engajada, comprometida e responsável para reforçar a nossa equipe, atuando como Sucesso do Cliente e Atendimento (encantamento)Mas, antes de qualquer coisa, é preciso que você se identifique (e vice-versa) com o perfil da empresa, nosso propósito e código de cultura, pois somos um time 100% engajado e unido, o que nos qualifica como uma agência de resultados e hoje reconhecida como uma das agências de maior performance de SC.O que esperamos de você:Perfil (Habilidades):Comunicativa(o), negociação com colegas da equipe, empatia, relacionamento interpessoal, postura profissional, simpatia, pró-atividade, organização, educação, respeito, senso crítico e raciocínio lógico.Atividades:Responder e-mails de clientes com projetos em produção e suporte;Fazer a triagem de e-mails de clientes, avaliar, abrir chamados e dar encaminhamento;Receber solicitações, avaliar e repassar para a produção (via sistema) ou comercial;Acompanhar o andamento dos chamados e cronograma;Verificar o painel de chamados e interagir com clientes quando necessário;Receber da produção as solicitações de alterações de tarefas em andamento;Atender telefonemas para tirar dúvidas de clientes e atuar no pós venda;Testar funcionalidades de sites novos;Realizar treinamentos presenciais para clientes;Desenvolver relatórios para clientes e gerência;Acompanhar a agenda de reuniões da sala da produção e prepará-la;Requisitos:Conhecimento básico em hospedagem de sites;Informática e internet;Noções de desenvolvimento de sites e marketing digital (inbound);Noções de WordPress (CMS) e outras plataformas de sites;Google Drive;Boa comunicação e interpretação de textos;Não obrigatório, mas um grande diferencialCertificações da área;Photoshop;Noções em linguagens de programação (PHP, CSS3, HTML5, JavaScript);Detalhes importantes:Regime CLT Salário R$ *****,00almoço em restaurante conveniado VT Premiação por renovação de contratos de InboundBenefíciosMesa de sinuca (a disputa é grande)Mesa de pebolim (ou fla-flu, ou totó, pacau, depende da região do país que você vem)Atari (sim, a gente joga Atari)Lanche (com frutas, pães e demais quitutes)Café (EU QUERO CAFÉ)Festa no dia do seu aniversário (com direito a bolinho e salgadinho)Happy hour de vez em quando (o que acontece no Happy fica no Happy)

  • Atendimento/sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Grupo Nunchi - Consultoria em RH Tempo inteiro

    **Informações Gerais**: - Empresa que está contratando: Grupo Euro; - Tipo de vaga: CLT; - Modalidade de contratação: Presencial; - Endereço: Square SC - Rod. José Carlos Daux, 5500 - Saco Grande, Florianópolis - SC; - Horário proposto: De segunda a sexta-feira das 09h às 18h; - Remuneração**:R$ 3.500 + VA 300 + VT**. **Sobre a...

  • Atendimento/Sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Agência WEBI Tempo inteiro R$2.800 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa engajada, comprometida e responsável para reforçar a nossa equipe, atuando como Sucesso do Cliente e Atendimento (encantamento)Mas, antes de qualquer coisa, é preciso que você se identifique (e vice-versa) com o perfil da empresa, nosso propósito e código de cultura, pois somos um time 100% engajado e unido, o que nos...

  • Assistente Sucesso Do Cliente

    Há 3 dias

    Florianópolis, Brasil Éleme Tempo inteiro

    Somos aÉleme, uma empresa de tecnologia que ajuda síndicos e administradoras a expandirem suas operações de forma organizada e sistematizada.Estamos em busca de alguém para fortalecer otime de Sucesso do Cliente, dando suporte direto ao atendimento e garantindo que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.O que esperamos de...

  • Analista Sucesso Cliente

    Há 3 dias

    Florianópolis, Brasil Joyn Rh Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Analista de Sucesso do Cliente Júnior/Pleno – Onboarding para atuar em uma empresa de tecnologia do setor ERP (sistemas de gestão empresarial).Se você gosta de tecnologia, tem perfil comunicativo e deseja crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para vocêSuas principais responsabilidades incluirão: Conduzir...

  • Analista Sucesso Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil JOYn RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Procuramos um(a) Analista de Sucesso do Cliente Júnior/Pleno – Onboarding para atuar em uma empresa de tecnologia do setor ERP (sistemas de gestão empresarial).Se você gosta de tecnologia, tem perfil comunicativo e deseja crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para vocêSuas principais responsabilidades incluirão: Conduzir...

  • Sucesso Do Cliente

    Há 3 dias

    Florianópolis, Brasil Agência Webi Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa engajada, comprometida e responsável para reforçar a nossa equipe, atuando como Sucesso do Cliente e Atendimento (encantamento)Mas, antes de qualquer coisa, é preciso que você se identifique (e vice-versa) com o perfil da empresa, nosso propósito e código de cultura, pois somos um time 100% engajado e unido, o que nos...

  • Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Paripassu Aplicativos Especializados Tempo inteiro

    Na PariPassu, trabalhamos para melhorar a segurança alimentar e a qualidade dos processos em toda a cadeia de alimentos, com rastreabilidade e tecnologia Se você é estudante de Agronomia, Engenharia de Alimentos, Ciência e Tecnologia de Alimentos ou áreas próximas, temos oportunidades de estágio nas áreas de:MarketingComercialSuporte ao cliente (mais...

  • Sucesso do Cliente

    Há 20 horas

    Florianópolis, Brasil PariPassu Aplicativos Especializados Tempo inteiro

    Na PariPassu , trabalhamos para melhorar a segurança alimentar e a qualidade dos processos em toda a cadeia de alimentos, com rastreabilidade e tecnologia Se você é estudante de Agronomia, Engenharia de Alimentos, Ciência e Tecnologia de Alimentos ou áreas próximas , temos oportunidades de estágio nas áreas de: Marketing Comercial Suporte ao cliente...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Magnet Customer | Plataforma de CRM para profissionais do Mercado Financeiro Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    NaMagnet Customer, acreditamos que relacionamento é o coração do sucesso. Estamos em busca de alguém que queira estar próximo dos nossos clientes no dia a dia, garantindo que eles tenham a melhor experiência possível com o nosso CRM.O que você vai fazer no dia a dia:Assumir uma carteira de clientes, acompanhando sua jornada na plataformaTirar...

  • Sucesso do Cliente Cs

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Personal Card Tempo inteiro

    Estamos contratando para vaga de **CS - Sucesso do Cliente/Customer Success**no escritório de Florianópolis/SC. **Atividades**: - Prestar suporte ao cliente, esclarecendo dúvidas, coleta de dados, atualização de plataforma e relatórios. - Assessoria comercial interna; - Realizar a ativação e retenção de clientes, e também a oferta de novos...