Assistente De Suporte
Há 3 dias
Na Clinicorp, acreditamos que um bom atendimento faz toda a diferença na experiência do cliente
Por isso, buscamos um(a) Assistente de Suporte para atuar diretamente com nossos assinantes, garantindo que eles recebam a ajuda necessária para usar nossas ferramentas de forma simples e eficiente, proporcionando também uma experiência agradável.ResponsabilidadesAtender clientes via chat (mensagens, áudios e vídeos) e WhatsApp, sem necessidade de ligações.Identificar, analisar e resolver problemas técnicos ou direcionar para as áreas responsáveis.Orientar de forma clara e objetiva sobre o uso de sistemas, produtos ou serviços.Manter alto padrão de atendimento, acompanhando indicadores como IR, CSAT e IQA.Colaborar com a equipe e demais áreas, compartilhando informações relevantes para resolução de casos, melhorias internas e suporte a novos colaboradores quando necessário.Requisitos e qualificaçõesÉ essencial apresentar habilidades de comunicação, esforço e empatia para concorrer a esta vaga, além disso é importante ter:Disponibilidade de horário para trabalhar até às 19h.Uso eficiente de computadores e smartphones.Boa comunicação escrita e verbal.Raciocínio lógico e agilidade no uso de sistemas.Capacidade de multitarefa, atuando em diversos atendimentos simultaneamente.Empatia no atendimento, garantindo acolhimento ao cliente.Inteligência emocional, paciência e resiliência para lidar com diferentes perfis de clientes.Boa didática para explicar informações técnicas de forma simples.Organização, atenção aos detalhes e proatividade.Adaptabilidade para diferentes perfis de clientes e mudanças internas.DiferenciaisVivência prévia em atendimento online (chat, WhatsApp, e-mail ou similares).
Conhecimento em ferramentas digitais, especialmente Google Workspace (Gmail, Drive, Docs, Chat).
Informações adicionais / BenefíciosÁrea de alimentação com frutas e caféCliniLounge (área de descompressão para descanso e jogos)Bônus TrimestralAuxílio CulturaAuxílio EstudoCartão Alimentação CajuWellhub (rede de academias e aplicativos de bem-estar)Plano de Saúde e Odontológico BradescoPlano de Saúde Unimed PersonalSeguro de VidaConvênio rede Droga Raia e Drogasil para compra de medicamentosAuxílio creche para filhos entre 0 e 6 anosPrograma Empresa Cidadã (licença maternidade e paternidade estendida)Parcerias exclusivas: descontos em estabelecimentos comerciais de Jaraguá do Sul e regiãoConsultoria financeira BTGDay Off no mês do aniversárioVale TransporteUm ambiente incrível e muito mais
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Assistente de Suporte: Função Integral
1 semana atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$70.000Função: Assistente de Suporte O Assistente de Suporte é responsável por atender aos clientes via chat e WhatsApp, garantindo que eles recebam a ajuda necessária para usar nossas ferramentas de forma simples e eficiente. Responsabilidades e Atribuições
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Assistente de Suporte
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiroNa Clinicorp, acreditamos que um bom atendimento faz toda a diferença na experiência do cliente! Por isso, buscamos um(a) Assistente de Suporte para atuar diretamente com nossos assinantes, garantindo que eles recebam a ajuda necessária para usar nossas ferramentas de forma simples e eficiente, proporcionando também uma experiência...
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Assistente de Suporte
1 semana atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiroNa Clinicorp, acreditamos que um bom atendimento faz toda a diferença na experiência do clientePor isso, buscamos um(a) Assistente de Suporte para atuar diretamente com nossos assinantes, garantindo que eles recebam a ajuda necessária para usar nossas ferramentas de forma simples e eficiente, proporcionando também uma experiência...
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Assistente de Suporte
1 semana atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiroÉ essencial apresentar habilidades de comunicação, esforço e empatia para concorrer a esta vaga, além disso é importante ter:Disponibilidade de horário para trabalhar até às 19h.Uso eficiente de computadores e smartphones.Boa comunicação escrita e verbal.Raciocínio lógico e agilidade no uso de sistemas.Capacidade de multitarefa, atuando em...
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Assistente de Suporte
1 semana atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiroÉ essencial apresentar habilidades de comunicação, esforço e empatia para concorrer a esta vaga, além disso é importante ter: Disponibilidade de horário para trabalhar até às 19h. Uso eficiente de computadores e smartphones. Boa comunicação escrita e verbal. Raciocínio lógico e agilidade no uso de sistemas. Capacidade de multitarefa, atuando em...
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Assistente De Suporte
Há 3 dias
Jaraguá do Sul, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiroNa Clinicorp, acreditamos que um bom atendimento faz toda a diferença na experiência do cliente!Por isso, buscamos um(a) Assistente de Suporte para atuar diretamente com nossos assinantes, garantindo que eles recebam a ajuda necessária para usar nossas ferramentas de forma simples e eficiente, proporcionando também uma experiência...
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Assistente de Suporte
1 semana atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por anoNa Clinicorp, acreditamos que um bom atendimento faz toda a diferença na experiência do clientePor isso, buscamos um(a) Assistente de Suporte para atuar diretamente com nossos assinantes, garantindo que eles recebam a ajuda necessária para usar nossas ferramentas de forma simples e eficiente, proporcionando também uma experiência...
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Assistente De Suporte
Há 7 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiroNa Clinicorp, acreditamos que um bom atendimento faz toda a diferença na experiência do clientePor isso, buscamos um(a) Assistente de Suporte para atuar diretamente com nossos assinantes, garantindo que eles recebam a ajuda necessária para usar nossas ferramentas de forma simples e eficiente, proporcionando também uma experiência...
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Assistente de Suporte
1 semana atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiroNa Clinicorp, acreditamos que um bom atendimento faz toda a diferença na experiência do cliente Por isso, buscamos um(a) Assistente de Suporte para atuar diretamente com nossos assinantes, garantindo que eles recebam a ajuda necessária para usar nossas ferramentas de forma simples e eficiente, proporcionando também uma experiência agradável....
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Assistente de Suporte
1 semana atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiroNa Clinicorp, acreditamos que um bom atendimento faz toda a diferença na experiência do cliente Por isso, buscamos um(a) Assistente de Suporte para atuar diretamente com nossos assinantes, garantindo que eles recebam a ajuda necessária para usar nossas ferramentas de forma simples e eficiente, proporcionando também uma experiência agradável....
