Página Da Vaga | Gerente De Operações E Atendimento – Seguros
Há 10 horas
Gerente de Operações e Atendimento – SegurosWorkplace: Vinhedo - SP Vinhedo - SPProcuramos um(a) Gerente para atuar de forma tática e operacional na área de Seguros de Garantia Estendida.
Esse(a) profissional terá papel fundamental na estruturação dos fluxos de atendimento, gestão de equipe e na implementação de melhorias contínuas para suportar o crescimento do produto.Principais ResponsabilidadesDesenhar e implementar o fluxo de atendimento de lojistas.Atuar como elo de comunicação entre lojistas e concessionários, garantindo clareza e agilidade no processo.Gerenciar equipe de atendimento, garantindo eficiência, cumprimento de SLA e satisfação do cliente.Mapear, redesenhar e padronizar processos para ganho de eficiência operacional.Coordenar projetos de melhoria contínua ligados ao produto Garantia Estendida.Monitorar e analisar indicadores de performance (tempo de atendimento, índice de satisfação, volume de chamados e reembolsos).
Apoiar a integração de novas ferramentas e sistemas que facilitem o atendimento.Garantir aderência a normas regulatórias (SUSEP) e políticas internas.Formação superior em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.Experiência comprovada em gestão de processos e projetos, preferencialmente em seguros, assistência ou produtos massificados.Conhecimento em metodologias de processos e gestão de projetos (PMBOK, Agile/Scrum).
Vivência em atendimento operacional de produtos de garantia estendida é um diferencial.Experiência em gestão de equipes operacionais.Na Auto Avaliar, valorizamos a contribuição de nossos prestadores de serviços e entendemos a importância de proporcionar um ambiente que promova bem-estar e qualidade de vida.
Pensando nisso, nossos parceiros de negócios estendem para nossos Prestadores de Serviços alguns serviços exclusivos:Pagamento de 12 notas anuais.Parceria em planos coparticipação Amil Saúde.BonificaçãoTotal Pass: Com o objetivo de incentivar a prática de atividades físicas e promover um estilo de vida saudável, nossos prestadores tem a possibilidade aderir aos diversos planos para utilização de diversas academias e estúdios.Quando se trata de inovação, nada importa mais do que as pessoas.Por isso, reunimos um time com backgrounds de diferentes setores, culturas e formação profissional com uma coisa em comum: criar o que faz a diferença na vida das empresas, das pessoas e dos negócios.
Somos estrategistas, devs, arquitetos, economistas, artistas de data e human-driven com uma profunda compreensão de contexto e competências combinadas para resolver os desafios mais complexos de organizações vivas que envolvam Bites, Bytes, Mobilidade, Carros, Experiência e Marca.
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Vinhedo, Brasil Auto Avaliar Tempo inteiroGerente de Operações e Atendimento – SegurosWorkplace: Vinhedo - SP Vinhedo - SP Procuramos um(a) Gerente para atuar de forma tática e operacional na área de Seguros de Garantia Estendida. Esse(a) profissional terá papel fundamental na estruturação dos fluxos de atendimento, gestão de equipe e na implementação de melhorias contínuas para...
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Gerente de Operações e Atendimento
2 semanas atrás
Vinhedo, Brasil Auto Avaliar Tempo inteiroProcuramos um(a) Gerente para atuar de forma tática e operacional na área de Seguros de Garantia Estendida. Esse(a) profissional terá papel fundamental na estruturação dos fluxos de atendimento, gestão de equipe e na implementação de melhorias contínuas para suportar o crescimento do produto. **Responsabilidades e atribuições** **Principais...
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Gerente de Operações e Atendimento – Seguros
2 semanas atrás
Vinhedo, Brasil AUTO AVALIAR Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoProcuramos um(a) Gerente para atuar de forma tática e operacional na área de Seguros de Garantia Estendida. Esse(a) profissional terá papel fundamental na estruturação dos fluxos de atendimento, gestão de equipe e na implementação de melhorias contínuas para suportar o crescimento do produto.Responsabilidades e atribuições Principais...
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1 semana atrás
Vinhedo, Brasil Auto Avaliar Tempo inteiroGerente de Operações e Atendimento – SegurosWorkplace: Vinhedo - SP Vinhedo - SPProcuramos um(a) Gerente para atuar de forma tática e operacional na área de Seguros de Garantia Estendida.Esse(a) profissional terá papel fundamental na estruturação dos fluxos de atendimento, gestão de equipe e na implementação de melhorias contínuas para suportar...
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1 semana atrás
Vinhedo, São Paulo, Brasil Auto Avaliar Tempo inteiroGerente de Operações e Atendimento – SegurosWorkplace: Vinhedo - SP Vinhedo - SPProcuramos um(a) Gerente para atuar de forma tática e operacional na área de Seguros de Garantia Estendida. Esse(a) profissional terá papel fundamental na estruturação dos fluxos de atendimento, gestão de equipe e na implementação de melhorias contínuas para suportar...
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2 semanas atrás
Vinhedo, Brasil SCANIA LATIN AMERICA Tempo inteiroOverview Buscamos para o nosso Banco de Talentos profissionais na área de Customer/Atendimento Logístico - disponibilidade em atuar como analista em projeto por tempo determinado (2 anos). IMPORTANTE Este link não é para uma vaga específica e sim para formação de um Banco de Talentos. Surgindo vagas de acordo com seu perfil, faremos contato para...
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Página Da Vaga | Gerente De Operações De Rh
Há 12 horas
Vinhedo, Brasil Auto Avaliar Tempo inteiroBuscamos um(a) Gerente de Operações de RH para liderar nossas áreas de Recrutamento & Seleção e RH Serviços (folha de pagamento, benefícios, controle de ponto e demais serviços aos colaboradores).Essa posição será fundamental para garantir a eficiência, a integração dos processos e a experiência positiva dos colaboradores em toda a jornada...
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Gerente de Operações e Atendimento
1 semana atrás
Vinhedo, Brasil Auto Avaliar Tempo inteiroProcuramos um(a) Gerente para atuar de forma tática e operacional na área de Seguros de Garantia Estendida. Esse(a) profissional terá papel fundamental na estruturação dos fluxos de atendimento, gestão de equipe e na implementação de melhorias contínuas para suportar o crescimento do produto.**Responsabilidades e atribuições****Principais...
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Gerente de Plantão
2 semanas atrás
Vinhedo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiroAtuar para que a equipe de loja esteja sempre apta e capaz de proporcionar uma excelente experiência de consumo aos clientes, realizando um atendimento rápido e cordial, orientado para venda e qualidade dos produtos conforme padrão da Rede; - Na ausência do gerente, garantir a correta execução do planejamento de despesas; - Realizar a gestão de...
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Página da Vaga
2 semanas atrás
Vinhedo, Brasil SCANIA LATIN AMERICA Tempo inteiroJob description Buscamos para o nosso Banco de Talentos profissionais na área de Processos e Inovação - que tenham disponibilidade em atuar como analista em projeto por tempo determinado (2 anos). IMPORTANTE Este link NÃO é para uma vaga específica e sim para formação de um Banco de Talentos. Surgindo vagas de acordo com seu perfil, faremos...
