Auxiliar De Relacionamento Com Cliente

Há 6 dias


Fortaleza, Brasil Conviver Urbanismo Tempo inteiro

Missão da Função Assegurar a satisfação e a boa experiência dos clientes por meio de um atendimento atencioso, ágil e resolutivo, acompanhando solicitações, demandas contratuais e processos administrativos do setor.Contribuir para o fortalecimento da relação com clientes e fornecedores, garantindo qualidade, confiabilidade e eficiência nas interações e rotinas de suporte.Atividades RealizadasAtender clientes por telefone, e-mail, WhatsApp ou demais canais oficiais, garantindo cordialidade e eficiência nas interações; Prestar informações sobre serviços e procedimentos previstos em contrato, como cessão, escrituração e autorizações de construção; Registrar, acompanhar e garantir retorno das solicitações contratuais dentro dos prazos estabelecidos; Manter comunicação com as áreas responsáveis, sinalizando pendências ou atrasos à liderança; Tratar reclamações com empatia e profissionalismo, buscando soluções rápidas e eficazes; Apoiar as rotinas administrativas e financeiras do setor, realizando lançamentos, controle de pagamentos e acompanhamento orçamentário; Apoiar a negociação e manutenção de contratos com fornecedores, assegurando cumprimento de prazos e padrões de qualidade; Organizar e manter atualizados os registros e documentos internos do setor; Monitorar e apoiar o controle de demandas e indicadores de atendimento; Atuar em alinhamento com os valores da empresa, fortalecendo a cultura de relacionamento humanizado e excelência em servir.Requisitos e Conhecimentos TécnicosFormação: Ensino médio completo; desejável curso técnico ou superior em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.Conhecimentos e Ferramentas:Experiência com sistemas de atendimento e ferramentas de comunicação; Domínio básico do Pacote Office (Excel, Word, Outlook);Boa comunicação verbal e escrita;Capacidade de lidar com múltiplas demandas;Cursos e experiências na área de atendimento ao cliente, experiência de clientes será um diferencialBenefíciosPlano de saúdePlano OdontológicoVale TransporteVale RefeiçãoAuxilio HomeofficeHíbrido



  • Fortaleza, Brasil OK ENERGY, IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA Tempo inteiro

    Somos energia, inovação, tecnologia, transparência, confiança, geração de oportunidades, diversidade, respeito às pessoas e ao meio ambiente. E sempre juntos, a cada dia, seremos muito mais.** #EuSouPorqueNósSomos** **Sobre a vaga**: - Modalidade de contratação: CLT - Modalidade de trabalho: Presencial - Local: WSTC (Edson Queiroz, Fortaleza) -...


  • Fortaleza, Brasil Cliente Organiza Consultoria Tempo inteiro

    Empresa no ramo alimentício, no mercado há 15 anos, em momento de expansão contrata Auxiliar de Estoque / Conferente Responsável pela recebimento de mercadorias, lançamento de notas fiscais, atendimento de cliente externo, estoque - realização de inventario mensal, conhecimento básico como auxiliar de compras será um diferencial, cadastro de...


  • Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação: Ensino médio completo (desejável cursando ensino superior)Experiência comprovada em atendimento e relacionamento com clientes na construção civil, incorporação imobiliária ou pós-venda de empreendimentos;Conhecimento em processos de obras, entrega e assistência técnica;Boa comunicação verbal e escrita, com postura empática e foco em...


  • Fortaleza, Brasil M.R.P Odontologia Tempo inteiro

    OFERTAMOS VAGAS PARA CENTRAL DE RELACIONAMENTO AO CLIENTE.PARA PESSOAS DO SEXO FEMININO.ATENDIMENTO AO CLIENTE POR TELEFONE, TRABALHAMOS NA CAPTAÇÃO DE CLIENTES ATRAVES DAS REDES SOCIAS E NECESSITAMOS DE UMA CRC QUE FAÇA AS MARCAÇÕES EM NOSSA AGENDAS DESSES CLIENTES QUE CHEGAM ATRAVES DO TRAFEGO.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento:...


  • Fortaleza, Brasil Auxiliar de Mecânico Tempo inteiro

    Estamos contratando um(a) Auxiliar de Mecânico para ajudar nossa equipe na manutenção e reparos de veículos. Se você está iniciando na área e deseja aprender e crescer profissionalmente, essa oportunidade é para você! Você irá atuar diretamente com a equipe de mecânicos, prestando suporte em diversas atividades como manutenção preventiva, troca...


  • Fortaleza, Brasil ACRISURE BRASIL Tempo inteiro

    Retenção de Carteira da unidade de Fortaleza, assegurando eficiência no atendimento de carteira própria, bem como carteira da equipe que gerenciará; Garantir senioridade no atendimento de Clientes Corporate de toda unidade, assegurando que as demandas do RH (cliente) sejam prontamente atendidas e com alto nível de eficiência/eficácia e...


  • Fortaleza, Brasil Pulse Energy Tempo inteiro

    Estamos buscando um talento para a posição deAssistente de relacionamento com o cliente.Atividades e Qualificações :Ensino superior cursando em Administração, Energias renováveis, Gestão ambiental;Experiencia no pacote office;Experiencia na área;Acompanhamento de Faturas: Verificação das faturas das unidades geradoras e beneficiárias,...


  • Fortaleza, Brasil Mota Machado Tempo inteiro

    **Analista de Relacionamento com o Cliente**: **Já é cadastrado? **Clique aqui** e faça login.** **Descrição da Vaga **:Realizar atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva; Analisar e executar a jornada do cliente, com os devidos touch points; Analisar e executar as solicitações dos clientes junto às demais áreas, fazendo follow ups...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Pulse Energy Tempo inteiro R$1.000 - R$1.800 por ano

    Estamos buscando um talento para a posição deAssistente de relacionamento com o cliente.Atividades e Qualificações :Ensino superior cursando em Administração, Energias renováveis, Gestão ambiental;Experiencia no pacote office;Experiencia na área;Acompanhamento de Faturas: Verificação das faturas das unidades geradoras e beneficiárias,...

  • Auxiliar Administrativo

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil AUXILIAR ADMINISTRATIVA Tempo inteiro

    Experiência com Excel avançado - Experiência com pacote office - Comprovação através de certificado de curso : Excel avançado - Experiência anterior na área administrativa - **Carga horária**: Segunda a quinta: 8h às 18h Sexta: 8h às 17h Uma hora de almoço Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.500,00 - R$2.300,00 por...