Técnico De Suporte Pleno
Há 2 dias
Estamos em busca de talentos que queiram crescer com a gente
Na Wyntech, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência.
Se você procura um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento, aprendizado contínuo e participação em projetos desafiadores, este é o lugar certo para você.
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******/nRequisitos:CNH B;Veiculo próprio (carro).
Curso técnico ou superior em áreas de TI.Competências Desejadas: Conhecimento em hardware, software e redes; Experiência com Windows e pacotes corporativos; Capacidade para solução ágil de incidentes em campo; Boa comunicação e postura profissional.Cursos:ITIL 4 Foundation – Mínimo 20h.Curso Básico de configuração de Switches – Mínimo 20h.ISO 27002 – Mínimo 10h.Certificações:Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity FundamentalsMicrosoft "MD-100: Windows 10", ou equivalente;/nResponsabilidades:Garantir o funcionamento adequado dos equipamentos de TI das agências e unidades administrativas do banco, assegurando a continuidade dos serviços.Cumprir os prazos de atendimento (SLAs) estabelecidos em contrato, reportando status das atividades no sistema de chamados.Atuar de forma preventiva e corretiva, reduzindo riscos de indisponibilidade de equipamentos e serviços críticos.Representar a equipe de TI no atendimento presencial, mantendo postura profissional e cordialidade no relacionamento com os usuários do banco.Zelar pela segurança da informação e pelo cumprimento das políticas e normas internas de TI.Apoiar na execução de projetos de atualização tecnológica ou substituição de equipamentos, conforme planejamento do banco e do NOC/NURED.Manter controle e registro das atividades executadas, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.Atribuições:Atender chamados técnicos presenciais relacionados a estações de trabalho, impressoras, periféricos e rede.Realizar instalação, configuração, substituição e testes de equipamentos de TI.Prestar suporte de primeiro e segundo nível aos sistemas bancários e aplicativos corporativos.Apoiar na organização de racks, cabeamento estruturado e conexões de rede quando necessário.Efetuar diagnóstico inicial de falhas e, quando aplicável, escalar incidentes para áreas especializadas.Acompanhar atividades agendadas, como trocas de estações em CNPs e manutenções programadas.Coletar, transportar e instalar equipamentos em agências, conforme demandas do contrato.Orientar os usuários quanto ao correto uso de sistemas e equipamentos.Reportar ao supervisor imediato eventuais dificuldades técnicas, pendências contratuais ou limitações de escopo.
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Analista De Suporte Técnico Pleno
Há 7 dias
Brasil WINTAYLOR - WFO Tempo inteiroEstamos contratando um(a) Analista de Suporte Técnico Pleno para atendimento de 2º nível da solução WFO. Buscamos um(a) profissional com sólida experiência em suporte técnico, excelente capacidade de análise e resolução de problemas, raciocínio lógico apurado, boa comunicação e habilidade para atuar de forma proativa na identificação de...
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Técnico de Suporte Pleno
Há 7 dias
Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878Requisitamos um profissional para atendimento de suporte técnico 2º nível da solução WFO.Responsável por prestar suporte técnico remoto e presencial de forma analítica e resolutiva, o candidato ideal deve ter sólida experiência em suporte técnico, capacidade de análise e raciocínio lógico apurado.Funções e Responsabilidades:Investigar...
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tecnico de suporte a usuario de ti pleno
Há 4 dias
Brasil G4F Tempo inteiroA G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #Tech Técnico de Suporte a Usuário de TI Pleno Requisitos e Qualificações Qualificação técnica: Certificação ITIL 4 Foundation - IT Service Management Certification ou curso oficial....
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Engenheiro de Suporte Técnico
1 semana atrás
Brasil beBee Suporte Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000Descrição do CargoO profissional de suporte técnico é responsável por oferecer orientações e apoio aos clientes, atuando como ponto central para suas dúvidas.ResponsabilidadesMobilizar recursos para alcançar os resultados dos processos das áreas e atividades por meio de ferramentas de gestão e melhores práticas;Dar suporte à equipe de primeiro...
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Analista De Suporte Técnico Pleno
1 semana atrás
Brasil WINTAYLOR - WFO Tempo inteiroEstamos contratando um(a) Analista de Suporte Técnico Pleno para atendimento de 2º nível da solução WFO. Buscamos um(a) profissional com sólida experiência em suporte técnico, excelente capacidade de análise e resolução de problemas, raciocínio lógico apurado, boa comunicação e habilidade para atuar de forma proativa na identificação de...
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Brasil HUNT IT - Recrutamento Especializado para TI Tempo inteiroDescrição: Analista de Suporte Técnico Pleno – Foco em Produção e APIsLocal: RemotoModelo de contratação: CLT + VR+VA+Plano de Saúde, entre outros benefíciosVocê é movido por desafios técnicos, gosta de resolver problemas complexos e tem paixão por entregar uma experiência de excelência para o cliente? Estamos em busca de um(a) Analista de...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Brasil beBeeanalise Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000Informações Gerais:O Analista de Produção Pleno será responsável por realizar atividades de suporte técnico a clientes, bem como por planejar e implementar melhorias na infraestrutura de tecnologia da empresa.Responsabilidades:
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Técnico de Suporte
Há 6 dias
Brasil Beltis Tempo inteiroNesta posição, você será responsável pelo atendimento técnico a caixas eletrônicos da rede bancária, provendo suporte e manutenção aos equipamentos. Esta vaga é temporária, com previsão de duração de 8 meses. O contrato de trabalho é por tempo indeterminado (CLT) e a duração do projeto pode variar. Responsabilidades Realizar a...
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Analista de Suporte Pleno
2 semanas atrás
Brasil NOVA S.A. Tempo inteiroNós da **Nova Agência** procuramos um (a) Analista de Suporte Pleno. Esse (a) profissional irá nos ajudar a promover atendimento aos usuários, elaborar relatórios a T.I, diagnosticar e solucionar questões relacionadas a aplicativos, configurações de rede e segurança, dentre outras atividades.**Atividades**:- Promover atendimento aos usuários e...
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Técnico de Suporte de Campo
2 semanas atrás
Brasil Unisys Tempo inteiroTécnico de Suporte de Campo Pleno - Brasília Técnico de Suporte de Campo Pleno - Brasília A Unisys valoriza a Inclusão e Diversidade, assim, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, incluindo Público LGBTQIAPN+, Mulheres, Pessoas com Deficiência, Pessoas Pretas, entre outros grupos. Como será seu dia a dia: Fornecer todo o suporte de...
