Analista De Suporte Técnico Iii

Há 4 dias


São Mateus, Brasil Ayko, Juntos Para Transformar! Tempo inteiro

Essa pessoa realizará suporte técnico de primeiro, segundo e terceiro nível a ambientes de clientes relacionados ao setor de TI.**Responsabilidades e atribuições**- Manutenção, configuração, controle e formatação de Equipamentos de TI em geral;- Atendimento ao usuário de forma remota e presencial, via sistema de chamado;- Resolução de problemas dentro do SLA previsto;- Escalonamento de chamados para times especializados;- Suporte à criação/manutenção da documentação da base de conhecimento;- Fornecer suporte aos usuários na criação de conta-usuário, gerenciamento de acessos, configurações e ajustes de perfil de acesso;- Manutenção nas estações de trabalho e resolução de problemas com aplicações;- Fornecer suporte a rede, servidores e suas funcionalidades, bem como a segurança de acessos, criando pastas e acessos aos shares e promovendo a manutenção do correio eletrônico, conforme o seu perfil de acesso;- Fornecer suporte as estações de trabalho e impressoras, analisando e resolvendo problemas do software e de hardware, enviando e acompanhando equipamentos na assistência técnica, bem como substituindo equipamentos;- Localizar erros e avarias para correção dos problemas relacionados ao gerenciamento de ativos e redes;- Controlar a quantidade de equipamentos de TI de reserva.**Requisitos e qualificações**- Ensino Médio completo;- Desejável: Ensino Superior em andamento nas áreas de Tecnologia;- Disponibilidade para atuar em Teresina/Piauí.**Informações adicionais**Nascida como VipRede, a **Ayko**é fruto de uma evolução constante no setor de TI.Há mais de 20 anos, nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas.Essa jornada reflete nosso compromisso com a excelência e a busca contínua por soluções inovadoras.Hoje, nossa base de clientes conta com mais de **900 empresas** pelo Brasil e pelo mundo.Possuímos cinco Data Centers localizados respectivamente em Vitória, Vila Velha e Fortaleza.Oferecemos serviços de acordo com a necessidade do seu negócio, nas áreas de **Cibersegurança, Data Center, Serviços Gerenciados e Conectividade**.A **Ayko** é a síntese de pessoas, tecnologia e crescimento, trabalhando juntos para criar um futuro mais eficiente e conectado.Nosso método de atuação, o "Jeito Ayko de Ser", é definido pela agilidade, transparência e uma abordagem humanizada em todas as nossas interações.**Faça parte do nosso time****Benefícios ES**Cartão Flash Benefícios para maior flexibilidade de uso (mercado ou restaurante) no valor de R$46,50 por dia útilVale Transporte ou combustível no valor de R$9,80 por dia útil trabalhado sem desconto em folhaPlano de Saúde SampPlano Odontológico Sul AméricaSeguro de Vida**Diferencial**40h semanaisBônus de R$150,00 no mês de aniversário (Cartão Flash Benefícios)Alimentação garantida nas fériasAcolhimento psicológicoKit maternidade/paternidadeMomentos de cuidado, descontração e relaxamento: Corte de Cabelo, Manicure e MassagemPriorizamos o bem-estar de nossos colaboradores: Dia da Fruta e Dia do BiscoitoIncentivos ao desenvolvimento do colaborador:Convênio com faculdades (UVV, Multivix, Estácio e Acadi-TI)Aulas de Inglês sem custo para o colaboradorAviso de Privacidade



  • São Paulo, Brasil Festo Brasil Ltda. Tempo inteiro

    **Analista Suporte Técnico III**: **Seja o nosso próximo Analista de Suporte Técnico III**!! - Estamos em busca de um consultor dedicado e experiente para integrar a nossa equipe._ - Se você valoriza um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo, conheça nossa oportunidade:_ **Descrição atividades** - Planejar e controlar os atendimentos...


  • São Paulo, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    **Principal Objetivo do Cargo**:Garantir o correto e preciso atendimento de suporte aos usuários/clientes internos e externos de microinformática, através da análise e entendimento das necessidades.**Área**:Field Services**Responsabilidades e atribuições****Descrição das Atividades**:- Verificar no sistema de gestão Service Now, as solicitações...


  • São Mateus, Brasil Ayko, juntos para transformar! Tempo inteiro

    Essa pessoa realizará suporte técnico de primeiro, segundo e terceiro nível a ambientes de clientes relacionados ao setor de TI.**Responsabilidades e atribuições**- Manutenção, configuração, controle e formatação de Equipamentos de TI em geral;- Atendimento ao usuário de forma remota e presencial, via sistema de chamado;- Resolução de problemas...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    São Mateus, Brasil zafex Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para se juntar ànossa equipe. Se você é organizado, tem habilidades analíticas ebusca crescer em uma empresa dinâmica, essa pode ser aoportunidade perfeita para você.**Vaga destinada a função de Analista de Suporte N1A****Responsabilidades e atribuições**:**Atendimento ao Usuário**:Diagnosticar e solucionar...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais Analista de Suporte Técnico (Nível I, II e III) para atuar na linha de frente com nossos clientes, garantindo um atendimentotécnico ágil, humanizado e orientado à resolução de problemas.Responsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ VAI FAZER:Atender clientes pelos canais oficiais TOTVS (telefone, chat e portal),...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil AXIA Energia Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Segurança da Informação III (Gestão de Identidades e Acessos)Página da Vaga | Analista de Segurança da Informação III (Gestão de Identidades e Acessos)

  • Analista de Suporte N1a

    2 semanas atrás


    São Mateus, Brasil zafex Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para se juntar à nossa equipe. Se você é organizado, tem habilidades analíticas e busca crescer em uma empresa dinâmica, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. **Vaga destinada a função de Analista de Suporte N1A** **Responsabilidades e atribuições**: **Atendimento ao Usuário**: Diagnosticar e...


  • São Paulo, Brasil GVB Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo (Alphaville). **Principais Responsabilidades**: Atuará em uma Empresa de Sistema de Gestão. Realizar atendimento técnico de excelência, identificando as necessidades dos clientes e garantindo que utilizem o sistema de gestão, de forma eficiente...

  • Técnico Em Eletrônica Iii

    3 semanas atrás


    São João Da Barra, Brasil Bram Offshore Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Técnico(a) em Eletrônica III para atuar na manutenção e suporte técnico de sistemas eletrônicos críticos, especialmente sistemas de navegação, contribuindo para a segurança e eficiência das operações.Responsabilidades e atribuiçõesExecutar manutenção corretiva e preventiva em sistemas eletrônicos; Atuar em sistemasde...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atenção, talentos da tecnologia! A família #SOMOSVISOTECHERS está crescendo e temos um novo desafio esperando por você:Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N2 Pleno III para fortalecer ainda mais nossa operação presencial em São Paulo/SP!  Se você curte resolver problemas, ama colocar a mão na massa com tecnologia, e quer crescer junto...