Customer Service Representative

1 dia atrás

Curitiba, Brasil Allstrategy Tempo inteiro

OverviewVenha transformar o futuro das finanças com a AllStrategyAqui, tecnologia e inovação andam lado a lado para otimizar a gestão financeira de empresas em toda a América Latina.Com mais de 20 anos de história e 19 mil empresas impactadas, seguimos crescendo e buscando talentos que queiram fazer a diferença.Se você gosta de desafios, aprendizado constante e quer atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo, seu lugar pode ser aquiImpacto real: seu trabalho contribui diretamente para a transformação digital de grandes empresas.Cultura colaborativa: valorizamos o aprendizado, a troca de ideias e o crescimento conjunto.Tecnologia como aliada: trabalhamos com soluções inovadoras para entregar excelência aos nossos clientes.Nossos benefíciosSalário competitivo – valorizamos seu talentoPlano de saúde Unimed e plano odontológico – cuide do que realmente importa.Vale-refeição com desconto simbólico em folha – mais economia para você.Day off no aniversário – porque seu dia merece ser especial.Plano de saúde pet – seu companheiro de quatro patas também faz parte da famíliaComo funciona nosso processo seletivo?Aqui, transparência e agilidade fazem parte do nosso jeito de contratarVeja como funciona:Triagem de currículo – avaliamos suas experiências e habilidades.Teste técnico – um desafio para conhecer seu nível de conhecimento na área.Entrevista com o RH – queremos entender seus objetivos e trajetória profissional.Entrevista técnica – bate-papo com um líder ou especialista do time.Proposta final – se tudo der certo, você recebe nosso convite para embarcar nessa jornadaCurtiu?Então venha fazer parte do nosso timeCustomer Service Representative JuniorVocê é apaixonado por tecnologia e finanças?Estamos em busca de um Customer Service Representative para fazer parte do nosso time, ajudando nossos clientes a alcançar uma gestão financeira mais eficiente e estratégica com o apoio do nosso sistema.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAtendimento de tickets abertos por clientes.Manter um contato próximo com os clientes, garantir que eles estejam satisfeitos com os produtos ou serviços da empresa e garantir que quaisquer problemas ou preocupações sejam resolvidos rapidamente.Sinalização de necessidade de abertura de projetos ongoing (projeto de renovação / adoção / expansão / apresentação realizado no decorrer da jornada do cliente).Atendimento ao chat do suporte, sanando dúvidas e questionamentos mais sintéticos do cliente.Avaliação inicial de melhorias (novas features) do sistema.Coleta de informações detalhadas do cliente para posterior desenvolvimento de documento para apresentação as áreas internas de engenharia e desenvolvimento.Auxílio no controle do churn por meio de sinalizações de potenciais clientes de risco.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESEnsino superior completo dos cursos das áreas de negócios (Administração, contabilidade, economia etc).Conhecimento intermediário em Excel;Experiência com atendimento.Opções de vagasAssistente de Atendimento (Suporte Virtual) - UnimedAtendimento ao Cliente - Customer Service (Presencial) - Curitiba e Ponta Grossa/PR#J-*****-Ljbffr

  • Customer Service Representative

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil AllStrategy Tempo inteiro

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  • Customer Service Representative

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Venha transformar o futuro das finanças com a AllStrategy!Aqui, tecnologia e inovação andam lado a lado para otimizar a gestão financeira de empresas em toda a América Latina. Com mais de 20 anos de história e 19 mil empresas impactadas, seguimos crescendo e buscando talentos que queiram fazer a diferença.Se você gosta de desafios, aprendizado...

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    2 semanas atrás

    CURITIBA, Brasil AllStrategy Tempo inteiro

    Venha transformar o futuro das finanças com a AllStrategy!Aqui, tecnologia e inovação andam lado a lado para otimizar a gestão financeira de empresas em toda a América Latina. Com mais de 20 anos de história e 19 mil empresas impactadas, seguimos crescendo e buscando talentos que queiram fazer a diferença. Se você gosta de desafios, aprendizado...

  • Customer Service Representative

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil AllStrategy Tempo inteiro R$3.500 - R$6.500 por ano

    Venha transformar o futuro das finanças com a AllStrategyAqui, tecnologia e inovação andam lado a lado para otimizar a gestão financeira de empresas em toda a América Latina. Com mais de20 anos de históriae19 mil empresas impactadas, seguimos crescendo e buscando talentos que queiram fazer a diferença.Se você gosta de desafios, aprendizado constante...

  • Global Customer Experience Representative

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Bebeecustomerexperience Tempo inteiro

    We are seeking a Global Customer Experience Representative to join our dynamic Contact Center team.This role is critical in assisting clients, including tour operators, travel agencies, and end customers, with their inquiries, liaising with suppliers, and managing bookings in alignment with the standards and procedures of the Operations Department.Key...

  • Bilingual Customer Service Agent

    Há 20 horas

    Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Training in biomedicine, nursing, biology - health area as mandatory - Advanced English and Intermediate Spanish (desirable) **Skills required** - Requires the ability to speak effectively to bio-medical engineers and/or health care providers in order to gather the necessary detailed data from customers. - Able to write narratives regarding the complaints -...

  • Bilingual Customer Service Agent Pcd

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Training in biomedicine, nursing, biology - health area (desirable) - Advanced English and Intermediate Spanish (desirable) **Skills required** - Requires the ability to speak effectively to bio-medical engineers and/or health care providers in order to gather the necessary detailed data from customers. - Able to write narratives regarding the complaints -...

  • Customer Service

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil AIEAK Tempo inteiro

    Aieak is currently seeking customer sevice person. You should be able to provie support to customers and responding to inquiries. This includes identifying customer needs, understanding customer complaints, following up with customers for feedback, and resolving customer issues. The CSR may also work with other departments in the company to resolve customer...

  • Business Development Representative

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Park Evaluations Tempo inteiro

    Business Development Representative Park Evaluations is a leading business immigration services firm focused on providing global corporations and law firms with the tools, guidance, and support needed to navigate a range of U.S. immigration processes and applications. We are seeking a highly motivated and bilingual Business Development Representative to join...

  • Business Development Representative

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Bebeerepresentative Tempo inteiro

    Business Development Representative RoleOur team is seeking a highly motivated and results-driven Business Development Representative to join our sales force.The ideal candidate will have excellent communication and negotiation skills, with the ability to build strong relationships with customers and close deals.Develop and execute targeted sales strategies...