Agente De Sucesso Do Cliente

Há 9 horas

Aracaju, Brasil Sette Rh Consultoria Tempo inteiro

**SetteRh Consultoria está contratando para seu cliente, uma empresa provedora de internet.
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**Vaga: Agente de Sucesso do Cliente - Aracaju**
**Descrição da Vaga**:
Estamos em busca de um profissional para atuar na área de **atendimento ao cliente**, com foco em melhorar a qualidade do serviço, promover upgrades e prevenir cancelamentos.
A pessoa será responsável por oferecer suporte técnico, atender solicitações via WhatsApp e telefone, abrir ordens de serviço, agendar atendimentos, atualizar contratos e realizar análises de satisfação.
Além disso, o profissional contribuirá para a redução do churn, promoverá a educação sobre os serviços e ajudará a fortalecer a retenção e o engajamento dos clientes.
**Requisitos**:
- **Escolaridade**: Cursando Ensino Superior em Administração, Marketing, Relações Públicas, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
Desejável especialização em atendimento ao cliente, Customer Success ou Gestão de Relacionamento.
- **Experiência**: Mínimo de 1 a 2 anos em atendimento ao cliente, pós-venda ou Customer Success, preferencialmente em empresas de tecnologia ou telecomunicações.
**Conhecimentos Necessários**:
- Habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Noções de infraestrutura de rede e internet (roteadores, diagnósticos, banda larga).
- Familiaridade com ferramentas como Excel, Word, Slack, Trello.
- Capacidade de interpretar métricas de satisfação.
**Habilidades Comportamentais**:
- Empatia e forte capacidade de resolução de problemas.
- Organização, agilidade e foco em resultados.
- Trabalho em equipe e paciência para lidar com situações desafiadoras.
Se você busca um ambiente dinâmico e desafiador, com foco em **atendimento de excelência** e **melhoria contínua**, essa vaga é para você
**Local de Trabalho**: Aracaju
Tipo de vaga: Tempo integral, Meio período, Efetivo CLT, Estágio / Trainee
Pagamento: R$1.518,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
Pagamento adicional:
- 13o salário
- Hora extra
Prazo para inscrição: 13/01/2025
Data de início prevista: 30/01/2025

  • Agente de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Aracaju, Brasil Sette Rh Consultoria Tempo inteiro

    **Vaga: Agente de Sucesso do Cliente (Provedor de Internet)** **Local**: Aracaju **Regime de Trabalho**: Presencial | Início Imediato **Quantidade de Vagas**: 01 **Descrição da Posição**: A **SetteRH Consultoria** está em busca de um **Agente de Sucesso do Cliente** para atuar em um **Provedor de Internet**. O profissional será responsável por...

  • Agente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Sette Rh Consultoria Tempo inteiro

    **Vaga: Agente de Sucesso do Cliente (Provedor de Internet)****Local**: Aracaju**Regime de Trabalho**: Presencial | Início Imediato**Quantidade de Vagas**: 01**Descrição da Posição**:A **SetteRH Consultoria** está em busca de um **Agente de Sucesso do Cliente** para atuar em um **Provedor de Internet**. O profissional será responsável por garantir a...

  • Agente de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Aracaju, Brasil Sette Rh Consultoria Tempo inteiro

    **SetteRh Consultoria está contratando para seu cliente, uma empresa provedora de internet.** **Vaga: Agente de Sucesso do Cliente - Aracaju** **Descrição da Vaga**: Estamos em busca de um profissional para atuar na área de **atendimento ao cliente**, com foco em melhorar a qualidade do serviço, promover upgrades e prevenir cancelamentos. A pessoa...

  • Agente de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Aracaju, Sergipe, Brasil Sette Rh Consultoria Tempo inteiro

    **SetteRh Consultoria está contratando para seu cliente, uma empresa provedora de internet.****Vaga: Agente de Sucesso do Cliente - Aracaju****Descrição da Vaga**:Estamos em busca de um profissional para atuar na área de **atendimento ao cliente**, com foco em melhorar a qualidade do serviço, promover upgrades e prevenir cancelamentos. A pessoa será...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Aracaju, Sergipe, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.350 - R$2.830

    Agente de Atendimento de Serviços PrediaisReservamos suas necessidades em Aracaju.O nosso objetivo é fornecer suporte eficaz aos clientes, garantindo a satisfação com nossos serviços. As principais atividades incluem:- Reserva de hotéis para pessoa física e jurídica;- Cadastro dos hóspedes;- Esclarecimento de dúvidas sobre diárias,...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil beBeeATENDIMENTO Tempo inteiro R$2.219 - R$3.265

    Vaga de Agente de AtendimentoEstamos procurando por pessoas motivadas e comunicativas para ocupar a vaga de agente de atendimento em nosso centro de contato. Se você gosta de resolver problemas e ajudar as pessoas, essa é uma oportunidade ideal para você!Faça parte da nossa equipe!A empresa é um dos principais fornecedores de soluções de tecnologia no...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Aracaju, Brasil Mulvi Tempo inteiro

    **O que é preciso**: Formação superior completa; Experiência em Gestão de Equipes; Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita; Habilidades de relacionamento e fidelização de clientes; Sólido conhecimento em gestão de pessoas; **Será um diferencial se você tiver**: Sólido conhecimento em gestão de conflitos, ferramentas de CRM e...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Aracaju, Sergipe, Brasil Mulvi Tempo inteiro

    **O que é preciso**:Formação superior completa;Experiência em Gestão de Equipes;Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita;Habilidades de relacionamento e fidelização de clientes;Sólido conhecimento em gestão de pessoas;**Será um diferencial se você tiver**:Sólido conhecimento em gestão de conflitos, ferramentas de CRM e técnicas de...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500

    Job DescriptionSomos uma Fintech que visa oferecer soluções de crédito inovadoras. Nossa missão é apoiar nossos parceiros em suas jornadas, garantindo a satisfação máxima e o sucesso da parceria desde o onboarding até a operacionalização.Nosso objetivo é criar um ambiente simples, próximo e sem barreiras para comunicação.Para alcançar isso,...

  • Assistente De Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Icred Solucoes Financeiras S.A Tempo inteiro

    Somos uma Fintech que vai **além de soluções digitais de crédito**.Orientamos e apoiamos os nossos parceiros na tomada de decisões e isso faz com que a nossa rede esteja cada vez mais sólida e nossos clientes mais satisfeitos.Nos dedicamos ao máximo para que haja uma **comunicação simples, próxima e sem barreiras.**E para continuarmos nos dedicando...