Assistente De Customer Success
Há 6 horas
FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPEEstamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como Assistente de Customer Success (Rastreamento Veicular)Realizar atendimento (Virtual/telefone) a clientes com foco no relacionamento, a fim de estreitar o elo entre cliente e empresa.RESPONSABILIDADEAtender o cliente em todos os momentos da jornada e ser a ponte entre o cliente e o time KhronosGarantir que o cliente utilize a plataforma em todo seu potencialCapacitar o cliente para o uso da plataforma de forma cada vez mais autônomaSer o principal ponto de contato dos clientes sobre dúvidas de uso, sugestões de melhorias, solicitações de funcionalidades e reporte de bugs no produtoAnalisar métricas de utilização para auxiliar o cliente a obter sucesso com o produtoColaborar com o time de marketing e produto no levantamento de cases de sucessoColaborar com a criação de documentações e processos relacionados aos clientes para automatizar contatos e otimizar a experiência com a KhronosIdentificar oportunidades para o processo de implantação e utilização da plataforma para propor melhorias**COMPETÊNCIAS DESEJADAS**:Concentrado (a);Gerenciamento de tempo;Interessado(a) em aprender e crescer;Bom relacionamento interpessoal;Proativo (a);Dedicado (a);Amar o que Faz;Objetividade e facilidade de comunicação;Motivação por desafios;Criatividade para buscar novas soluções;Mão na massa;Resiliente;**REQUISITOS NECESSÁRIOS**:Ensino médio completoExperiência de pelo menos 1 ano na função ou áreas como suporte ao cliente final;Conhecimento e experiência utilizando ferramentas como excel, google sheets (Planilha)CONHECIMENTOS DESEJADOSAtendimento ao Cliente (Intermediário)Negociação (Intermediário)Pacote Office (Intermediário)Apresentação de Resultados (Básico)Análise de dados (Power BI) (Básico)Noções de Serviços Eletrônicos (Básico)Inglês (Básico)**HORÁRIO**:Segunda à sexta das 08h às 12h e de 13h às 18h**LOCAL**:**Bairro**: Balneário Camboriú**BENEFÍCIOS**: R$ *****,887% de Assiduidade (S/falta)Vale-Alimentação de R$ 32,86 por dia trabalho (20% de desconto do valor da recarga)Vale-Transporte (6% de desconto)Após o período de experiência de 90 dias, você poderá conferir os convênios com instituições de ensino, plano de saúde e odontológico disponíveis
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Customer Success
Há 5 dias
Balneário Camboriú, Brasil Saint Germain Brand Tempo inteiroVocê tem excelentes habilidades de comunicação, muita resiliência e inteligência emocional? Tem vontade de conquistar resultados e paixão por encantar clientes? Estamos procurando um(a) profissional para compor o nosso time de Customer Success. Você será responsável por fazer com que o nosso cliente tenha sucesso na experiência de compra e uso dos...
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Analista De Customer Success
2 semanas atrás
Balneário Camboriú, Brasil Wtm Tempo inteiroQuem somos?Viemos para transformar o mundo dos negócios de Importação e Exportação de Serviços e Tecnologia.Acreditamos que o maior impacto que geramos para a sociedade é investir e acreditar nas pessoas, pois elas são o centro de tudo!Para embarcar nessa jornada, buscamos alguém que esteja sempre em busca de desenvolvimento e crescimento, paixão...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Balneário Camboriú, Brasil WTM Tempo inteiroQuem somos? Viemos para transformar o mundo dos negócios de Importação e Exportação de Serviços e Tecnologia. Acreditamos que o maior impacto que geramos para a sociedade é investir e acreditar nas pessoas, pois elas são o centro de tudo! Para embarcar nessa jornada, buscamos alguém que esteja sempre em busca de desenvolvimento e crescimento,...
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Customer Success Manager Jr
Há 3 dias
Balneário Camboriú, Brasil Biffy Tempo inteiroCustomer Success Manager Jr biffy•balneário camboriú, estado de santa catarina, brDescrição da vagaQuem somosA Biffy é uma empresa carioca que acredita que carne não é commodity — é confiança.Somos o açougue moderno que combina Carne Grass-Fed dos Pampas Gaúchos, frango e porco criados livres, sustentabilidade, transparência e uma...
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Customer Success Manager Jr
Há 5 dias
Balneário Camboriú, Brasil Biffy Tempo inteiroCustomer Success Manager Jr biffy•balneário camboriú, estado de santa catarina, br Descrição da vaga Quem somos A Biffy é uma empresa carioca que acredita que carne não é commodity — é confiança. Somos o açougue moderno que combina Carne Grass-Fed dos Pampas Gaúchos, frango e porco criados livres, sustentabilidade, transparência e uma...
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Analista De Customer Success Jr
2 semanas atrás
Balneário Camboriú, Brasil Videosoft Tempo inteiro**Analista de Customer Success Jr.**:**Descrição da vaga**:A **Videosoft**Oferece ferramentas inovadoras, que facilitam a rotina de milhares de pessoas e valorizam a marca das companhias, nosso propósito é economizar tempo para as pessoas e recursos para as empresas.Atuamos em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso.Desde a fabricação dos...
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Analista de Customer Success Jr
2 semanas atrás
Balneário Camboriú, Brasil videosoft Tempo inteiro**Analista de Customer Success Jr.**:**Descrição da vaga**:A **Videosoft**Oferece ferramentas inovadoras, que facilitam a rotina de milhares de pessoas e valorizam a marca das companhias, nosso propósito é economizar tempo para as pessoas e recursos para as empresas. Atuamos em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso.Desde a fabricação...
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Analista De Customer Cx E Cs
Há 3 dias
Balneário Camboriú, Brasil Philozon Tempo inteiro**Transforme a experiência do cliente e impulsione a excelência na Philozon!**Na Philozon, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade para superar expectativas e criar conexões duradouras.Estamos em busca de um Analista de Customer Experience (CX) e Customer Success (CS) apaixonado por entender o cliente e oferecer soluções...
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Analista de Customer Cx e Cs
Há 5 dias
Balneário Camboriú, Brasil PHILOZON Tempo inteiro**Transforme a experiência do cliente e impulsione a excelência na Philozon!**Na Philozon, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade para superar expectativas e criar conexões duradouras. Estamos em busca de um Analista de Customer Experience (CX) e Customer Success (CS) apaixonado por entender o cliente e oferecer...
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Customer success
2 semanas atrás
Balneário Camboriú, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Pós-Vendas Júnior para integrar nossa equipe de Customer Success. Queremos conhecer profissionais comprometidos, que buscam desafios e estão prontos para trilhar uma jornada de crescimento, aprendizado e resultados conosco. Se você é dinâmico, proativo e tem paixão por ajudar clientes a obter o máximo valor das...
