Analista De Suporte Ao Cliente Jr

Há 4 dias


Cabo Frio, Brasil Heli-One Tempo inteiro

Ir Além: CHC provides unmatched helicopter services that enable our customers to reach beyond – to work in remote and challenging destinations that limit others – and come home safely.We are dedicated to our purpose of getting our customers where they need to be, when they need to be there, anywhere in the world – safely and reliably.All you have to do is get on board At CHC, we pride ourselves on our values and culture:Accountability: Take pride and ownership of our actions and results.Collaboration: Working together with transparency and trust to drive continuous improvement.Care: Creating a safe and sustainable environment for all.Integrity: Doing what's right and fostering a culture of respect.Excellence: Prioritizing quality services and setting industry standards.Resumo da função:A CHC do Brasil busca por pessoa ANALISTA JR DE SUPORTE AO CLIENTE em Cabo Frio.Este profissional será responsável por assegurar que os requisitos do cliente são registrados e tratados em conformidade com os contratos.Principais Responsabilidades:Providenciar o recebimento, o registro, o controle e a aprovação de Taxas Aeronáuticas através de planilhas e alimentar o sistema com as malhas de voo CHC e com os demonstrativos DECEA e INFRAERO.Auxiliar na confecção e envio periódico de planilhas e dashboard's sobre pontualidade dos voos, horas de voo, disponibilidade/indisponibilidades, PAX, entre outras.Receber, organizar e conferir toda a documentação sob responsabilidade do setorAuxiliar na análise do banco de dados de todos os sistemas, identificando inconsistênciasCriar e dar suporte às Coordenações de Voos, ao setor de Atendimento e Rampa, e ao CCO, quanto às planilhas, relatórios e estatísticas.Lidar com interrupções e reclamações dos clientes.Analisar e acompanhar os contratos dos clientes e toda a documentação pertinente assegurando a conformidade e reportando oportunidades para a área comercial.Conferir, analisar e buscar aprovação de Notas Fiscais e boletos relativos à prestação de serviços.Qualificações, Habilidades & Atributos:Graduação na área de exatas, como Engenharia, TI, AdministraçãoPerfil analíticoConhecimento de Excel avançado e Power BIInglês intermediárioDesejável conhecimento na área de aviaçãoDesejável experiência em análise de dadosOferecemos oportunidades de carreira, além de um pacote de prêmios e benefícios.Esta é uma excelente oportunidade para você juntar um tempo incrível, em franco crescimento, que mantenha os mais altos padrões de qualidade, segurança e excelência em serviços de transporte aéreo.Vem para a CHC



  • Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Heli-One Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Ir Além: CHC provides unmatched helicopter services that enable our customers to reach beyond – to work in remote and challenging destinations that limit others – and come home safely. We are dedicated to our purpose of getting our customers where they need to be, when they need to be there, anywhere in the world – safely and reliably. All you have to...

  • Gestor de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    Cabo Frio, Brasil SD INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Descrição Estamos em busca de um Gestor Técnico / Gestor de Helpdesk para liderar a equipe de suporte interno e externo, assegurando a qualidade no atendimento, cumprimento de SLA, organização das demandas e suporte técnico de maior complexidade. Este profissional atuará como elo entre os técnicos e a coordenação, promovendo processos eficientes,...

  • Gestor de suporte ao cliente

    3 semanas atrás


    Cabo Frio, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gestor Técnico / Gestor de Helpdesk para liderar a equipe de suporte interno e externo, assegurando a qualidade no atendimento, cumprimento de SLA, organização das demandas e suporte técnico de maior complexidade. Este profissional atuará como elo entre os técnicos e a coordenação, promovendo processos eficientes, integração...

  • Gestor de suporte ao cliente

    3 semanas atrás


    CABO FRIO, Brasil SD INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gestor Técnico / Gestor de Helpdesk para liderar a equipe de suporte interno e externo, assegurando a qualidade no atendimento, cumprimento de SLA, organização das demandas e suporte técnico de maior complexidade. Este profissional atuará como elo entre os técnicos e a coordenação, promovendo processos eficientes, integração...


  • Cabo Frio, Brasil Omni Táxi Aéreo Tempo inteiro

    Join to apply for the Controlador Técnico de Manutenção Jr role at Omni Táxi Aéreo Join to apply for the Controlador Técnico de Manutenção Jr role at Omni Táxi Aéreo Sua missão como Controlador Técnico de Manutenção Jr Será, será: Atualizar o sistema de controle da área, após o recebimento dos diários de bordo e das Task Cards, verificando...


  • Cabo Frio, Brasil Omni Táxi Aéreo Tempo inteiro

    Sua missão como Controlador Técnico de Manutenção Jr Será, será:Atualizar o sistema de controle da área, após o recebimento dos diários de bordo e das Task Cards, verificando se todos os itens estão preenchidos corretamente, seguindo os procedimentos internos da empresa e registrando as discrepâncias encontradas nas documentações recebidas, a...


  • Cabo Frio, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    Bibliotecário Jr – YDUQS – Cabo Frio Responsabilidades e atribuições Gestão da Biblioteca, abrangendo acervo físico e virtual, infraestrutura e equipe; Administração de processos, incluindo compras, registro patrimonial, e controle de acessos ao sistema Pergamum; Preparação para avaliações, apresentação da Biblioteca para o MEC e suporte aos...


  • Cabo Frio, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    Bibliotecário Jr – YDUQS – Cabo FrioResponsabilidades e atribuiçõesGestão da Biblioteca, abrangendo acervo físico e virtual, infraestrutura e equipe; Administração de processos, incluindo compras, registro patrimonial, e controle de acessos ao sistema Pergamum; Preparação para avaliações, apresentação da Biblioteca para o MEC e suporte aos...

  • Analista Financeiro

    Há 5 dias


    Cabo Frio, Brasil Hubcashflow Tempo inteiro

    Vaga: Analista Financeiro | HubCashFlow - Cabo Frio/RJEstamos em busca de um(a) Analista Financeiro para integrar nosso time Principais atividades:Gestão de contas a pagar e contas a receber;Conciliação bancária e fluxo de caixa;Emissão e conferência de notas fiscais;Apoio em relatórios gerenciais e controles internos;Suporte ao setor administrativo...


  • Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Omni Táxi Aéreo Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Sua missão como Controlador Técnico de Manutenção Jr Será, será:Atualizar o sistema de controle da área, após o recebimento dos diários de bordo e das Task Cards, verificando se todos os itens estão preenchidos corretamente, seguindo os procedimentos internos da empresa e registrando as discrepâncias encontradas nas documentações recebidas, a...