Gestor Sucesso Do Cliente

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil Sul Consulting Consultoria E Marketing Tempo inteiro

Vaga presencial em Curitiba/PRSobre a VagaEstamos buscando um(a) profissional dedicado(a) e com excelente habilidade de comunicação para atuar como Gestor(a) de Sucesso do Cliente.Se você tem paixão por construir e manter relacionamentos positivos, resolver desafios e garantir a satisfação dos clientes, esta oportunidade é para você.Valorizamos a experiência em atendimento e a capacidade de lidar com situações diversas de forma proativa e empática.Resumo da FunçãoO Gestor de Sucesso do Cliente será responsável por ser o ponto de contato principal para as demandas dos clientes, garantindo um atendimento de qualidade e a resolução eficaz de suas necessidades.Este profissional atuará na linha de frente, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e buscando soluções para eventuais problemas, sempre com foco na experiência positiva do cliente.A função exige uma abordagem prática e colaborativa, visando a construção de um relacionamento de confiança e a fidelização.Responsabilidades· Atender e acompanhar as demandas e solicitações dos clientes, garantindo respostas claras e soluções eficientes.· Identificar e resolver problemas de forma ágil, escalando para outras áreas quando necessário e acompanhando a resolução até a conclusão.· Manter um relacionamento próximo e proativo com os clientes, antecipando necessidades e oferecendo suporte contínuo.· Registrar todas as interações e informações relevantes dos clientes em sistemas apropriados.· Colaborar com a equipe para identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e na experiência do cliente.· Coletar feedback dos clientes para auxiliar na evolução dos serviços e produtos.Requisitos· Experiência comprovada em funções de atendimento ao cliente, relacionamento ou suporte.· Habilidade excepcional de comunicação interpessoal, tanto verbal quanto escrita.· Capacidade de identificar problemas e propor soluções de forma prática e eficiente.· Proatividade, empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes e situações.· Organização e atenção aos detalhes para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.· Familiaridade com ferramentas de CRM ou sistemas de gestão de clientes será um diferencial.Diferenciais· Experiência prévia em áreas como prestação de serviços, saúde, hotelaria, turismo, eventos ou outras que envolvam hospitalidade e atendimento direto ao público.· Vivência em ambientes que exigem rápida solução de problemas e gestão de expectativas.· Maturidade e autonomia para gerenciar o próprio fluxo de trabalho.Remuneração e Condições· Modelo de Contratação: Prestação de serviços como Pessoa Jurídica (PJ), com exigência de emissão de Nota Fiscal.· Remuneração: R$ *****,00 mensais (PJ - Pessoa Jurídica) + possibilidade de bônus por desempenho e resultados alcançados.· Local de Trabalho: Curitiba - PR (presencial).· Horário: Segunda a sexta-feira, das 08:30 às 18:30hs.Venha fazer a diferença na experiência dos nossos clientes Envie seu currículo para

  • Gestor De Sucesso Do Cliente

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Gestor de Sucesso do Cliente em Curitiba.Responsabilidades:Monitorar a trajetória do cliente, assegurando sua satisfação e êxito.Executar o atendimento e o suporte ao cliente, resolvendo questionamentos e dificuldades.Auxiliar na identificação de oportunidades de upsell e cross-sell.Coletar feedbacks para a contínua melhoria de produtos...

  • Gestor sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Sul Consulting Consultoria E Marketing Tempo inteiro

    Vaga presencial em Curitiba/PR Sobre a Vaga Estamos buscando um(a) profissional dedicado(a) e com excelente habilidade de comunicação para atuar como Gestor(a) de Sucesso do Cliente. Se você tem paixão por construir e manter relacionamentos positivos, resolver desafios e garantir a satisfação dos clientes, esta oportunidade é para você. Valorizamos a...

  • Gestor de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$500.000 - R$800.000 por ano

    Empresa admite Gestor de Sucesso do Cliente em Curitiba.Responsabilidades:Monitorar a trajetória do cliente, assegurando sua satisfação e êxito. Executar o atendimento e o suporte ao cliente, resolvendo questionamentos e dificuldades. Auxiliar na identificação de oportunidades de upsell e cross-sell. Coletar feedbacks para a contínua melhoria de...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Makewl Gestão E Marketing Tempo inteiro

    Sobre a MakewlA Makewl é uma empresa de gestão e marketing estratégico para clínicas de saúde, estética e odontologia, com foco em crescimento previsível e dados reais de performance.Nosso diferencial é combinar marketing, tecnologia e inteligência de negócios para entregar resultados concretos e mensuráveis.Atendemos clínicas que investem alto...

  • Sucesso Do Cliente

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil Welcome Group Tempo inteiro

    Você é comunicativa, organizada e quer trabalhar com propósito?A Welcome Weddings (parte do Welcome Group) está contratando para o time deSucesso do Clienteem Curitiba — e queremos alguém que eleve a experiência dos nossos casais de forma estratégica e encantadora.O que você vai fazer:Ser o elo entre os casais e os times de Viagem, Operações e...

  • Especialista Em Sucesso Dos Clientes

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

    Nosso modelo de sucesso permite que nossos clientes se tornem mais eficientes e gastem menos recursos.Os especialistas em sucesso dos clientes garantem o sucesso dos nossos clientes ao longo de toda a jornada, apoiando PMEs de diversos setores a extrair o máximo valor de suas operações.O sucesso dos clientes é alcançado por meio da construção de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil SIEG SOLUCOES INTELIGENTES LTDA Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil? Qual é a empresa? A SIEG Soluções! E a vaga aberta é para Analista de Sucesso do Cliente. **Local**:SIEG RECIFE **Foco**:Garantir que os clientes obtenham sucesso e valor com o serviço, promovendo satisfação e lealdade. **Então, suas responsabilidades são**: -...

  • GESTOR DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Escriba Tempo inteiro

    Você é um profissional com experiência em Liderança de EXPERIÊNCIA DO CLIENTE e busca um ambiente inovador, colaborativo e com propósito? Somos uma empresa brasileira, referência nacional em soluções tecnológicas para serviços Extrajudiciais, está em busca de um(a) Gestor(a) de Experiência do Cliente para liderar a área responsável pelo...

  • Cs – Sucesso Do Cliente

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil Ilimit Marketing Tempo inteiro

    Vaga: CS – Sucesso do Cliente | iLimit MarketingA iLimit Marketing acredita em um mundo sem limites, onde resultados grandiosos são apenas o começo.Com mais de 2 anos de atuação e 200 projetos entregues com sucesso, somos especialistas em performance digital, ajudando empresas de diferentes segmentos a crescerem com estratégia, previsibilidade e...

  • Sucesso do Cliente

    Há 15 horas

    Curitiba, Brasil Porter Tempo inteiro

    **SOMOS UM GRUPO DE EMPRESAS QUE PRESTA SERVIÇOS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E QUE TEM COMO PROPÓSITO SERVIR O MORADOR.** Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. **A Porter** enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes...