Gestor Sucesso Do Cliente

Há 7 dias

Curitiba, Brasil Sul Consulting Consultoria E Marketing Tempo inteiro

Vaga presencial em Curitiba/PRSobre a VagaEstamos buscando um(a) profissional dedicado(a) e com excelente habilidade de comunicação para atuar como Gestor(a) de Sucesso do Cliente.
Se você tem paixão por construir e manter relacionamentos positivos, resolver desafios e garantir a satisfação dos clientes, esta oportunidade é para você.
Valorizamos a experiência em atendimento e a capacidade de lidar com situações diversas de forma proativa e empática.Resumo da FunçãoO Gestor de Sucesso do Cliente será responsável por ser o ponto de contato principal para as demandas dos clientes, garantindo um atendimento de qualidade e a resolução eficaz de suas necessidades.
Este profissional atuará na linha de frente, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e buscando soluções para eventuais problemas, sempre com foco na experiência positiva do cliente.
A função exige uma abordagem prática e colaborativa, visando a construção de um relacionamento de confiança e a fidelização.Responsabilidades· Atender e acompanhar as demandas e solicitações dos clientes, garantindo respostas claras e soluções eficientes.
· Identificar e resolver problemas de forma ágil, escalando para outras áreas quando necessário e acompanhando a resolução até a conclusão.
· Manter um relacionamento próximo e proativo com os clientes, antecipando necessidades e oferecendo suporte contínuo.
· Registrar todas as interações e informações relevantes dos clientes em sistemas apropriados.
· Colaborar com a equipe para identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e na experiência do cliente.
· Coletar feedback dos clientes para auxiliar na evolução dos serviços e produtos.Requisitos· Experiência comprovada em funções de atendimento ao cliente, relacionamento ou suporte.
· Habilidade excepcional de comunicação interpessoal, tanto verbal quanto escrita.
· Capacidade de identificar problemas e propor soluções de forma prática e eficiente.
· Proatividade, empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes e situações.
· Organização e atenção aos detalhes para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.
· Familiaridade com ferramentas de CRM ou sistemas de gestão de clientes será um diferencial.Diferenciais· Experiência prévia em áreas como prestação de serviços, saúde, hotelaria, turismo, eventos ou outras que envolvam hospitalidade e atendimento direto ao público.
· Vivência em ambientes que exigem rápida solução de problemas e gestão de expectativas.
· Maturidade e autonomia para gerenciar o próprio fluxo de trabalho.Remuneração e Condições· Modelo de Contratação: Prestação de serviços como Pessoa Jurídica (PJ), com exigência de emissão de Nota Fiscal.
· Remuneração: R$ 4.000,00 mensais (PJ - Pessoa Jurídica) + possibilidade de bônus por desempenho e resultados alcançados.
· Local de Trabalho: Curitiba - PR (presencial).
· Horário: Segunda a sexta-feira, das 08:30 às 18:30hs.Venha fazer a diferença na experiência dos nossos clientes Envie seu currículo para

  • Gestor De Sucesso Do Cliente

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Gestor de Sucesso do Cliente em Curitiba.Responsabilidades:Monitorar a trajetória do cliente, assegurando sua satisfação e êxito.Executar o atendimento e o suporte ao cliente, resolvendo questionamentos e dificuldades.Auxiliar na identificação de oportunidades de upsell e cross-sell.Coletar feedbacks para a contínua melhoria de produtos...

  • Gestor de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$500.000 - R$800.000 por ano

    Empresa admite Gestor de Sucesso do Cliente em Curitiba.Responsabilidades:Monitorar a trajetória do cliente, assegurando sua satisfação e êxito. Executar o atendimento e o suporte ao cliente, resolvendo questionamentos e dificuldades. Auxiliar na identificação de oportunidades de upsell e cross-sell. Coletar feedbacks para a contínua melhoria de...

  • Gestor Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Sul Consulting Consultoria e Marketing Tempo inteiro R$4.000 por ano

    Vaga presencial em Curitiba/PRSobre a VagaEstamos buscando um(a) profissional dedicado(a) e com excelente habilidade de comunicação para atuar como Gestor(a) de Sucesso do Cliente. Se você tem paixão por construir e manter relacionamentos positivos, resolver desafios e garantir a satisfação dos clientes, esta oportunidade é para você. Valorizamos a...

  • Assistente do Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    O time de CS é um dos times chave dentro da empresa que atua diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo e conduzindo estratégias de retenção de carteira e análise de dados, mantendo um bom relacionamento com nossos clientes. Como assistente de sucesso do cliente, você terá como missão garantir que as...

  • Gerente De Sucesso Do Cliente E Tráfego Pago

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Vitta Business Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPEJunte-se à Vitta Business, empresa referência no Brasil e no exterior na assessoria de clínicas de estética.Já impactamos mais de 2.000 clínicas com nossas estratégias de marketing e vendas, treinamentos e consultoria, gerando mais de R$100 milhões em faturamento para nossos clientes.Estamos em busca de um(a)Gerente de...

  • Gerente de Sucesso do Cliente e Tráfego Pago

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Vitta Business Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPEJunte-se à Vitta Business, empresa referência no Brasil e no exterior na assessoria de clínicas de estética.Já impactamos mais de 2.000 clínicas com nossas estratégias de marketing e vendas, treinamentos e consultoria, gerando mais de R$100 milhões em faturamento para nossos clientes.Estamos em busca de um(a)Gerente de...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Porter Tempo inteiro

    **SOMOS UM GRUPO DE EMPRESAS QUE PRESTA SERVIÇOS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E QUE TEM COMO PROPÓSITO SERVIR O MORADOR.** Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. **A Porter** enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes...

  • Líder De Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

    Somos uma healthtech inovadora que conecta advogados e clientes a especialistas em saúde por meio da telemedicina, com foco em medicina legal e perícia médica.Nossa missão é oferecer serviços de qualidade compatíveis com as demandas jurídicas.Estamos em busca de um profissional experiente para liderar nossa área de experiência e sucesso do...

  • Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Porter Tempo inteiro

    **SOMOS UM GRUPO DE EMPRESAS QUE PRESTA SERVIÇOS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E QUE TEM COMO PROPÓSITO SERVIR O MORADOR.**Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.**A Porter** enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Porter Tempo inteiro

    **SOMOS UM GRUPO DE EMPRESAS QUE PRESTA SERVIÇOS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E QUE TEM COMO PROPÓSITO SERVIR O MORADOR.**Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.**A Porter** enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para...