Customer Success

Há 4 dias

Curitiba, Paraná, Brasil Click Talentos Rh Tempo inteiro

A Click Talentos RH busca um profissioanl de Atendimento ao Cliente / Customer Success para um cliente especializado em treinamento corporativo, marketing de conteúdo, design, e estratégias digitais de alto impacto.Resumo da FunçãoProfissional será responsável por encantar clientes e alunos, garantindo suporte próximo, empático e proativo em múltiplos canais.
Vai atuar na jornada de sucesso, acompanhando resultados e propondo melhorias.
Curte desafios?
Então essa vaga é pra você
Atividades da Posição:- Realizar atendimento e suporte de clientes/alunos via e-mail, chat, WhatsApp e redes sociais.
- Monitorar métricas e criar relatórios de performance para evolução dos alunos.
- Acompanhar eventos, webinários e encontros virtuais da comunidade.
- Moderar interações em grupos, redes sociais e comunidades digitais.
- Gerenciar onboarding e relacionamento com professores e parceiros.
- Coordenar hospedagem, cronograma e qualidade de materiais pedagógicos.
- Apoiar retenção de clientes, diminuindo inadimplência e fortalecendo vínculos.Competências Técnicas- Experiência com atendimento ao cliente / Customer Success- Atendimento multicanal (WhatsApp, e-mail, redes sociais, chat)- Moderação e gestão de comunidades digitais- Elaboração de relatórios e análise de métricas- Experiência com onboarding de clientes e professores- Gestão de conteúdos e plataformas educacionais- Suporte em eventos virtuais e webinários- Experiência prévia na área da educação, especialmente com cursos digitais será um diferencialCompetências Comportamentais-Organização e senso de responsabilidade- Comunicação empática e didática- Capacidade de lidar com múltiplas demandas- Proatividade na resolução de problemas- Visão analítica e orientação para resultados- Relacionamento interpessoal e networkingLocal de trabalho: Curitiba, PRRegime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período IntegralNível hierárquico: AnalistaHABILIDADESAtendimento MulticanalCustomer SuccessGestão de ComunidadesOnboarding de ClientesEventos OnlineAtendimento ao cliente

  • Customer Success

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Overview Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is widely used in breakthrough initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT. Our customers include leading public cloud and silicon providers, and industry leaders...

  • Customer Success

    Há 14 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Raizhe Projetos Digitais Tempo inteiro

    Você é apaixonado por construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação do cliente? Junte-se à Raizhe Projetos Digitais Na Raizhe, somos uma agência de marketing digital reconhecida como um Great Place to Work (GPTW). Valorizamos a inovação, a criatividade e a excelência em performance. Estamos à procura de um profissional de Customer...

  • Customer Success Professional

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCustomerSuccess Tempo inteiro

    Job Title: Customer Success ProfessionalWe are seeking a skilled and dedicated individual to join our team as a Customer Success Professional. This role is ideal for someone who is passionate about delivering exceptional customer experiences and ensuring customer satisfaction.

  • Customer Success

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Upchat Bot Tempo inteiro

    A UpChat está em busca de um talento para fortalecer o relacionamento com os provedores de internet que utilizam nossa plataforma. Se você é organizado, tem boa comunicação e gosta de cuidar de clientes, essa oportunidade é pra você Como atuamos com CS na UpChat: Vaga: Customer Success – Presencial | CLT Curitiba | UpChat – parte do Upgrade...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Upchat Bot Tempo inteiro

    A UpChat está em busca de um talento para fortalecer o relacionamento com os provedores de internet que utilizam nossa plataforma. Se você é organizado, tem boa comunicação e gosta de cuidar de clientes, essa oportunidade é pra você Como atuamos com CS na UpChat:Vaga: Customer Success – Presencial | CLT Curitiba | UpChat – parte do Upgrade Grupo...

  • Estagiário de Customer Success

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil K8Fintech Tempo inteiro

    **Inicie sua jornada no Customer Success: venha estagiar com a gente**Você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas e quer entender como criar uma experiência inesquecível para os clientes? Estamos em busca de um **Estagiário de Customer Success**para integrar o nosso time e apoiar as estratégias que garantem o sucesso dos nossos clientes. Aqui, você...

  • Customer Success Executive

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil TuoTempo Tempo inteiro

    **Company Description**Tuotempo is the leading CRM for the Healthcare sector. It is part of the international DocPlanner Group which is the fastest growing healthtech SaaS unicorn in Europe and Latin America specialized in digitizing healthcare providers and redesigning the patient experience.Our groundbreaking technology is the preferred choice of the...

  • Customer Success Specialist

    1 dia atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil f5 estratégia Tempo inteiro

    Oportunidade PJ na f5 estratégia: Customer Success com Foco Comercial Modelo Híbrido | Local: São José/SC  Contratação: Pessoa Jurídica (PJ)Você é movido(a) por relações de confiança, tem olhar atento às necessidades do cliente e perfil comercial afiado? Essa oportunidade é para você Sobre a f5 estratégia:Somos uma agência de Marketing,...

  • Industry Leading Customer Success Professional

    Há 16 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000

    Job Title: Customer SuccessWe are seeking an experienced professional to lead our Customer Success Team.

  • Customer Success Executive

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Infobip Tempo inteiro

    Company DescriptionAt Infobip we dream big.We value creativity, persistence and innovation, passionately believing that it is through teamwork that we can all reach greater heights.Since 2006, we have been innovating at the edge of technological possibilities and are now shaping global communications of the future.Through 60+ offices on six continents,...