Analista De Suporte Júnior
Há 5 dias
Atender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de funcionalidades (cadastro de produtos, fechamento de caixa, relatórios). Identificar e solucionar falhas operacionais ou erros de integração no sistema. Instalar, configurar e dar suporte a estações de trabalho Windows. Fazer manutenção preventiva e corretiva em computadores e periféricos. Monitorar e solucionar problemas de rede (conectividade, IP, impressoras em rede). Documentar configurações e topologia de rede. Priorizar chamados de acordo com urgência e impacto. Manter comunicação constante com equipe e clientes durante o processo de atendimento. Registrar todas as interações em sistema de tickets para histórico. Trabalho em equipe Colaborar com outros técnicos e analistas para resolução conjunta de problemas complexos. Participar de reuniões de alinhamento e treinamentos internos. Compartilhar conhecimento com a equipe por meio de manuais ou treinamentos rápidos. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Agricopel Atua com varejo e como distribuidora de combustíveis e produtos petroquímicos. Ramo: Petroquímico/ Petróleo (BB)
-
ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Brasil Agricopel Tempo inteiro### Descrição da Vaga• Atender chamados de clientes (telefone, e-mail, chat ou presencial). • Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. • Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. • Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. • Realizar configuração, instalação e atualização...
-
Analista Fiscal Junior
4 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil FERNANDA DE ARAUJO MARCAL Tempo inteiroOportunidade para Analista Fiscal JúniorEstamos em busca de um profissional dinâmico e com forte ética de trabalho para se juntar ao nosso time como Analista Fiscal Júnior.Você deve ter uma excelente capacidade de comunicação, tanto na compreensão quanto na interpretação e escrita.Sua habilidade em elaborar um fechamento preciso e eficiente é...
-
Analista De Suporte Júnior
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Brasil Agricopel Comercio De Derivados De Petroleo Ltda Tempo inteiroDescrição da Vaga:Atender chamados de clientes (telefone, e-mail, chat ou presencial).Realizar acompanhamento de solicitacoes ate a resolucao.Explicar solucoes de forma clara e acessivel, garantindo satisfacao.Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias.Realizar configuracao, instalacao e atualizacao do sistema Linx.Apoiar usuarios no uso de...
-
Analista De Suporte Júnior
Há 24 horas
Jaraguá do Sul, Brasil Agricopel Tempo inteiroAtender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...
-
analista de suporte júnior
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil AGRICOPEL COMERCIO DE DERIVADOS DE PETROLEO LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescrição da Vaga:Atender chamados de clientes (telefone, e-mail, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitacoes ate a resolucao. Explicar solucoes de forma clara e acessivel, garantindo satisfacao. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuracao, instalacao e atualizacao do sistema Linx. Apoiar usuarios no uso de...
-
Analista de Suporte Júnior
4 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiroAtender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...
-
Analista De Suporte Júnior
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Brasil Agricopel Tempo inteiroAtender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...
-
Analista De Suporte Júnior
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Brasil Agricopel Tempo inteiroAtender chamados de clientes (telefone, e-mail, chat ou presencial).Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução.Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação.Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias.Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx.Apoiar usuários no uso de...
-
Analista de Suporte Júnior
Há 5 dias
Vargem Grande do Sul, Brasil StautGROUP Human Resources Solutions Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Suporte Júnior (DEV) role at StautGROUP Human Resources Solutions A Selectors – Seleção de Especialistas, divisão da StautRH , assessorando empresa do terceiro setor localizada na região de Campinas , busca um Analista de Suporte Júnior (DEV) para atuação presencial . O profissional será responsável por apoiar o...
-
Analista De Suporte Júnior
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Brasil Agricopel Tempo inteiroAtender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial).Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução.Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação.Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias.Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx.Apoiar usuários no uso de...
